AUTOFINANCIAMIENTO CHEVROLET

El Autofinanciamiento Chevrolet de Servicios Financieros Chevrolet es una de las opciones disponibles en las agencias de la marca, para obtener uno de sus autos a precio accesible. Aplica tanto para nuevos como seminuevos. Existen varias opciones de crédito como Flex Pay, Plan Accesible y Suauto. Dentro de estas opciones hay algunas sin pago de enganche ni intereses.

Chevrolet usa sus propios planes de autofinanciamiento, así como lo hacen otras empresas como VW. La financiera que otorga sus créditos es GM Financial de México, Sociedad Financiera de Objeto Múltiple E.R. (SoFOM regulada). Compite además contra los financiamientos bancarios de empresas como CIBanco, Banorte, Afirme y HSBC, entre otras. No se tienen datos en la Condusef sobre reclamaciones a esta empresa.

Los resultados sobre reclamaciones que tiene la Condusef  sobre el Crédito Automotriz de GM Financial son:

  • Segunda SoFOM en la lista de las de más quejas en crédito automotriz con 576.
  • Tuvo un índice de reclamaciones bajo de 14.247 por cada 10 mil contratos. Equivale a una aceptación del 99.85753 % de sus clientes.
  • Fue la segunda SoFOM con más sanciones en estos créditos con 9 y un promedio por multa de $65,812.

Información de la Condusef de enero a diciembre del 2018.

Simulador de Crédito Chevrolet para Autos Nuevos

Año Marca Precio del auto Enganche Crédito en 36 meses 48 meses 60 meses
2019 Chevrolet Beat $155,600 $15,560 $140,040 $5,064 $4,115 $3,647
2019 Chevrolet Beat $155,600 $31,120 $124,480 $4,501 $3,658 $3,241
2019 Chevrolet Spark $200,600 $20,060 $180,540 $6,529 $5,305 $4,701
2019 Chevrolet Aveo $213,300 $21,330 $191,970 $6,942 $5,641 $4,999
2019 Chevrolet Cavalier $258,200 $25,820 $232,380 $8,780 $7,237 $6,467

¿Cuánto Cuesta el Crédito para Auto nuevo en Chevrolet?

Para el ejemplo se usó el crédito automotriz tradicional de Chevrolet. El plan de autofinanciamiento prácticamente no tiene costo, ya que no se paga enganche, intereses ni comisión por apertura, por lo que al final del plazo se paga exclusivamente el valor del auto. Los únicos costos serían los gastos de investigación de crédito.

Los precios de ejemplo se estimaron para un 10 % de enganche, además de que para el Chevrolet Beat se calcularon también para 20 % con fines comparativos. En los planes de autofinanciamiento Chevrolet se pueden comprar autos con un 5 % de enganche dependiendo del plan y el cliente.

Para el cálculo del costo total del crédito de autofinanciamiento Chevrolet, lo haremos mediante la resta del monto del crédito solicitado del total pagado mediante mensualidades, para el Chevrolet Beat 2019 con 10 % de enganche:

  • $182,304 a 36 meses de pago, dando un costo total de $42,264.
  • $197,520 a 48 meses, que da un costo total de $57,480.
  • $218,820.30 a 60 meses, $78,780 de costo total.

Se observa que conforme aumenta el plazo el costo total también sube. Aunque parezca un inconveniente, tiene la ventaja de que los pagos mensuales disminuyen y se hacen más accesibles. El cliente debe escoger el plazo que más le convenga para no arriesgarse a incumplir con los pagos o verse en problemas económicos.

Para analizar lo que ocurre con diferentes enganches, calcularemos ahora el costo total para el mismo Chevrolet Beat 2019, pero con 20 % de enganche:

  • $162,036 pagados a 36 meses, que da un costo total de $37,556.
  • $175,584 a 48 meses, cuyo costo total es de $51,104.
  • $194,460 a 60 meses, costo total de $69,980.

Por pagar $15,560 más de enganche, el cliente obtiene una reducción de $4,708 de costo total al pagar su crédito a 36 meses. El cliente debe evaluar si es un ahorro suficiente como para hacer un pago de contado superior o si prefiere que le cueste más el crédito y pagar solo 10 % de enganche. El otro aspecto a evaluar es el monto de la mensualidad, que disminuye con el mayor enganche.

