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Esurance en Español

Seguros Esurance es una de las aseguradoras mas importantes en Estados Unidos, aquí te presentamos todos los servicios que ofrece.  Te mostramos los seguros, los requisitos, las coberturas y las opiniones que tiene esta empresa. Además tienes todos los teléfonos de contacto en español.

Esurance Insurance es conocida como una de las más sólidas compañías de seguros estadounidense. La especialidad de esta empresa es vender pólizas de automóviles, viviendas, motocicletas e inquilinos a los consumidores en línea y por teléfono. Además, sus principales competidores en la actualidad son GEICO y Progressive.

Los tres titánes de las pólizas que mencionamos anteriormente, se disputan cada año la aprobación general del público en cuanto a ventas y atención al cliente se trata. Por último, es importante recordar que, la elección del seguro ideal proviene de un análisis y comparación minuciosa.

Todo sobre Seguros Esurance

Atención al cliente en español: 1-800-378-7262

www: ir a la página oficial

Dirección: San Francisco, California

Teléfonos de Atención al Cliente Esurance en español

La asesoría en español no se encuentra disponible para este canal de comunicación de momento. Para información sobre productos y servicios puedes comunicarte al Call Center Global a través del 1-800-378-7262 o por correo electrónico a través del formulario de contacto de la Web Oficial.

Horario de Atención al Cliente

Lunes a domingo de 6 am a 12 am hora del centro (CT)

Servicio de Correo en Inglés

Servicio al cliente

Esurance Servicio al cliente
PO Box 5250
Sioux Falls, SD 57117-5258

Sede corporativa

Esurance
650 Davis Street
San Francisco, CA 94111

Web Oficial

Esurance Insurance posee un portal en el Internet donde se encuentra disponible información de sus servicios. Su Web Oficial sólo cuenta con información en inglés.

Seguros de Auto Esurance Insurance

Los seguros de autos Esurance tienen una historia muy reciente, esta empresa fue fundada la empresa en 1999. Además, es conocida como innovadora, al ser una de las primeras empresas en vender sus pólizas de seguros a través de Internet. Por último, Los seguros de Auto de esta compañía pertenecen desde el 2011 a Allstate. Los seguros de autos Esurance cuentan con las siguientes coberturas:

Coberturas Médicas

  • Pagos médicos. Protege al conductor del vehículo asegurado, otros conductores señalados en la póliza y acompañantes, en caso de lesiones o fallecimiento por causa de un accidente. Los conductores especificados están cubiertos también contra accidentes aún caminando o en bicicleta.
  • Lesiones personales. Es una cobertura muy variable que depende del estado en que se aplique. Generalmente paga los gastos hospitalarios, médicos de rehabilitación y otros que sean necesarios para el conductor y sus acompañantes, además de pérdida de ingresos. En algunos estados también los gastos de otros conductores.

Protecciones al Vehículo.

  • Colisión. Cubre los daños materiales a consecuencia de un choque con otro vehículo o algún otro objeto. Aplica cuando el vehículo asegurado es el responsable del accidente.
  • Cobertura Completa. Protege contra los daños causados al vehículo a consecuencia de causas distintas de un choque. Entre ellas por fenómenos naturales, robo, incendio, vandalismo y caída de objetos o árboles.
  • Servicios de Emergencia en el Camino. Servicio de asistencia que  lleva llantas, gasolina, cuya finalidad es ayudarte a reparar tu auto.
  • Renta de Auto. Cubre los gastos de renta de auto que sea necesario a consecuencia de un accidente en tanto se repara el vehículo.
  • Cobertura de brecha de Renta o Arrendamiento. Paga la diferencia del valor actual al valor adeudado en caso de pérdida total del auto, es decir, la diferencia de lo que vale depreciado contra lo que se adeuda.
  • Equipo y Partes Especiales colocadas por el Usuario. Cubre las pérdidas en equipos como televisores, teléfonos y otros que el propietario haya instalado en el auto.

Coberturas de Responsabilidad Civil.

