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Seguros American Family

¿En búsqueda de la aseguradora ideal? ¿Necesitas información en español? Llegaste al lugar indicado. Te mostramos una guía completa sobre Seguros American Family. Conoce sobre: Información de contacto, y tipos de cotizaciones de esta aseguradora, todo esto en español. Además, te damos la oportunidad de comparar a Seguros American Family con el resto de competidoras del mercado, todo esto, con la finalidad de que encuentres la opción ideal para ti.

American Family, es conocida como la aseguradora número 10 en cuanto al conteo de los vendedores de seguros de automóviles más grande de US. Además, se conoce que American Family cuenta con un menor número de quejas en comparación con otras aseguradoras. Por último, la compañía también ofrece una amplia selección de otros productos y servicios como: Seguros de vida, salud y hogar, entre otros. Recuerda, la elección del seguro ideal proviene de un análisis y comparación minuciosa.

Todo sobre Seguros American Family

Teléfono general: 1-800-692-6326

Atención al cliente en español: 1-800-692-6326

www: ir a la página oficial

Contacto: https://www.amfam.com/contact

Dirección: 6000 American Parkway Madison, WI 53783

Teléfonos de Atención al Cliente en Español

El Call Center Global cuenta con asistencia en Español para los usuarios hispanohablantes. Existen diversas formas de comunicación con Agentes Autorizados, sin embargo la línea general de información de esta aseguradora sólo otorgan información en inglés. Para mayor información, puedes llamar al Call Center Global a través del  1-800-MYAMFAM o 1-800-6926392.

Horario de Atención al Cliente

Puedes llamar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

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Puedes contactar con un agente autorizado para reportar fraude a través del 1-242-4100, utilizando la extensión 31061.

American Family es una de las empresas líderes en el sector de seguros de daños a la propiedad. Los seguros de inquilinos American Family están dentro de las especialidades de la empresa. En el 2016 tuvieron ventas en seguros de casas que le representaron una participación en el mercado de 3.13 %

Web Oficial

Esta compañía de seguros posee un portal en el Internet donde se encuentra disponible información y cotización de sus servicios. Su web oficial https://www.amfam.com/ sólo está disponible en inglés.

Seguros de Casa y Hogar American Family

American Family es una de las aseguradoras destacadas en los seguros de daños a la propiedad. Los seguros de casa y hogar American Family quedaron en el lugar número 8 por sus ventas en primas directas en el 2016, con una participación del mercado del 3.13 %. Las principales coberturas incluidas en los seguros de casa y hogar American Family son:

Cobertura Mínima para la Propiedad

Esta es la cobertura de hogar mínima que cualquier ciudadano debería tener. Ofrece protección integral de la vivienda y otros gastos, entre sus principales características tenemos:

  • En caso de daños a consecuencia de tormentas de viento, granizo, robo, incendio y otros riesgos, cubre las reparaciones o pérdida total.
  • Paga por los gastos adicionales de vivienda en lo que la tuya está en reparación.
  • Permite añadir endosos para proteger bienes extraordinarios en tu hogar, como obras de arte, coleccionables, joyería, etc.

Responsabilidad Civil para el Hogar

Te protege contra los daños ocasionados a la propiedad de terceros a consecuencia de las condiciones de tu vivienda. También paga por lesiones de terceros en tu hogar. Coberturas adicionales que se pueden contratar:

  • Para proteger lo que corresponda a oficinas de tu trabajo dentro de la vivienda.
  • Cobertura para derrames de agua y alcantarillado.
  • Estructuras adicionales separadas de la principal.
  • Robo de identidad.
  • Existen pólizas con coberturas apropiadas para las personas propietarias de un departamento en condominio, para inquilinos y otros tipos de viviendas.

