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Tarjetas de Crédito Sears

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Número de Tarjetas que Ofrece:

2

Alianza con Red:

Mastercard

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En esta ocasión, hablaremos sobre las tarjetas de crédito Sears y el por qué siguen siendo tan relevantes hoy en día. En este artículo podrás conocer sobre su programa de recompensas, beneficios exclusivos, tarifas y más. Sigue leyendo y entérate de todos los detalles.

Si compras en la misma tienda con frecuencia, una vez al mes o más, podría valer la pena obtener una tarjeta de crédito que sea exclusiva de esa tienda, si sus descuentos y recompensas son útiles para ti nunca estará demás. Y es justo aquí donde ingresa Sears con sus tarjetas de crédito y beneficios exclusivos para clientes recurrentes.

Por su parte, la tarjeta Sears (clásica) y la tarjeta Shop Your Way Mastercard brindan descuentos y beneficios estándar para los compradores que frecuentan las tiendas Sears. Sin embargo, no es un tipo de tarjeta que todos los compradores necesiten. De hecho, son los productos más adecuados para aquellos que tienden a realizar grandes compras, ya que normalmente esa es la única forma de acceder a las mejores recompensas y ofertas de financiación que estas tarjetas tienen para ofrecer.

Teléfonos y Contacto en Español

Teléfono general: 1-800-917-7700

Atención al cliente en español: 1-800-917-7700

www: ir a la página oficial

Dirección: Sears Consumer Payments P.O. Box 9001055 Louisville, KY 40290-1055

TIPOS DE TARJETAS QUE OFRECE

Recompensas Rewards

Ícono sí

Sin Tasa Anual No Fee

Ícono sí

Cero Interés Anual 0% APR

Ícono no

Bajo Interés Anual Low APR

Ícono no

Regresan Dinero Cash Back

Ícono sí

Transfieren Saldo Balance Transfer

Ícono no

Viajes Travel

Ícono no

Estudiantes Students

Ícono no

Negocios Business

Ícono no

Millas con Aerolínea Airline Miles

Ícono no

La Mejor Tarjeta de Crédito Sears 2021

De los dos productos financieros que ofrece Sears, la mejor tarjeta sin lugar a dudas es la «Shop Your Way». Esto se debe a que ofrece amplios beneficios más allá de Sears y sus descuentos exclusivos. Además, esta tarjeta de crédito no cobra una tarifa anual, lo que la hace $19 por año más barato que una tarjeta de crédito promedio.

Por otra parte, esta tarjeta de crédito requiere que tengas un buen puntaje FICO, de esta forma podrás justificar el pago de intereses (APR) que se ubica actualmente en 25,24%. Así mismo, el programa de recompensas Shop Your Way funciona como un portal para canjear puntos, pero también está habilitado como un centro de bonificación en línea, lo que significa que puedes ganar puntos comprando a través de él.

Serás inscrito automáticamente en Shop Your Way si te aprueban una de las tarjetas de crédito de Sears, pero no necesitas una para unirte al programa. Sin embargo, ten en cuenta que las tarjetas emitidas por Sears solo valdrán realmente la pena si eres un cliente frecuente de esta tienda.

Todas las Tarjetas de Crédito Sears

Importante: Sears se declaró en bancarrota en octubre de 2018, pero las tiendas no están desapareciendo por completo, ni tampoco sus ofertas de tarjetas de crédito de marca compartida.

Actualmente, solo existen dos tipos de tarjetas patrocinadas por Sears y ambas son emitidas por Citi Bank. A continuación, te hablamos sobre cada una de ellas:

Shop Your Way Mastercard

  • ¿Qué tipo de tarjeta es? Recompensas/No Fee anual
  • ¿A quién está dirigida? Personas que frecuentan Sears y realizan compras grandes.

Esta es la tarjeta estrella de Sears. Y es que, puedes usar esta tarjeta en cualquier comerciante que acepte Mastercard, y ganar puntos Shop Your Way. Entre sus principales beneficios destacan:

  • Obtendrás un 5% de devolución en puntos por compras en gasolineras.
  • 3% de devolución en puntos por compras elegibles en restaurantes y tiendas de abarrotes hasta los primeros $10,000 de gasto combinado en esas categorías por año calendario.
  • Cuando pasa el período de bienvenida, la ganancia se vuelve del 1% para siempre.
  • Finalmente, obtendrás un 2% en puntos en compras elegibles de Sears y Kmart y un 1% en puntos en otras compras elegibles.
  • El APR regular de este producto es de 25,24% y es variable.
  • El crédito FICO requerido es «Bueno/Excelente»