  • Lesiones Corporales y Daño a la Propiedad. Responde ante los daños ocasionados a terceros en sus bienes o personas. Cubre también gastos legales en caso de demandas por el accidente.
  • Responsabilidad de Conductores No Asegurados o Asegurados. Cubre los daños materiales y lesiones que ocasione algún vehículo sin seguro o con bajas coberturas.

Seguros de Moto Esurance

Los seguros de motos Esurance están considerados como buenas opciones en diversos medios especializados en seguros. Tiene además el soporte de pertenecer a la aseguradora Allstate que es una de las líderes en ventas de este tipo de seguros. Esurance, a pesar de pertenecer actualmente a la Aseguradora Allstate, dispone de planes propios con características y coberturas distintas.

Cobertura Básica de Moto

Las principales características de esta cobertura son:

  • Responsabilidad Civil. Se encarga de pagar por las lesiones corporales y daños a la propiedad ocasionados por su motocicleta.
  • Colisión y Cobertura Total. La cobertura de colisión responde ante los daños ocasionados a su motocicleta al ser responsable de accidentes con otros vehículos u objetos. La cobertura total la protege por otras causas de daños, como fenómenos naturales, robo, vandalismo, etc.
  • Pérdida Total. Asegura el remplazo de la moto por un modelo actual de las mismas características.
  • Pagos Médicos. Cubre sus gastos médicos a consecuencia de un accidente sin importar quién haya sido responsable.
  • Equipo Opcional. La póliza de Esurance cubre por $3,000 el equipo adicional instalado en la moto tras su compra. Con esta cobertura puede contratar además hasta $30,000.
  • Interrupción de Viaje. Cubre gastos que se tienen que hacer en caso de algún desperfecto en carretera o accidente que le impida continuar el viaje. Los gastos incluyen alimentación, hospedaje y transportación.
  • Conductores Sin Seguro o Bajo Asegurados. Paga los daños a su motocicleta si el vehículo responsable de los daños no tiene seguro o su protección es insuficiente.
  • Remolque y Asistencia. Cubre los gastos de remolque debido a fallas, así como los costos de mano de obra para llevarle combustible, batería y otros servicios necesarios.

Seguros de Vida Esurance Insurance

Esurance es una aseguradora importante en el sector de seguros de autos. Aunque, en el caso de las pólizas de seguros de vida Esurance, estás son expedidas realmente por sus socios comerciales, como Allstate.

Seguros Temporales (Term Life)

Son pólizas que se contratan a plazos fijos desde 1 a 30 años, de acuerdo con las necesidades del asegurado. Hay planes que se pueden aprobar sin examen médico y otros que se personalizan al gusto del cliente, con sumas aseguradas que decrecen o aumentan de acuerdo con lo solicitado.

Seguros Permanentes (Whole Life)

Son planes que protegen hasta que el asegurado cumpla los 100 años de edad. Todos aportar valores en efectivo, que dependiendo de su manejo se clasifican en:

  • Vida entera. Seguros de prima nivelada, es decir, que se paga la misma prima desde el momento de la contratación hasta el último año.
  • Vida Universal. Póliza que además de protección tiene un enfoque en la inversión con fines de cumplir diversas necesidades futuras.
  • Variable Vida Universal. Una póliza de seguros muy flexible. Permite ajustar la suma asegurada y las primas de acuerdo con la situación económica o los requerimientos del asegurado. En algunos casos también se puede dejar de pagar el seguro y continuar con la protección.

Seguros de Salud Esurance

Los seguros de salud Esurance son un medio rápido y fácil para obtener protección. La empresa pertenece a Allstate y ofrece, entre otras opciones, las que tiene esta aseguradora.

Seguros Integrales de Salud

Una gran diversidad de planes que se pueden contratar, generalmente para cubrir los gastos de honorarios médicos, hospitalización, medicamentos, laboratorios y diversos estudios. Algunos de estos son para visión, salud dental, cuidados a largo plazo, cuidados de salud mental, a corto plazo.

Seguro de Bajo Costo

Opción para contratar los planes de salud del Gobierno, que tienen el beneficio de ser subsidiados para abatir los precios.