Cobertura de Inquilinos

Esta es la cobertura ideal para aquellas personas que, están alquilando un inmueble. Cuenta con diversas características de protección, entre las que se encuentran:

  • Protección a las Pertenencias. Cubre a valor de remplazo el valor de las pertenencias contenidas en el hogar, en caso de fenómenos de la naturaleza, robo, incendio y otros. Si se tienen objetos de valor como joyas, colecciones de arte y otros, es necesario contratar el endoso de objeto de valor en que se especifica cada uno de los bienes. La cobertura de inundaciones está disponible por separado.
  • Responsabilidad Civil. Protege a la familia contra demandas por responsabilidad civil relacionadas con el daño a la propiedad de terceros y lesiones corporales.
  • Pérdida de Uso de Cobertura. Si la casa debe repararse como consecuencia de los daños sufridos por un riesgo cubierto, paga los gastos de alojamiento y alimentación mientras se terminan.
  • Negocios en Casa. Protege los bienes relacionados con su negocio en el hogar por los mismos riesgos que para las demás pertenencias.
  • Seguro Sombrilla. Protección adicional en responsabilidad civil que permite hacer frenta a demandas por cantidades muy elevadas, generalmente causadas por daños catastróficos.

Seguro de Salud American Family

Los seguros de salud American Family incluyen pólizas para contratación individual y de Grupo. La aseguradora no es líder en ventas en este sector, pero dispone de varias opciones, además de que en todo el ramo de vida, accidentes y enfermedades quedó en noveno lugar en el 2016 con un 2.81 % del mercado total. Las más promovidas pólizas de seguros de salud American Family son:

Seguros Individuales de Salud

Planes completos de protección diseñados para personas que no disponen de seguros de grupo. Esta cobertura suele ser económica pero reducida.

Póliza Complementaria Medicare (Universal Life)

Seguro que complementa la protección que tienen los jubilados dentro del programa Medicare, para obtener protección para los gastos que no están cubiertos en Medicare. Para obtener mayor información sobre este apartado te recomendamos visitar la web oficial o contactar con un Agente de Seguros American Family.

Pólizas de Salud de Corto Plazo (Term Life)

Esta póliza es la más adecuadas para personas que quedan sin protección al haber quedado sin empleo y estar buscando otro. Son coberturas que pueden abarcar 10,20 o 30 años de protección para el beneficiario. Los términos, condiciones y características varían según tu lugar de residencia. Para mayor información sobre este beneficio, visita la web oficial.

Seguros Complementarios de Salud

Como su nombre lo indica, son seguros complementarios que pueden ser agregados a las pólizas que mencionamos anteriormente. Incluyen diversas características de protección tales como:

  • Póliza de Enfermedades Críticas. Provee un pago cuando se detecta un padecimiento considerado grave.
  • Seguro de Accidentes. Protección para cuando es necesario hacer uso de servicios médicos a consecuencia de un accidente.
  • Seguro Dental. Opciones para proteger a toda la familia en su salud dental, incluyendo servicios preventivos y tratamientos correctivos.
  • Seguros de Salud de Grupo. Diversas pólizas dirigidas para las empresas como prestación para los empleados y sus familias.

Seguros de Responsabilidad Civil American Family

Los seguros de responsabilidad civil American Family están disponibles como complementos para una gran variedad de planes, además de que también se pueden adquirir como pólizas independientes. Los principales tipos de pólizas o coberturas incluidas en los seguros de responsabilidad civil American Family son:

Seguro de Responsabilidad Civil por Lesiones Corporales

Protección para todo tipo de vehículos en caso de causar lesiones por un accidente del que sean responsables.

  • Daños a la Propiedad. Cobertura complementaria que se encarga de la reparación de daños materiales a terceros ocasionados por el uso del vehículo y siendo responsable del accidente.

Responsabilidad Civil Personal.

Protección familiar en los seguros de casa que cubre por lesiones y daños a la propiedad, por accidentes de visitantes e invitados en el hogar, además de otras coberturas y defensa legal en caso de accidentes no vehiculares que causen los miembros de la familia dentro y fuera del hogar a terceros

Responsabilidad Civil Negocios

Protección por lesiones a clientes y terceras personas, además de daños a la propiedad de otros, tanto por las instalaciones como por las actividades de los empleados. Existen coberturas especiales para diversos tipos de negocios.

