Número de Tarjetas que Ofrece: | 3 |
Alianza con Red: | Mastercard |
Índice
Fecha de actualización: 23-05-2023
Si eres un comprador habitual de la tienda Macy’s es posible que quieras tener la posibilidad de obtener recompensas por tus compras. Pues bien aquí te daremos a conocer sus tarjetas de crédito. Te ofreceremos una guía para que escojas la más adecuada según tu nivel de gasto y tus gustos.
Asimismo conocerás sus requisitos, beneficios y recompensas así como los centros de atención al cliente y valoraciones.
Macy’s es una tienda por departamentos en Estados Unidos que además emite tarjetas de crédito. Tanto para usar dentro como fuera de sus tiendas. Según CNBC Select , la empresa ofrece unas de las mejores tarjetas de tienda que recompensa a todo tipo de comprador y que facilita la devolución de efectivo.
Atención al cliente en español: 00 1 513-573-7912
Contacto: [email protected]
Dirección: 7 West Seventh Street, Cincinnati, OH 45202 – EE.UU.
Recompensas Rewards |  |
Sin Tasa Anual No Fee | |
Cero Interés Anual 0% APR |  |
Bajo Interés Anual Low APR | |
Regresan Dinero Cash Back | |
Transfieren Saldo Balance Transfer | |
Viajes Travel | |
Estudiantes Students | |
Negocios Business | |
Millas con Aerolínea Airline Miles | |
Seguidamente te presentamos una descripción de la mejor tarjeta de la tienda, ello según sus beneficios y las ventajas que te ofrece.
Esta es la tarjeta adecuada si eres un cliente habitual de Macy’s y estás buscando obtener el mayor nivel de devolución de efectivo por compras en la tienda y gastos en restaurantes, gasolineras y supermercados.
Esta tarjeta te ofrece una tasa anual de 0 USD, un 5% de reembolso de recompensas compras en la tienda así como 3% de reembolso en restaurantes, 2% en gasolineras y supermercados y 1% en las otras compras.
Ahora, debes considerar que para obtener la tarjeta necesitas gastar en la tienda al menos 1200 USD al año y las recompensas por devolución sólo se canjean por puntos Star Money, que son buenos para seguir comprando en Macy’s.
Macy’s American Express Platinum | |
Tasa de Interés/APR: | 25,24% |
Comisión anual/fee: | $0 |
Balance Transfer fee: | No aplica. |
Nivel de crédito: | Regular, Bueno |
Es para tí si: | Eres un cliente frecuente de Macy's que desea recompensas sobre productos para gastar en menos de 1 mes. |
Tipo de tarjeta: | Recompensas / Rewards , Sin Tasa Anual / No Fee , Regresan Dinero / Cash Back |
Esta tienda por departamentos tiene 3 tarjetas de crédito del tipo reembolso, 0 tasa anual y recompensas. Arriba te presentamos la principal, ahora conocerás una breve descripción de las otras dos.
Al igual que la anterior, esta tarjeta te ofrece reembolso de recompensas en la tienda como fuera de ella.Pero con un requisito de gasto y nivel de reembolso menor.
Para aplicar a la tarjeta basta con que compres en la tienda al menos una vez al año, con una simple compra podrás disfrutar de una tarifa anual de 0 USD así como del reembolso de recompensas del 3% de las compras en Macy’s y en compras en restaurantes, un 2% en gasolineras y supermercados y 1% en otras compras.
Ahora, la recompensas, esto es, las devoluciones de efectivo consisten en puntos que te permite comprar únicamente en la tienda.
Macy’s American Express | |
Tasa de Interés/APR: | 25,24% |
Comisión anual/fee: | $0 |
Balance Transfer fee: | No aplica. |
Nivel de crédito: | Regular, Bueno |
Es para tí si: | Planeas convertirte en un cliente frecuente de Macy's y te interesa ganar recompensas para gastar en la tienda en menos de 30 días. |
Tipo de tarjeta: | Recompensas / Rewards , Sin Tasa Anual / No Fee , Transfieren Saldo / Balance Transfer |
La tarjeta de crédito Macy’s te ofrece distintos beneficios a usar en la tienda según el nivel que tengas en el programa Star Rewards: plata, oro y platino. Para disfrutar de sus beneficios basta que la uses una vez al año.
Con el nivel platino obtendrás el 5% de reembolso en compras en la tienda, 25% de descuento en pases estelares, sorpresas de cumpleaños y ofertas. También te ofrece una tarifa anual de 0 USD.
