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Fecha de actualización: 14-03-2024
En este artículo te brindaremos la información que necesitas para contactar al Servicio al Cliente de Bank of America en Español. También te ofreceremos alternativas de contactos para que puedas resolver tu necesidad con el banco mucho más fácil.
El teléfono de Bank Of America en español es el 1-800-688-6086 y está disponible en horario de lunes a viernes de 8 am a 11 pm, los sábados y domingos de 8 am a 8 pm hora del este y soporte automatizado las 24 hrs todos los días de la semana.
También recibe llamadas a través de servicios de retransmisión para personas con discapacidad auditiva o del habla marcando al 711.
A través de este número gratuito para clientes hispanohablantes podrás resolver lo siguiente:
Si te encuentras fuera de Estados Unidos puedes realizar una llamada internacional por cobrar al número 1-315-724-4022. Recuerda usar el operador de tu país para realizar llamadas internacionales por cobrar. Si lo haces sin el operador podrías incurrir en cargos internacionales.
También es importante saber que este servicio está principalmente en inglés, pero puedes solicitar hablar con un asesor o representante que hable español.
Si los teléfonos anteriores no funcionaron, puedes llamar al número principal de Bank of America 1-800-432-1000 o al 1-315-724-4022. De lunes a viernes, de 8:00 am a 9:00 pm y de fines de semana es el siguiente: Sábados y domingos de 8:00 am a 8:00 pm hora del Este.
Si ya eres cliente, una forma fácil y cómoda de acceder a ciertos servicios de Bank of America es mediante su App para móviles disponible en Google Play y App Store. Una vez que descargues la aplicación puedes configurarla al español y podrás:
Además cuenta con ayuda y soporte técnico desde la App, donde puedes chatear con un representante o solicitar una llamada.
Puedes encontrar información y atención al cliente en español a través del sitio bankofamerica.com/es/. Aquí tendrás disponible información sobre productos y servicios del banco, recursos educativos en español, preguntas frecuentes y acceso a la banca en línea para poder manejar tus cuentas desde la comodidad de una computadora.
También cuentas con datos de contacto del banco en la sección «contacto» en la parte superior de la página, aunque esta te enviará a una versión en inglés. Es por eso que en el siguiente punto te ofrecemos el directorio de contactos en Español.
