¿Cómo cancelar una tarjeta de crédito C&A?

Sí tienes una tarjeta de crédito de las tiendas departamentales C&A y, por cualquier motivo, necesitas cancelarla, no te preocupes, en esta guía te diremos todo lo que necesitas saber para poder cancelar tu tarjeta de crédito de forma rápida y sencilla.

Motivos para cancelar una tarjeta de crédito C&A

Los siguientes son algunas situaciones personales que te podrían hacer tomar la decisión de cancelar tu tarjeta:

• No has utilizado tu tarjeta de crédito departamental en los últimos meses, por lo que solo estás cubriendo costos financieros innecesarios.
• Encontraste otra tarjeta que te ofrece mejores costos y beneficios que tu tarjeta departamental C&A.
• Las deudas comienzan a sobrepasar tu capacidad de pago por lo que consideras que lo mejor es crear un plan para liquidar y cancelar algunas de tus tarjetas de crédito.
• Tuviste un problema en alguna de las tiendas departamentales C&A que no fue resuelto de forma oportuna y satisfactoria.

¿Qué se necesita para cancelar una tarjeta de crédito C&A?

Para cancelar tu tarjeta departamental C&A, deberás realizar un sencillo trámite vía telefónica, te sugerimos que al momento de la llamada tengas a la mano una identificación oficial y los datos de la tarjeta que deseas cancelar, esto te ayudará a agilizar el proceso.

Considera que también puedes cancelar tu tarjeta en alguna de las tiendas departamentales C&A en un horario de 10:00 a 21:00 horas de lunes a domingo.

Te recomendamos informar sobre tu decisión de cancelar a las personas que tengas tarjetas adicionales de tu línea de crédito, así como a las compañías que realizan cargos domiciliados a tu cuenta.

¿Cómo cancelar una tarjeta de crédito C&A?

Ahora hablaremos del proceso que debes seguir para cancelar tu tarjeta:

1. Al igual que con las demás tarjetas de crédito, el primer paso es liquidar tu deuda, es decir, deberás dejar tu tarjeta en ceros antes de iniciar con el proceso de cancelación.
2. El siguiente paso es comunicarte al teléfono 33 3208 6558 que está disponible las 24 horas, los 365 días del año. Este dato de contacto también lo puedes encontrar al reverso de tu tarjeta de crédito.
3. Un asesor financiero atenderá tu llamada, te pedirá que expliques el motivo por el cual deseas cancelar y que proporciones algunos datos personales y otros más relacionados con tu cuenta.
4. Una vez finalizado el trámite, tu tarjeta quedará cancelada dentro de las próximas 48 horas hábiles.

Preguntas frecuentes

¿Cancelar una tarjeta de crédito afecta mi historial crediticio?

Cancelar una tarjeta de crédito no afecta tu historial crediticio reportado por entidades como Buró de Crédito y Círculo de Crédito. Esto se debe a que tu historial únicamente refleja el nivel de cumplimiento y puntualidad con el que has cubierto los pagos de tus créditos durante el tiempo que estuvieron vigentes.

¿Qué documentación se necesita para cancelar una tarjeta de crédito?

No es necesario presentar ninguna documentación debido a que el trámite se realiza vía telefónica, sin embargo, sí es recomendable que tengas a la mano una identificación oficial y la tarjeta que deseas cancelar.

¿Cuánto tiempo toma cancelar una tarjeta de crédito?

La llamada para cancelar tu tarjeta te tomará menos de 15 minutos. Después de esto, tu tarjeta quedará cancelada en un par de días hábiles.

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