Simulador de Crédito Chevrolet para Autos Seminuevos

El simulador de crédito Chevrolet no cuenta con los medios para cotizar autos seminuevos. La forma en que se comportan los créditos del Autofinanciamiento Chevrolet es idéntica que en el caso de autos nuevos.  Las únicas diferencias son:

  • Que el precio de los autos es menor que las versiones nuevas.
  • El enganche, ya que para seminuevos se pide 10 % como mínimo y en los nuevos se puede contratar desde 5 % de enganche.
  • Plazo de pago máximo, para nuevos es de 72 meses y en seminuevos de 60 meses.

¿Cuánto Cuesta el Crédito Para Auto Seminuevo en Chevrolet?

No se realizó la comparación de costos pero es idéntica a la que se muestra en los autos nuevos.

¿Cuál es la Tasa de Interés del Autofinanciamiento Chevrolet?

Las tasas de interés de GM Financial de México a plazos de entre 36 y 72 meses comienzan desde 11.90 %. En promociones especiales y a plazos de 18 a 30 meses es posible contratar con tasas menores. El Costo Anual Total (CAT) depende del plan, enganche, las características del comprador en cuanto a crédito y otras variables. Como referencia, se pueden contratar los créditos a 24.8 % más IVA de CAT.

¿Existe comisión por apertura?

Es común que los planes de financiamiento no cobren comisiones de apertura, pero en los casos en que se hace es del 2 %.

Requisitos para Solicitud de Crédito para Autos Chevrolet

Existen algunas variaciones en los requisitos dependiendo de si el cliente es una persona física asalariada o independiente, así como para personas morales. Los más comunes son:

  • Mayoría de edad del solicitante.
  • Identificación oficial con fotografía.
  • Comprobante de domicilio de fecha no anterior a los 3 meses.
  • Comprobar ingresos con estados de cuenta bancarios y recibos de nómina.
  • En el caso de empresas se requiere de:
    • Copia de acta constitutiva de la sociedad.
    • Identificación oficial del apoderado legal.

Dependiendo del plan se puede pedir enganche, aunque también hay opciones sin ningún anticipo. Lo mismo ocurre para personas sin comprobantes de ingresos o los que están en el Buró de Crédito.

Opiniones sobre Crédito Chevrolet

Los clientes que se quejan de los diversos planes de autofinanciamiento hablan de incumplimiento en lo que ofrecen los vendedores o anuncia la agencia. También de tener que realizar pagos no mencionados previamente, como el de un chip que les sirve para inmovilizar el auto en caso de que el cliente no cumpla con el pago puntual de la mensualidad.

La Condusef, como referencia, muestra que GM Financial de México fue la quinta SoFOM con más quejas en sus operaciones en general, con un total de 768. El 42.1 % de ellas se resolvieron a favor de los clientes en procesos que tuvieron una duración promedio de 23 días.

El Índice de Atención a Usuarios (IDATU) general fue de 8.48. En total recibió 10 multas por un global de $606,917.

Evaluaciones de la Condusef

La Condusef mantiene los siguientes resultados sobre las evaluaciones del Crédito Automotriz de GM Financial de México:

  • 5.61 en el producto de crédito automotriz, que fue la séptima calificación más baja de las 9 instituciones evaluadas.
  • 7.54 como IDATU.

Opiniones de algunos clientes

En la página Apestan.com hay opiniones en contra de varios clientes. Del plan que más se quejan es de Suauto, que es un plan de autofinanciamiento por adjudicación mensual:

Lo bueno:

  • El crédito se aprueba en 2 horas máximo.
  • Entre 3 y 5 días estrenas tu auto.
  • A lo largo del año existen muchas promociones con las que se puede contratar con seguro gratis por un año.
  • Garantía de 3 años del auto con extensión hasta 6.

Lo malo:

  • Retraso en la fecha de entrega del auto.
  • Cobran por un chip que ellos usan para inmovilizar el auto cuando no pagaste en el día indicado y solo se reactiva hasta 1 día hábil después.
  • El seguro que era gratis resultó que no era así, sino que se pagaba al final del año.
  • Pésima atención a clientes.
  • Me indicaron que no requería aval y posteriormente lo exigieron, obligándome a cancelar el financiamiento y perder dinero.

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