Seguros Dentales

Estos se clasifican en dos tipos:

  • Seguros de indemnización. Permiten contratar a prácticamente cualquier dentista, pero los gastos se cubren mediante reembolso.
  • Pólizas de cuidados administrados. La lista de dentistas es más limitada, sin embargo, tiene la ventaja de que los precios ya han sido negociados con la aseguradora, lo que le permite obtener el servicio con los descuentos.

Seguros de Casa y Propiedad Esurance Insurance

Los seguros de casa y hogar Esurance son ofrecidos por algunas de las más importantes aseguradoras del tramo, en especial por Allstate, que es la empresa propietaria de este intermediario de seguros.

Seguro para Propietarios

Cobertura para la estructura de la vivienda y los contenidos contra los riesgos citados en la contratación de la póliza. Cuenta también con protección de responsabilidad civil, pago de cuentas de bomberos y cubre gastos de vivienda alternativa hasta por dos años dependiendo del estado.

  • Humo, incendio o explosión.
  • Efectos del viento y granizo, incluyendo tornados y huracanes.
  • Caída de aviones y otros objetos.
  • Colisión de vehículos contra la propiedad.
  • Hundimiento por el peso de la nieve o hielo.
  • Congelamiento de tuberías, aire acondicionado y otros sistemas en el hogar.
  • Robo, vandalismo y actos de personas con malas intenciones.
  • Revueltas y alborotos populares.
  • Algunos daños por agua, como los dejados por una llave abierta.

Póliza de Condominios

Seguro similar al de propietarios, donde la protección a la estructura se hace por aquella que no está incluida dentro de la póliza maestra de la sociedad de condóminos.

Seguro de Inquilinos

Son las mismas coberturas de la póliza de propietarios, con excepción de protección a la estructura de la vivienda, que le corresponde asegurar al dueño.

Cobertura de Inundación

Póliza complementaria de cualquiera de los seguros de inquilinos o dueños de la propiedad, para protegerse en caso de inundaciones.

Seguro Paraguas

Extensión de la cobertura de responsabilidad civil para poder hacer frente a demandas que pudieran llevar a gastos muy elevados.

Seguros de Responsabilidad Civil Esurance Insurance

Los seguros de responsabilidad civil Esurance son emitidos por diversas aseguradoras, incluyendo Allstate, que es la aseguradora a la que pertenece, y BizInsure, con la que mantiene nexos comerciales de apoyo en algunas pólizas. Aunque pueden variar un poco las coberturas dependiendo de la aseguradora final que emita las pólizas, los seguros de responsabilidad civil Esurance incluyen:

Responsabilidad Civil Automotriz

Coberturas que protegen al conductor y propietario del vehículo asegurado en caso de que resulten culpables de lesiones corporales y daños a la propiedad de terceros.

Póliza de Responsabilidad Civil Hogar

Incluye protección familiar, para cubrir los daños causados por cualquier miembro de la familia de manera accidental. Aplica dentro y fuera de la casa. Protege en caso de propietarios los daños a consecuencia de la construcción. A inquilinos los cubre por daños a la construcción.

Responsabilidad civil negocios.

Dos modalidades principales de seguro, aunque puede incluir muchas otras dependiendo del tipo de negocio.

  • Responsabilidad civil comercial general. Lesiones corporales y daños a la propiedad de terceros a causa de un accidente del que sea responsable el propietario o los empleados de la empresa, como consecuencia de realizar sus actividades. Aplica dentro y fuera de las instalaciones.
  • Póliza de responsabilidad civil profesional. Protección contra negligencia del negocio que indemniza por el daño a terceros por errores u omisiones de los empleados.

Seguro Sombrilla

Mayor protección en responsabilidad civil para cualquiera de las pólizas principales. Esto permite poder indemnizar a terceros aún en situaciones catastróficas.

Seguros de Mascotas Esurance Insurance

Los seguros de mascotas Esurance están disponibles a través de Internet. Son pólizas emitidas en colaboración con Pet Plan, una de las empresas líderes en los Estados Unidos en seguros de mascotas.

