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PAN AMERICAN

ÍNDICE

1. Evaluaciones de Seguros Pan American
2. Pan American: Opiniones y Quejas
3. Servicios y Seguros de Pan American México
4. Pan American México: Teléfonos y Horarios
5. Contacto con Seguros Pan American: Atención al cliente
6. Sucursales y Oficinas

Valoración general de los usuarios
Rapídez	Eficacia	Satisfación
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Entérate de la calidad de productos y atención a clientes que tiene Pan American México, además de las quejas que recibe de clientes y otras opiniones en redes sociales. Encontrarás también información sobre sus principales seguros y datos para contactar con las sucursales más cercanas.

Pan American México comenzó a operar en el país en el año 2012, inicialmente en los ramos de accidentes personales y gastos médicos. Dispone de 52 empleados actualmente. Es una empresa financiera estable de acuerdo con la calificación AAA que le otorgó Fitch México en el 2018.

Desde el 2016 también fue aprobada para operar en los ramos de vida, a nivel individual y colectivo.

Sucursales y Oficinas

Próximamente.

Evaluaciones de Seguros Pan American

• Opera en los ramos de seguros de vida, accidentes personales y gastos médicos.
• Ninguno de sus seguros fue evaluado por la Condusef. Su Índice de Atención a Usuarios (IDATU) fue de 5.17.
• Evaluación de los usuarios en línea: 0 / 0 en su página de Facebook Pan American.
• Quedó en el lugar 53 de la lista de aseguradoras con más quejas de enero a septiembre del 2018: 8.

Pan American: Opiniones y Quejas

De las 8 quejas que presentaron los clientes en la Condusef sobre diversos seguros de Pan American México, el 28.6 % se solucionaron a favor de los clientes en procesos que duraron un promedio de 33 días. En redes sociales no se encontraron opiniones a favor o en contra.

Evaluación y Calificación según Condusef

Ninguno de sus planes de seguros fue evaluado por la Condusef. La única calificación emitida fue para su IDATU, que recibió evaluación reprobatoria de 5.17. No obstante lo bajo de la calificación por falta de evaluación en gestión ordinaria, la conciliación obtuvo 10.0 de calificación.

Fuente: Ficha estadística Enero-Septiembre 2018 de la Condusef

Opiniones y Quejas de clientes Pan American en redes sociales

No hay opiniones de clientes en su red social Facebook Pan American o la de Twitter.

Evaluación y Opiniones en otras fuentes

Las páginas usuales en que los clientes de las empresas exponen sus problemas para alertar a otros no fue posible encontrar quejas.

Servicios y Seguros de Pan American México

Pan American México aún está desarrollando nuevos productos, por lo que sus líneas de seguros aún son pequeñas. Los planes actuales son:

• Seguros de vida Pan American México.
• Gastos Médicos Mayores individual y familiar.
• Accidentes Personales individual y familiar.
• Seguro de Grupo de Vida.
• Pólizas de mercadeo masivo de seguro de vida de crédito.

Pan American México: Teléfonos y Horarios

Las principales oficinas y sucursales de Pan American México son:

Ciudad de México

• Teléfono: 01 55 5047 2500.
• Dirección: Avenida Paseo de la Reforma 412, Suite 1501, Colonia Juárez, C.P. 06600, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.
• Horarios: Abierto de lunes a viernes de 9:00 a 17:00.

Ciudad de México

• Teléfono: 01 55 5047 2545.
• Dirección: Periférico Boulevard Presidente Manuel Ávila Camacho 184, Colonia Reforma SOC, C.P. 11650, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
• Horarios: Abre de lunes a viernes de 9:00 a 17:00.

Contacto con Seguros Pan American: Atención al cliente