Tarjeta Sears

Esta tarjeta de crédito es un producto básico que solo se puede usar en las tiendas Sears o en Sears.com, así como en Kmart. Ten en cuenta que:

  • Con este producto no ganas recompensas.
  • Aunque, ofrece a los titulares de tarjetas ofertas mensuales y ofertas especiales en la tienda o en línea.
  • También otorga acceso a cupones y eventos para titulares de tarjetas.
  • Además, contarás con $0 de responsabilidad por cargos no autorizados.
  • Disponibles las soluciones de robo de identidad de Citi.
  • Cupones mensuales.
  • Ofertas especiales de financiación.
  • Al igual que «Shop Your Way» el APR regular de este producto es de 25,24% y es variable.
  • Puntaje FICO requerido es «Justo».

Finalmente, con cualquiera de las tarjetas de Sears, también puedes calificar para un «financiamiento especial» en compras seleccionadas en Sears y Sears.com.

Programa de Recompensa de Sears

El Programa de Recompensas que ofrece Sears es bastante básico. Ganarás puntos por cada compra que pueden ser canjeados de la siguiente forma:

  • Puedes obtener crédito de estado de cuenta con premios entre $40 y $50 en compras elegibles. Ten en cuenta que, aplica en los primeros 30 días en que se aprueba la Tarjeta. Válido solo para solicitantes en línea.
  • Gana hasta 50 puntos o (5% de devolución) en compras elegibles en estaciones de servicio.
  • 30 puntos (3% de devolución) en compras elegibles en supermercados y restaurantes en los primeros $10,000 de compras combinadas de gasolina, comestibles y restaurantes por año calendario.
  • Consigue 20 puntos (2% de devolución) en compras elegibles en Sears & Kmart, y 10 puntos (1% de devolución) en todas las demás compras elegibles.
  • Finalmente, ganarás 10 puntos (1 % de devolución) después de eso; siempre y cuando tu tarjeta se mantenga activa.

Este programa de recompensas te permite gastar los puntos ganados ahorrando en la tienda, en la web oficial o Kmart y en shopyourway.com. Para finalizar, recuerda que los puntos tienen una validez de doce meses a partir de la fecha en que se otorgan.

Otros Beneficios de estar con Sears:

Entre sus beneficios adicionales, destacan:

  • En primer lugar, obtendrás los beneficios exclusivos de Citi Bank como lo es las soluciones de robo de identidad.
  • Posibilidad de obtener cupones mensuales exclusivos.
  • Ofertas especiales de financiación.
  • Aviso anticipado de eventos de ventas de Sears.
  • Pase de compra temporal en caso de que olvides tu tarjeta.

Ofertas mensuales de Sears

Un dato muy importante sobre esta compañía es que cada mes, las tarjetas Sears brindan acceso a una selección bastante amplia de descuentos y ofertas de financiamiento. Ten en cuenta que, estas ofertas solo son válidas en la tienda y en el portal oficial de Sears en Internet. Generalmente, los clientes más fieles pueden elegir obtener un 5% de descuento en la categoría de su preferencia. Algunos ejemplos de ofertas son:

  • 5% de descuento en electrodomésticos seleccionados o artículos para el cuidado del piso.
  • Pago de compras sin intereses dentro de los primeros 12 meses.
  • 5% de descuento en dispositivos electrónicos en compras superiores a $599.
  • 5% de descuento en ropa interior y accesorios para mujeres, hombres y niños.

Oficinas y Atención al cliente

Centro de Atención al Cliente

Puedes comunicarte con el servicio al cliente de Sears Credit Card llamando al: +1 (800) 815-7701. También, puedes comunicarte con ellos por chat desde tu cuenta activa en Citi.com o desde la aplicación móvil de Citi.

Correo Convencional para Reclamos y Consultas Generales:

PO Box 6286

Sioux Falls, SD 57117-6286.

Asistencia Técnica

Un servicio disponible de lunes a domingo las 24 horas del día, a través del: + 1-800-815-7701.

TTY para Personas con Problemas de Audición

+ 1-866-357-2484

Asistencia fuera de E.E. U.U.

