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El crédito Banregio tiene como uno de sus principales objetivos el de brindar apoyo a las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs), fundado en el año 1994 y con operaciones aún limitadas a solo 18 estados del país.
Cuenta en la actualidad con más de 130 sucursales para atender a sus clientes.
El crédito automotriz Banregio se otorga con la finalidad de apoyar para la compra de un auto nuevo o seminuevo, cubriendo hasta el 90 % del valor del vehículo y con tasas tan bajas como el 10 % anual. Los plazos para el pago del crédito pueden ser de hasta 60 meses.
En Banregio existen opciones de Arrendamiento Financiero, que brindan la oportunidad de la compra de autos y deducir el pago de impuestos.
El 28 de noviembre del 2013 la Condusef reportó los resultados de la evaluación practicada a Banregio con respecto a su crédito automotriz, en la que lo ubicó en el lugar número 13 de 15 instituciones financieras evaluadas, con una calificación de 8.5, solo arriba de CiBanco y Banco Azteca. Las condiciones del contrato de crédito son el aspecto más demeritado para esta institución.
Los créditos de nómina Banregio se ofrecen para personas de entre los 18 y los 70 años de edad, con la condición de que su salario les sea pagado mediante la tarjeta bancaria de esta institución. Puede ser de hasta 5 meses de salario con opción para pagar entre 6 y 36 meses, aunque tiene el inconveniente de que la tasa aplicada es próxima al 40 % anual.
Los resultados que la Condusef proporcionó en junio del 2013 sobre la evaluación de este tipo de crédito ubicaron a Banregio en el séptimo lugar de 14 instituciones, con una calificación de 8.5, empatada con IXE que ocupó el sexto lugar, por debajo solamente de HSBC, Banamex, Inbursa, Afirme y Banco del Bajío que fueron los primeros cinco lugares de la tabla.
Los créditos hipotecarios Banregio se pueden tramitar para comprar una casa, un terreno, para concluir una obra en proceso, remodelaciones o para mejorar una hipoteca actual. Los plazos para pagar pueden ser por hasta 20 años, con tasa fija de interés y cuotas fijas de seguros. Las tasas actuales oscilan alrededor del 10 % anual.
Los requisitos principales para obtener el crédito son tener una edad de al menos 22 años, antigüedad en el trabajo de 6 meses con al menos 2 años de estar trabajando de manera continua, además de tener una percepción de ingresos de al menos 14,500 pesos mensuales.
Banregio fue la institución que quedó en tercer lugar en la evaluación de la Condusef de septiembre del 2014, donde obtuvo una calificación de 8.91, abajo solamente de Banco Ve por Más y de Bansi.
Existen diversos tipos de créditos personales que otorga esta institución a sus clientes, entre las que destacan las siguientes:
Otros créditos de Banregio están dirigidos a las empresas de cualquier tamaño, con la finalidad de proporcionar liquidez para operar y líneas de crédito para la adquisición de vehículos. Algunos de sus principales planes son:
La evaluación de la Condusef sobre atención a usuarios fue reportada el 28 de agosto del 2013, que ubico a Banregio (como Banco Regional de Monterrey) en el tercer lugar, con una calificación aprobatoria de 8.93, abajo únicamente de Banco Wal-Mart e Inbursa. Aunque su calificación se vio disminuida por el número de controversias, no fue merecedora de ninguna sanción.
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