En este artículo podrás conocer los distintos paquetes de coberturas que te ofrece Esurance directamente, además de ciertas recomendaciones que te podrían ayudar a asegurarte de comprar el mejor plan. Las coberturas y pólizas de seguros de mascotas Esurance para perros y gatos son:

Bronce. Paquete básico que ofrece hasta $10,000 para las cuentas de veterinarios.

Póliza Plata

Paquete intermedio con mayores coberturas. Incluye:

  • $14,000 para cuentas veterinarias.
  • $250 para alojamiento en perreras para cuando no pueda cuidar de su mascota.
  • Para gastos de recompensas o publicidad hasta $250 para hallar a la mascota si esta desaparece.
  • $250 en caso de extravío o robo.

Póliza Oro

La más completa cobertura para las mascotas. Protege hasta por:

  • $22,000 en las cuentas de veterinarios.
  • $500 para cuando requieras alojarlo en perreras.
  • Para gastos de publicidad y recompensas hasta $500.
  • $500 por robo o extravío.
  • $1,000 para gastos de fallecimiento por accidente o enfermedad.
  • $1,000 por cancelación de viaje de vacaciones, en caso de que la interrupción se deba a una lesión de la mascota o signos de enfermedad.

Seguros de Viajes Esurance Insurance

Frente a la cancelación imprevista de un viaje y la pérdida de equipaje los seguros de viaje Esurance son el mejor respaldo. Si las vacaciones no resultan como se espera, es posible que se pierda más tiempo y dinero de lo planeado. Por ello, los seguros de viaje cuentan con una amplia cobertura frente a imprevistos, cubriendo costos que no se contemplan y respaldando en caso de vuelos cancelados. Existen dos tipos de pólizas de seguros de viaje Esurance, cada uno cuenta con las siguientes coberturas:

Plan de Paquete Completo

Se trata de la cobertura más amplia que ofrece Esurance para los viajeros dentro y fuera de los Estados Unidos. En algunos casos se pueden añadir coberturas con un costo adicional. Las coberturas con las que cuenta son las siguientes:

  • Cancelación del Viaje. Cubre los gastos que no son reembolsables y que no se llegan a utilizar, lo que incluye: boletos de avión, cruceros, paquetes turísticos y reservaciones de hotel. Entre los motivos de cancelación se encuentran las dificultades financieras, desastres naturales, enfermedad o incidentes terroristas.
  • Pérdida de Equipaje. Reembolso en caso de que un artículo personal se dañado o se pierda durante el viaje. Si el equipaje se retrasa es posible recibir dinero para realizar la compra de artículos personales durante la espera.
  • Cancelación de Vuelos. En caso de que sea necesario pasar una noche en un hotel el seguro cubre sus gastos, así como algunas comidas.
  • Traslado de Emergencia. Si es necesario volver a la ciudad de origen el seguro se encarga de los costos de transporte. Esto también incluye las evacuaciones por emergencia médica.

Seguro de Gastos Médicos

El seguro es especial para las emergencias médicas que sufra el asegurado durante el viaje. Cubre lesiones, enfermedad y traslados de emergencia al hospital. La cobertura es amplia para respaldar en el extranjero servicios dentales. Es posible añadir a otra persona a este seguro por un costo adicional. Incluye asistencia telefónica disponible las 24 horas durante todo el viaje.

Seguros para Negocios Esurance Insurance

Los seguros de negocios Esurance son ofrecidos exclusivamente a través de Internet y en colaboración con BizInsure. Se emiten tanto por parte de Allstate, que es la empresa que adquirió a Esurance, como de muchas otras con las que tiene convenio la empresa, para poder ofrecer una mejor opción a los clientes de acuerdo con sus necesidades. En general, las siguientes coberturas suelen estar contempladas para cualquiera de los seguros de negocios Esurance:

Seguro de Responsabilidad Civil General

Póliza que cubre los gastos relacionados con accidentes, daños a la propiedad o lesiones ocasionadas a terceras personas por las actividades del negocio y empleados dentro y fuera de las instalaciones.

Póliza de Responsabilidad Civil Profesional

Esta póliza cubre los gastos por demandas legales en caso de errores u omisiones relacionadas con las funciones profesionales del negocio.