Póliza de Responsabilidad Civil por Prácticas de Empleados

Protección a negocios por malas prácticas de sus empleados, como despidos injustificados, actos de discriminación, acoso laboral, etc.

Seguro Sombrilla

Póliza de seguros que previene demandas por cantidades muy grandes por responsabilidad civil en lesiones y daños. Aplica en diversas pólizas como complemento.

Seguros de Negocios

Los seguros de negocios American Family están dentro de los preferidos en Estados Unidos. En el 2016 alcanzó un nivel de ventas en pólizas de daños a la propiedad de casi 8 billones de dólares. Quedó en el lugar número 16 con una participación de 1.28 % del mercado. Las principales coberturas que ofrecen los seguros de negocios American Family son:

Póliza de Negocios Estandard

Esta póliza ofrece una cobertura integral ideal para tu negocio. American Family Insurance ofrece una amplia gama de características para protección comercial, entre las cuales tenemos:

  • Protección a los Edificios. Protege las edificaciones contra diversos riesgos, además de incluir protección para diversos gastos y pérdida de ingresos.
  • Propiedades del Negocio. Cubre contra diversos riesgos todos los contenidos, incluyendo copiadoras, equipos, mobiliario, herramientas, insumos, etc.
  • Póliza de Autos del Negocio. Asegura todos los vehículos pertenecientes al negocio o empresa.
  • Seguro de Propiedad Rentada. Protege por daños al edificio cuando el dueño del negocio no es el propietario del mismo.
  • Póliza de Contratistas. Incluye varias coberturas para edificios, pertenencias y responsabilidad civil para empresas contratistas de al menos 10 empleados.
  • Responsabilidad Civil Comercial. Responde ante demandas y paga indemnizaciones por daños a la propiedad y lesiones a consecuencia de las operaciones del negocio.
  • Gastos Médicos. Cubre inmediatamente la atención médica necesaria de alguien que se haya accidentado en donde se efectúan las actividades del negocio, sea o no responsable legalmente del incidente.
  • Seguro Sombrilla. Extiende la suma asegurada de responsabilidad civil para poder cubrir daños considerados catastróficos.

Por último, esta aseguradora ofrece además muchos otras características opcionales como son: Compensación para trabajadores, inundación, protección contra empleados deshonestos, etc.

Seguros de Compensación para Trabajadores

American Family es una aseguradora muy completa que vende todo tipo de pólizas de seguros en los Estados Unidos. Los planes de seguros de compensación para trabajadores American Family cumplen con los requerimientos de cada estado y ofrecen beneficios tanto para las empresas como para los propios empleados.

Las principales características que incluye esta cobertura son:

  • Gastos médicos. Paga por todos los tratamientos necesarios para el trabajador lesionado como consecuencia de un accidente de trabajo o por alguna enfermedad laboral. Cubre también los medicamentos y hasta los gastos de viaje en caso de que se tenga que trasladar a otro lugar para recibir la atención médica especial.
  • Pagos por pérdida de ingresos e incapacidad. Permite que la familia del trabajador lesionado o enfermo reciba ingresos a pesar de que él no pueda trabajar. Esto se hace mientras el empleado esté en tratamiento y atención y hasta que pueda regresar a su empleo.
  • Beneficios por fallecimiento. En caso de fallecimiento del trabajador como consecuencia de la lesión o enfermedad, sus beneficiarios recibirán una indemnización. Estos gastos pueden incluir también los necesarios para entierro.
  • Beneficios de rehabilitación. Incluye diversos servicios para lograr la máxima rehabilitación del trabajador, ya sea para que ocupe su misma posición, obteniendo una posición más apropiada para él dentro del mismo empleo o localizando un nuevo trabajo en el que se pueda desempeñar. También aporta indemnizaciones por incapacidad permanente para laborar.

Seguros de Vida American Family

Los seguros de vida American Family no alcanzan los niveles de ventas de los sectores de daños a la propiedad de esta empresa, que son su especialidad. No obstante, dispone de diversos tipos de pólizas que están disponibles en las mejores empresas. Los principales tipos de pólizas de seguros de vida American Family son:

Seguro Temporal (Term Life)

Pólizas de seguro temporal a plazo. Ofrecen alta protección a bajo costo. El seguro se mantiene por el plazo contratado y se pagan primas durante toda la vigencia. Las pólizas en general están disponibles para personas de 18 a 64 años. Las características de esta póliza son:

  • Simply Protected. Póliza de seguro temporal a plazos de 10, 20 o 30 años, que se puede contratar por entre $50,000 y $150,000. No requiere de aprobar un examen médico y está limitado para personas de 18 a 60 años.
  • Seguros de Vida Entera. Son pólizas que protegen al asegurado hasta la edad de 100 años. En caso de sobrevivir la edad se paga en vida. Pueden generar dividendos. Estos planes están disponibles para personas de 0 hasta 80 años de edad. Opciones más comunes:

Vida Entera (Whole Life)

Se pagan primas niveladas hasta la edad de 100 años. Uno de los planes disponibles es MyLife Legacy, diseñado para cambiar tanto en protección como en pago de primas.

Vida Entera a Pagos Limitados

El seguro dura hasta los 100 años, pero las primas solo se pagan por 10, 20 o 30 años. También está disponible la opción con pago hasta la edad alcanzada de 65 años. La póliza más promovida es MyLife Freedom.

Seguros de Auto American Family

Los seguros de autos American Family están dentro de los preferidos por la población de los Estados Unidos. En el 2016 la empresa ocupó el noveno lugar en ventas de estos seguros para autos particulares y comerciales. Sus porcentajes de participación en el mercado fueron de 1.87 y 2.63 respectivamente. Las coberturas de los seguros de autos American Family se clasifican en los siguientes tipos de protección y coberturas:

Protección para tu Economía (Póliza Básica de Auto)

Seguros que dan tranquilidad ante las disposiciones legales de responsabilidad civil por accidentes de los que resulte responsable. Sus características son:

  • Por daños a la Propiedad. Paga por los daños materiales ocasionados a los bienes de otros, como a vehículos, postes de luz, bardas, etc.
  • Lesiones. Ofrece protección legal y paga los gastos médicos e indemnizaciones por daños corporales.

Para el Auto Asegurado (Póliza de Responsabilidad Civil Auto)

Respaldo económico para reparar o reponer su auto por accidentes:

  • Seguro contra Choques. Protección contra choques vehiculares, vuelco y colisiones con diversos objetos.
  • Seguro Integral. Extensión de protección al vehículo contra otros riesgos, como inundaciones, granizo, incendio, robo, vandalismo, etc.

Póliza de Protección del Conductor y sus Acompañantes

Cubre gastos médicos de todas las personas en el vehículo asegurado:

  • Gastos Médicos. Atención médica completa para las personas en el auto asegurado.
  • Lesiones Personales. Incluye gastos médicos, pero además pérdida de ingresos, gastos de guarderías que sean necesarios y otros.
  • Coberturas Adicionales. Diversos tipos de protección adicional, como asistencia en carretera, rembolso por renta de auto, seguro para conductores sin seguro o seguro insuficiente, muerte accidental y pérdida de miembros, etc.

Seguros de Motos

Los seguros de motos American Family forman parte de las pólizas de seguros de daños a la propiedad y accidentes. Por lo tanto, este tipo de pólizas se encuentra dentro de los servicios de Seguro de Auto.