Sin embargo, no podrás usarla fuera de las tiendas de la empresa, sus beneficios se traducen en compras en la misma y tienes que gastar más de 1200 USD al año para mantener el estado.
Todas las tarjetas mencionadas ofrecen beneficios o recompensas del programa de lealtad Macy’s Star Rewards, por el cual el cliente obtiene recompensas por cualquier compra salvo en tarjetas de regalos y servicios.
El programa consta de 4 estados de fidelidad: bronce, plata, oro y platino. De ahí que el estado con menos beneficios sea el bronce mientras que el de mayor beneficio será el de platino.
Para inscribirte al programa sólo debes tener una tarjeta de crédito Macy’s o afiliarte desde la tienda. Con las tarjetas obtienes el estado de plata mientras que sin tarjeta el estado de bronce.
La actualización del estado depende del gasto anual en Macy’s. Debes gastar entre 500 y 1199 dólares anuales para obtener el estado de oro; 1200 dólares o más para obtener el platino. Las tarjetas de crédito Macy’s se actualizaran a los 7 días de haber realizado tales gastos y mantendrán el estado el resto del año. Pero ten presente que cada año se revisará sus compras para determinar el estado inicial de su año.
Al obtener alguna de las tarjeta obtendrás una bonificación introductoria el cual es el 25% de descuento en la tienda durante los 2 días siguientes de su aprobación.
Los beneficios de las tarjetas Macy’s y las tarjetas Macy’s Mastercard son distintos. Así pues los beneficios de usar la tarjeta Macy’s son:
Mientras que los beneficios de usar la tarjeta Macy’s Mastercard son:
Las recompensas se traducen en puntos Star Money. Se acumulan hasta que tengas 1000 puntos, cuando se te entrega un certificado de recompensa por 10 dólares en Star Money. Si, como puedes observar, cada punto esta valorado en un centavo.
Las recompensas no podrán ser usadas en:
¿Cómo puedes usar los puntos? Debes canjear los puntos por compras elegibles de Macy’s, macys.com y Macy’s Backstage.
Ahora, los certificados de Star Money expira a los 30 días de su emisión y cualquier punto que no forme parte de los 1000 puntos caducará al año si no ha sido usada la cuenta.
Con Macy’s no sólo puedes tener beneficios de viajes y entretenimiento con su tarjeta de crédito Macy’s Matercard sino que también puedes adquirir cupones para visitantes internacionales, cajas de regalo personalizadas, tarjetas de regalos y participar en el programa de recompensa para bodas.
Todos los titulares de la tarjeta de crédito Macy’s Mastercard tienen acceso al Programa de Beneficios de viaje de American Express. Podrás disfrutar de hasta 10% en vuelos de Delta Airlines para determinados destinos, acceder a las principales aerolíneas y compañías de alquiler de vehículos (en algunos casos hasta 25% de descuentos) así como de acceso a cruceros y hoteles premium (hasta un 20% de descuentos en tarifas de hoteles de lujo).
Macy’s ofrece cupones para visitantes nacionales e internacionales. Estos consisten en un descuento del 10% en artículos regulares, en oferta o liquidación, por 3 días en el caso de visitantes nacionales y 30 días en caso de visitantes internacionales.
La tienda te ofrece tarjetas de regalo físicas y electrónicas. La tarjeta de regalo física se adquiere en las tiendas o en línea, no tiene fecha de vencimiento y te ofrece tanto el envío gratis de tus compras, una variedad de diseños como la posibilidad de incrementos de entre 10 a 1000 dólares. La tarjeta de regalo electrónica las puedes comprar en línea, es enviada al correo dentro de las 24 horas siguientes a su solicitud y cuenta con los beneficios de la física además de que se puede personalizar con un mensaje.
Si estas planeando tu boda Macy’s te ofrece un programa de recompensas con el cual obtienes reembolso de recompensas por las compras de los artículos necesarios para tu boda así como de los regalos comprados de tu registro de regalos (también llamado lista de deseo).
Con el programa Registry Star Rewards obtienes un 10% de reembolso de recompensas por compras elegibles de la tienda así como un 5% de reembolso de recompensas en cada regalo elegible que tus amigos o familiares compren en tu lista de deseos.
Dentro de los 45 días después de tu boda recibirás una tarjeta de regalo con la recompensa obtenida, el cual caduca a los 6 meses de emitida. Ten presente que para inscribirte en el programa debes tener una tarjeta de crédito Macy’s.