Seguro de Propietarios de Negocios

Paquete de coberturas incluidas en una sola póliza para proteger los locales y contenidos del negocio:

  • Protección contra fenómenos naturales como huracán y granizo, fuego, explosión, caída de árboles y otros objetos, Las coberturas de inundación y terremoto se solicitan de manera específica para que queden cubiertas.
  • Cobertura contra eventos intencionales como vandalismo, robo o intento del mismo, etc.
  • Responsabilidad civil general.
  • Pérdida de ingresos por interrupción de actividades.
  • Otras coberturas dependiendo de las necesidades de cada negocio.

Seguros de Compensación para Trabajadores Esurance Insurance

Los seguros de compensación para trabajadores Esurance tienen el respaldo de Allstate Insurance, una de las más importantes aseguradoras en los Estados Unidos en diversos sectores. Este tipo de seguros son requeridos por las Leyes de la gran mayoría de los estados, con excepción de Texas.

Las sumas aseguradas de cada cobertura se especifican de manera independiente en cada póliza dependiendo de sus riesgos y necesidades, respetando siempre los mínimos señalados por la Ley. Las coberturas principales de los seguros de compensación para trabajadores Esurance son:

  • Protección que cubre los gastos médicos y tratamiento para las lesiones corporales ocasionadas en horario de trabajo, tanto dentro como fuera de las instalaciones, mientras se desempeñan las labores normales a cada actividad.
  • Cubre los gastos médicos a los trabajadores que padezcan enfermedades laborales.
  • Cobertura temporal por pérdida de ingresos, que protege a los trabajadores mientras no puedan realizar sus actividades laborales.
  • Pago de indemnizaciones a los propios trabajadores en caso de que sus lesiones o padecimientos sean del tipo permanente.
  • Indemniza a los beneficiarios del trabajador en caso de fallecimiento del trabajador a consecuencia de las lesiones o enfermedades laborales.

Cotizar Seguros de Esurance Insurance en Cotizador

Son muchas las aseguradoras que ofrecen servicios parecidos a los de Esurance Insurance. Por lo tanto, es importante que sepas que aseguradora se adapta mejor a tus necesidades a través de la comparación de sus servicios.  Algunas compañías que ofrecen servicios similares son: New York Life y Amica.

Recuerda que, en Cotizator.com vas a encontrar diversas aseguradoras con sus respectivas cotizaciones totalmente gratis, para que puedas tomar la decisión más acertada y obtener un buen precio en la adquisición de tu póliza.

Opiniones de Seguros Esurance Insurance

Esurance Insurance es una aseguradora universal que ofrece diversas pólizas de auto, moto, vida, salud y casa a través de sus diferentes aliados comerciales como AllState. Sus reseñas en diversos portales para consumidores son:

  • Según la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros, Esurance tuvo un número menor de quejas con respecto al seguro de automóviles en 2018 en relación con su tamaño, estos datos son reflejados en el informe anual del 2018.
  • Esurance ocupó el puesto 17 entre las 24 aseguradoras en el ranking de las mejores compañías de seguros de automóviles de NerdWallet, obteniendo 3.5/5 estrellas por desempeño general.
  • La fortaleza financiera de Esurance Insurance es A (superior), según la agencia de calificación AM Best. La fortaleza financiera es importante porque indica qué tan bien una aseguradora puede pagar los reclamos.
  • Su Facebook Oficial cuenta con una valoración de 3.4/5 estrellas, sus opiniones son parcialmente positivas en cuanto a Atención al Cliente se trata.

Preguntas Frecuentes sobre Esurance Insurance

¿Qué opciones de pago tengo para cancelar mi póliza en Esurance Insurance?

En la mayoría de los estados, puede pagar con una cuenta corriente/ahorro, tarjeta de débito o tarjeta de crédito. Puedes seleccionar tu método de pago preferido iniciando sesión en MyPolicy de la Web Oficial.  En la mayoría de los casos, tu cuenta se cargará automáticamente en una fecha acordada.

¿Puedo cambiar la fecha de facturación de mi póliza de Esur

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