Cobertura Básica de Motos

Las principales características que ofrece este tipo de cobertura básica son:

  • Protección para la Motocicleta. Cubre los daños que sufra la motocicleta por Colisión y bajo la cobertura Exhaustiva, ofreciendo protección contra todo tipo de choques, incluyendo contra animales, robo, vandalismo, inundaciones, incendio, etc. Los equipos especiales también quedan cubiertos por hasta $3,000.
  • Protección para el Equipo de Seguridad. Paga para reponer el casco, botas y diversas prendas de seguridad por hasta $1,000.
  • Soporte Adicional. Ofrece perdón por accidentes en caso de tener 5 años o más sin quejas. También ofrece otros beneficios, especialmente si tanto la moto como el auto están asegurados, ya que en caso de un accidente que dañe ambos, solo se aplica un deducible.
  • Protección para el Futuro. Protege la economía del propietario de la moto, mediante las pólizas de responsabilidad civil, que ofrecen una cobertura para pagar los daños a terceros en sus bienes y la atención médica por lesiones.
  • Pagos Médicos. Protege al conductor por los gastos médicos necesarios en caso de que sufra heridas a consecuencia de un accidente.
  • Cobertura de Vehículos Sin Seguro. Cubre la atención médica del conductor de la motocicleta si es golpeado por un vehículo sin seguro o que se haya dado a la fuga.
  • Cobertura de Vehículos con Seguro Insuficiente. Cubre los gastos que o alcance a pagar el seguro del vehículo responsable de haber golpeado su moto.

Cotizar Seguros American Family en Cotizator

Si quieres comparar y conocer otras compañías que ofrecen los mismos beneficios que American Family puedes visitar los perfiles de New York Life e Infinity. Recuerda que, en Cotizator.com vas a poder comparar y cotizar servicios totalmente gratis, mientras que eliges cual es el Seguro que se adapta a tus necesidades condiciones de precio.

Opiniones de Seguros American Family

American Family es una aseguradora antigua, confiable y que cuenta con una amplia gama de servicios disponibles. Entre las principales opiniones sobre esta aseguradora tenemos:

  • En el ranking de las mejores compañías de seguros de automóviles según NerdWallet, obtuvo 4/5 estrellas por el rendimiento general.
  • La fortaleza financiera de American Family es A+ «excelente», según la agencia de calificación AM Best. Es decir, los pagos de reclamaciones se hacen siempre a tiempo.
  • Según la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros, la compañía obtuvo un valor bajo de quejas entre consumidores, con relación al tamaño de la empresa para el año 2018.
  • En su Facebook Oficial, cuentan con una calificación de 3,3/5 estrellas, los usuarios aseguran que, han tenido buenas experiencias en su mayoría. Sin embargo, las opiniones acerca de esta aseguradora son específicas según el caso.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo hacer un pago único en línea?

Debes ingresar a la sección Mi cuenta, y luego dirigirte a Facturación y pagos, para así proceder a seleccionar la cuenta que deseas pagar a través de «Cuentas de facturación». Por último, seleccione la opción Realizar pago, para ingresar tu método de pago, fecha de pago y monto.

¿Cómo funcionan los pagos automáticos?

Estos pagos se obtienen automáticamente de una tarjeta de débito o crédito o de una cuenta corriente o de ahorros de forma recurrente. Puedes elegir la fecha de pago, el monto y el método. También, puede cambiar estas opciones o detener un pago automático programado en cualquier momento.

¿Puedo pagar varias facturas con un pago automático?

Por ahora no es posible, no se pueden pagar varias facturas con un solo pago automático. Cada cuenta de facturación debe configurarse individualmente según el seguro que contrates.

¿Los estados de cuenta están disponibles en español?

Si. Los estados de cuenta en papel y electrónicos son elegibles para ser traducidos al español. Para habilitar esta opción, solo debes comunicarte con tu Agente Autorizado o el departamento de facturación para cambiar tus extractos a español sin costo adicional.

¿Como puedo dar de baja mi póliza en American Family?

La forma más fácil y conveniente de cancelar una póliza con American Family Insurance es llamar a tu Agente Autorizado. Si no cuentas con un agente puedes buscar uno a través del Localizador de Agentes en la web oficial.

También cuentas con el centro de atención al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, sólo debes llamar al  al 1-800-692-6326.

 

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