Macy’s se encarga del empaque de tu artículo. Te empaca tus compras en una caja roja con listón blanco listo para regalar o te envía el empaque para que tu lo hagas en tu domicilio.
También podrás agregar un mensaje personalizado a tu regalo, seas o no un cliente registrado.
Seguidamente te ofrecemos los datos de contacto de la tienda para consultas relacionadas con las tarjetas de crédito Macy’s, para plantear dudas como realizar pagos.
También te proporcionamos los demás medios mediante los cuales te puedes comunicar con la empresa.
Servicio de Atención al Cliente
Servicio de Crédito
Pago por teléfono EUA, Canadá y Puerto Rico
Pago por teléfono resto del mundo
Pago por correo
Vía web también puedes formular tus dudas, comentarios o reclamos. Desde acá podrás dejar un mensaje a la empresa y acá podrás formular tus consultar respecto a una tienda en especifica. Además cuentas con su amplio buscador de preguntas frecuentes.
Finalmente, ten presente que desde la aplicación móvil de Macy’s puedes rastrear tus recompensas así como comprobar el estado de tus tarjetas y pagar la factura.
Los titulares de las tarjetas de crédito Macy’s tienen varias opciones para verificar su saldo y pagar sus facturas.
En primer lugar, el cliente tiene que agregar su tarjeta de crédito a su cuenta Macy’s, el cual realiza una vez iniciado sesión. Para ello tiene que:
Para ver el estado y saldo de su cuenta puede hacerlo en línea y por la aplicación móvil de la tienda. Podrá tener acceso a su saldo, al pago mínimo adeudada así como la fecha de vencimiento del pago.
Para consultar en línea, una vez iniciado la sesión realice estos pasos:
Mediante la aplicación móvil los pasos son similares. Ingresa a tu cuenta, busca la opción de tarjeta de crédit, selecciona tu tarjeta y ve los detalles de tu tarjeta, el saldo, los movimientos y el monto minino a pagar.
Para el pago de tus tarjetas de crédito Macy’s la tienda te ofrece varias opciones, desde opciones presenciales como virtuales.
Pago en línea
En tu cuenta selecciona tu tarjeta de crédito, haz clic en el botón «Realizar un pago» e ingresa el monto, la fecha y forma de pago para luego hacer clic en Continuar y autorizar la operación.
De una forma similar puedes realizar pagos desde la aplicación móvil de Macy’s, debes ingresar a tu cuenta, buscar la opción de tarjeta de crédito, seleccionar la tarjeta y hacer clic en la opción de pago. Luego deberás rellenar el formulario de pago y autorizar la transacción.
Los pagos pueden tardar hasta 3 días hábiles en mostrarse en tus movimientos.
Pago en tienda
En una tienda Macy’s puedes pagar tu factura con efectivo, tarjeta de débito, cheque o giro postal y no con tarjetas de crédito o tarjetas de regalo.
Pago por teléfono
Puedes consultar y pagar las facturas de tu tarjeta de crédito llamando al Servicio al Cliente. Hay varios números:
Deberás tener a la mano los datos de tu tarjeta de crédito y de tu comprobante de pago.
Pago por correo postal
Envía tu comprobante de pago y datos de tu tarjeta de crédito a los siguientes casilleros postales.
Para solicitar la tarjeta de crédito Macy’s debes cumplir con ciertos requisitos y seguir determinados pasos. A continuación te aportamos esta información.
El solicitante debe cumplir con los siguientes requisitos:
Puedes solicitar las tarjetas de crédito Macy’ en la tienda o vía online. En la tienda deberás rellenar un formulario de solicitud y aportar la información personal y bancaria que te solicite el personal. Por internet deberás seguir estos pasos:
Una vez presentada tu solicitud el proceso de aprobación de tu tarjeta de crédito Macy’s puede tardar entre 7 a 10 días hábiles. Recuerda que una vez aprobado tu tarjeta tiene dos días para disfrutar del beneficio de registro.
La tienda por departamentos Macy’s emite tarjetas de crédito con hasta un 5% de reembolso de recompensas además de otros beneficios como son ofertas, sorpresas de cumpleaños, accesos a eventos y días con bonos.
Sin embargo, sus tarjetas tienen una tasa de interés de compra del 25, 24%, una tasa considera alta, los pagos de la tarjeta se procesan dentro de los 3 días siguientes al pago y un cargo mínimo por intereses de compra de 2 dólares.
Dada esas características Macy’s, como emisora tarjetas, ha tenido las siguientes valoraciones.
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