Si deseas información sobre tu cuenta en Sears y estás fuera de EE. UU., Canadá y Puerto Rico
+ 1-800-437-3277

Cómo Solicitar una Tarjeta de Crédito Sears: Requisitos

Puedes obtener estas tarjetas de dos formas:

  • En línea: Puedes completar la solicitud a través de Citibank. Este proceso de aprobación se lleva a cabo en línea, por lo que puedes obtener una respuesta el mismo día.
  • En la tienda: Solo debes visitar tu sucursal favorita y pedirle al encargado de una tienda Sears o Kmart que te proporcione una solicitud en papel para que la procesen en la tienda electrónicamente o por teléfono con la aprobación el mismo día.

Ahora bien, los requisitos de solicitud son los siguientes:

  • Nombre legal completo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Dirección Postal.
  • Número de teléfono.
  • Pago mensual de hipoteca o alquiler, estado de residencia e ingresos.
  • Número de seguridad social.
  • Fecha de nacimiento.
  • Comprobante de residencia americana.

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las recompensas de la tarjeta de crédito Sears?

Las recompensas de la tarjeta de crédito Sears son de 10 a 50 puntos por $1 en compras. Por su parte, la tasa de recompensas depende del tipo de compra. La tarjeta de crédito Sears recompensa a los usuarios con 50 puntos/$ 1 (5% de reembolso en efectivo) en compras elegibles en gasolineras y 30 puntos (3% de reembolso en efectivo) en compras elegibles en supermercados y restaurantes.

Ten en cuenta que, esas tarifas de recompensa se aplican solo a los primeros $10,000 gastados anualmente en compras de gasolina, comestibles y restaurantes combinados. Una vez que se alcanza ese límite anual, ganarás 10 puntos/$ 1 (1% de reembolso en efectivo).

Finalmente, vale la pena señalar que la tarjeta de crédito exclusiva para la tienda Sears, no ofrece ninguna recompensa.

¿Cuál es la dirección de facturación para pagar la tarjeta de crédito Sears?

La dirección de pago es la siguiente:

Opción 2:

Sears Consumer Payments.

PO Box 9001055.

Louisville, KY 40290-1055.

Opción 1:

Sears Consumer Express Payments.

Consumer Payment Dept.

6716/Grade Lane/Building 9, Suite 910.

Louisville, KY 40213.

¿Cómo ingreso a mi cuenta de tarjeta de crédito Sears?

Puedes iniciar sesión en tu cuenta de tarjeta de crédito Sears utilizando la plataforma en línea de Citi Bank. Desde allí podrás:

  • Verificar tu saldo y crédito disponible.
  • Realizar un pago.
  • Configurar AutoPay.
  • Inscribirte en el programa de estados de cuenta y cartas sin papel.
  • Disputar una factura.
  • Administrar totalmente tu cuenta de tarjeta de crédito Sears en línea en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

¿Cómo cancelo mi tarjeta de crédito Sears?

Puedes cancelar tu tarjeta de crédito de Sears simplemente llamando al servicio de atención al cliente a través del: +1 800-669-8488. Ten en cuenta que, te pedirá que indiques tu número de cuenta o tu número de seguro social. Tan pronto como lo hagas, un representante se pondrá en contacto contigo.

Una vez que acepten tu cancelación, sucederán algunas cosas. Dentro del próximo mes, Citi (el emisor) reportará la tarjeta como cerrada en tu informe de crédito. Es decir que, tu puntaje de crédito FICO puede caer levemente debido al historial más corto y al crédito reducido.

Opiniones y Valoraciones sobre Sears

A continuación, te dejamos algunas opiniones y valoraciones sobre las Tarjetas de Crédito Sears:

  • Better Business Bureau califica el servicio de Sears con 1.8/5 estrellas. La mayoría de sus usuarios presentan quejas ante el servicio al cliente dentro del establecimiento y al momento de solicitar el servicio de reparación en el hogar.
  • ConsumersAffair le brinda a Sears una puntuación de 3.7/5. Actualmente, los usuarios han dejado más de 1.300 reseñas, siendo el 70% de estas positivas.
  • Finalmente, WalletHub califica con 4.4/5 estrellas la tarjeta de crédito «Shop Your Way» con 292 reseñas positivas sobre la experiencia de usuario.

En general, el servicio al cliente que ofrecen las tarjetas de crédito de Sears no es malo y suelen ser mayormente eficaces atendiendo reclamos. Aunque, puedes tener algunos incovenientes a la hora de canjear tus puntos de recompensas con los descuentos disponibles. Por lo tanto, te recomendamos que siempre leas la letra pequeña antes de solicitar estas tarjetas.

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