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Fecha de actualización: 30-10-2023
En esta ocasión, hablaremos sobre los envíos de dinero por Sigue. Actualmente, Sigue Money Transfer es uno de los principales proveedores no bancarios de América Latina para servicios de entrega de efectivo. Además, la empresa permite transferir fondos directamente a otra persona sin necesidad de utilizar bancos o tarjetas de crédito.
Por otro lado, la compañía se enfoca principalmente en el mercado de las transferencias de dinero entre Estados Unidos y México. La red global y millones de clientes posicionan a Sigue como una importante empresa de remesas en Centro y Sudamérica. ¿Quieres conocer más información? Entonces sigue leyendo…
Esta compañía cuenta con los siguientes servicios:
Ten en cuenta que, cuando envíes dinero el nombre del destinatario debe coincidir exactamente con su identificación emitida por el gobierno. Además, solo los mayores de 18 años pueden utilizar los servicios de Sigue. Finalmente, no existe un límite en la cantidad de dinero a enviar; de hecho, puedes enviar tanto dinero como quieras. Sin embargo, según la cantidad que envíes, es posible que debas proporcionar información adicional.
En primer lugar, para realizar un envío de dinero por Sigue tendrás dos opciones: puedes visitar un agente autorizado de Sigue para enviar dinero en persona; o puedes concretar un depósito bancario desde la APP móvil de Sigue; está disponible tanto en la APP Store como en la Play Store.
Dependiendo de la forma en como decidas enviar el dinero, estarán disponibles diversas opciones de envío. A continuación, te describimos las diferencias según el tipo de envío que hagas.
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|---|---|
Envíos de Dinero por Sigue | |
Transferencia: | 3 USD |
Depósito a tarjeta: | 3 USD |
Envío de efectivo (50-250 USD): | 10 USD |
Envío de efectivo (250-300 USD): | 10 USD |
Envío de efectivo (400 USD): | 8 USD |
Tarifas exclusivas para envíos de dinero desde E.E. U.U. | |
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Envíos de Dinero por Remitly | |
Transferencia | 3 USD |
Depósitos a tarjeta | 3 USD |
Envío de efectivo | 10 USD |
| COTIZAR | |
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|---|---|
Transferencia | USD |
Depósitos a tarjeta | USD |
Envío de efectivo | USD |
| COTIZAR | |
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|---|---|
Transferencia | USD |
Depósitos a tarjeta | USD |
Envío de efectivo | USD |
| COTIZAR | |
Para realizar envíos de dinero por Sigue solo debes proporcionar el nombre completo (exactamente como aparece en la tarjeta de identificación emitida por el gobierno), dirección y número de teléfono del beneficiario. Ahora bien, en algunos casos deberás proporcionar información adicional; sobre todo si planeas enviar más de $3,000/día.
Por otro lado, aquellos que deseen enviar grandes cantidades de dinero deben contar con un «Sigue Passport». Es la tecnología más reciente de esta compañía de remesas y sirve para proporcionar la información necesaria para completar tus transferencias de dinero a través de un dispositivo móvil. Puedes descargar Sigue Passport GRATIS desde la APP oficial.
En México, puedes cobrar o realizar envíos de dinero por Sigue a través de:
Si quieres conocer un agente autorizado cerca de ti, visita la web oficial y haz clic en «Find Sigue Locations«.
Para rastrear un envío de dinero necesitas el número de operación que se encuentra en el recibo. De hecho, tan pronto como se envíe la transferencia, se mostrará un resumen de tu transacción (si estás en la APP). Además, el recibo se enviará a la dirección de correo electrónico que se utilizó durante el registro.
Entonces, después de iniciar sesión en la aplicación, dirígete al menú de pie de página y haz clic en «Historial». Seguidamente verás una lista de destinatarios recientes. Haz clic en la transacción deseada y tu recibo se mostrará en la pantalla con su respectivo número de operación y estatus.
Esta es la forma más sencilla de rastrear tu remesa; sin embargo, puedes comunicarte con el centro de atención al cliente e indicar tus datos personales, nombre y apellido del destinatario, así como el número de operación para obtener información sobre la operación y su respectivo estatus.
Si, los servicios de Sigue están regulados a nivel mundial. Por lo tanto, esta compañía cuenta con licencia para operar en Estados Unidos, Canadá, América Latina y Europa. Además, la aplicación Sigue está certificada por PCI y utiliza tecnología de seguridad estándar, todo esto para proteger tu información personal y financiera.
La empresa cumple con la prevención del fraude. Está registrada como una empresa de servicios monetarios (MSB) y cumple con las regulaciones de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB). Ten en cuenta que, la «Sigue APP» no vende ninguna información del consumidor. La única vez que se comparte información con terceros es cuando es necesario para efectuar, administrar o hacer cumplir una transacción que los clientes autorizan.
No pudimos encontrar información en línea sobre la satisfacción del cliente de Sigue. Tampoco están disponibles ningún tipo de «revisión completa» sobre este servicio (ni siquiera en TrustPilot). Además, hay pocas opiniones en su perfil de Facebook, y es precisamente en estas últimas en lo que basaremos nuestra opinión.
A pesar de ser una de las empresas más grandes que ofrece servicios de transferencia de dinero en América Latina; Sigue tiene un sitio web de mala calidad. De hecho, no hay información relevante sobre tarifas y tipos de cambio. Por lo tanto, la mayoría de los usuarios que utilizan los servicios de Sigue aseguran que su sitio web no es transparente. Así mismo, no tienes la posibilidad de calcular los tipos de cambio y las tarifas.
Afortunadamente, su servicio de atención al cliente es de fácil acceso. Su atención al cliente por chat en vivo o por teléfono está disponible todos los días, es profesional y útil.
Entre las opiniones negativas destacan:
¡Gracias por llegar hasta el final de nuestro artículo! Recuerda que, en nuestra web oficial Cotizator.com podrás encontrar más compañías de envíos de dinero similares a Sigue. Esperamos que este artículo sea de gran utilidad para ti…
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