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Fecha de actualización: 23-11-2023
Allstate Insurance tiene su sede en Northfield Township, Illinois y es una de las compañías de seguros más grandes en Estados Unidos. Con una amplia gama de productos como seguros de auto, de casa, de vida y otros servicios financieros, tiene cerca de 12 millones de hogares asegurados y aproximadamente 8,000 agentes exclusivos.
Esta empresa no sólo es reconocida por la calidad de sus servicios, sino también por su fortaleza financiera y su excelente atención al cliente que está disponible también en español.
Si quieres saber cómo acceder al servicio al cliente y los teléfonos de Allstate Insurance en español, los seguros que ofrecen y opiniones de otros clientes, entre otros datos, aquí lo encontrarás.
Son diferentes las formas en las que puedes comunicarte con la Aseguradora Allstate y aquí te las presentamos junto con los horarios de atención.
Opción | Cómo contactar | Disponibilidad |
En línea | A través de la página web o la aplicación móbil. | 24 horas, los 7 días de la semana |
Teléfono | 1-800-726-6033 | 24 horas, los 7 días de la semana |
En persona | Acércate a alguna de las agencias de Allstate o encuentra un agente. | Lunes a viernes de 9:00 a.m a 5:00 p.m hora local |
Chat | A través de la página web o la aplicación móbil. | Lunes a viernes de 8:00 a.m a 9:00 p.m hora local |
Llenando el formulario de contacto de su página web. | 24 horas, los 7 días de la semana. El tiempo de respuesta puede tarar un par de días. |
Si deseas enviar un correo postal para alguna aclaración o realizar algún pago, puedes hacerlo a: 3100 Sanders Road, Northbrook, IL 60062.
Para realizar una solicitud de reclamo, pagos o un cambio de póliza los siguientes teléfonos están disponibles:
Área | Número de teléfono |
Servicio al Cliente Global | 1-800-726-6033 |
Reclamos de seguros de carros, vivienda y propiedad | 1-877-810-2920 |
Reclamos de seguros de vida | 1-800-366-3495 |
Reclamos de seguros de negocio | 1-800-359-1000 |
Reclamos de seguros de salud | 1-877-366-1607 |
Atención al cliente del seguro de negocio | 1-833-250-9900 |
Pagos y facturación | 1-800-901-1732 |
Cambios de póliza y coberturas | 1-800-669-1552 |
Allstate Insure ofrece una amplia gama de opciones de cobertura para vehículos, incluyendo responsabilidad civil, cobertura integral, cobertura de colisión, cobertura de lesiones personales, asistencia en carretera y más.
Protege tu vehículo contra los daños causados en un accidente.
Ofrecen una serie de descuentos y programas de recompensas para ayudar a los conductores a ahorrar dinero en sus primas de seguros. Por ejemplo, pueden obtener descuentos por tener un buen historial de conducción, tener un vehículo equipado con características de seguridad avanzadas, tener múltiples vehículos asegurados con Allstate, y más con la cobertura de drivewise.
Además, Allstate ofrece herramientas y recursos en línea para ayudar a los conductores a tomar decisiones informadas sobre su cobertura y su seguro de auto en general. Esto incluye herramientas de cotización en línea, calculadoras de seguros, y artículos educativos sobre temas de seguros de automóviles.
Allstate Milewise es un programa de seguro de auto que se basa en la cantidad de millas que maneja el conductor. En lugar de pagar una prima fija, los conductores pagan una prima basada en la cantidad de millas que conducen. Este programa es ideal para conductores que no conducen mucho y que quieren ahorrar dinero en su seguro de auto.
Para participar en el programa Allstate Milewise, los conductores deben tener un vehículo que tenga menos de 15 años y que pese menos de 12,500 libras. Además, los conductores deben tener un dispositivo Milewise instalado en su vehículo para rastrear la cantidad de millas que conducen.
Una vez que los conductores se inscriben en el programa Allstate Milewise, pagan una prima diaria que se basa en la cantidad de millas que conducen. La prima diaria se calcula multiplicando el número de millas que se condujeron ese día por una tasa de millaje específica.
Si un conductor conduce más de lo que se esperaba, se le cobrará una prima adicional. Por otro lado, si un conductor conduce menos de lo que se esperaba, se le reembolsará una parte de la prima.
A continuación, realizaremos un ejemplo de cotización para las coberturas de seguros para autos, tomando en cuenta la edad del solicitante de 35 años de edad, ubicado en Miami y con un vehículo año 2018.
PLAN | CARACTERÍSTICAS | PRECIO DE LA MENSUALIDAD |
Póliza de Auto: Colisión |
| $75 USD. |
Cobertura Milewise |
| Por 12 millas al día tendrás que pagar $2.22 USD. |
Cobertura Drivewise |
| $70 USD. |
Los precios anteriores son calculados por el cotizador de la página oficial de Allstate.
Si deseas conocer la oferta completa de seguros de Aseguranza Allstate, en su sitio web en español podrás encontrarla y además solicitar una cotización.
Para cotizar un seguro de Allstate en español, puedes seguir los siguientes pasos:
También puedes llamar a la línea de atención al cliente de Allstate en español al 1-800-255-7828 para recibir ayuda en el proceso de cotización o para obtener más información sobre los diferentes tipos de seguros que ofrecen.
Igualmente, recuerda que puedes utilizar una herramienta para cotizar seguro gratis, como la que ponemos a tu disposición en nuestra web. Así, podrás conocer las opciones disponibles para elegir la que mejor se ajuste a tus necesidades.
Allstate ofrece varias formas de pago para sus clientes de seguros en español, entre ellas están:
Los clientes pueden pagar sus primas de seguro en línea a través del sitio web de Allstate. Los pagos se pueden realizar con una tarjeta de crédito o débito, o mediante transferencia bancaria.
Por lo que tendrás que ingresar a MyAccount en la Web Oficial para pagar a través de un eCheck, que retira el pago directamente de tu cuenta bancaria, o a través de tu tarjeta Visa®, MasterCard®, Discover® o American Express®.
Los clientes también pueden llamar al número de teléfono de Allstate para realizar un pago por teléfono al 1-808-901-1732. Este servicio está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Los pagos se pueden realizar con una tarjeta de crédito o débito.
Los clientes pueden inscribirse en el servicio de pago automático de Allstate, que deducirá automáticamente el pago de su prima de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito en la fecha de vencimiento de la factura.
También, pueden enviar un cheque o giro postal a Allstate por correo. La dirección de pago se encuentra en la factura de seguro.
Para hacer un reclamo en español a Seguros Allstate, puedes seguir los siguientes pasos:
Para llamar a Allstate Seguros en español, puede hacer lo siguiente:
En general, esta es una empresa con buena reputación, tanto por las opiniones de sus clientes como los reconocimientos de otras instituciones. Algo de lo más destacable es: