¿Quieres realizar envíos de dinero por Reymesa? ¿Aún no sabes cómo hacerlo? Entonces esta guía es para ti. A continuación, te contamos sobre las opciones de envío, donde puedes recibir el dinero, documentación necesaria, tarifas, beneficios y más que ofrece esta compañía. ¿Te gustaría conocer mayor información? Te invitamos a seguir leyendo para que no te pierdas ningún detalle…
Principales Características a favor
Reymesa es una compañía de Envíos de dinero que pertenece a Sigue Corporation. Actualmente, tanto Sigue como Reymesa ofrecen servicios de transferencias internacionales de forma conjunta. Es decir que, las compañías fueron fusionadas para mejorar el servicio.
Esta compañía destaca por:
Actualmente, cuenta con una extensa red global de agentes autorizados que asciende a 90,000 ubicaciones en 100 países.
Las preguntas frecuentes (FAQ) de la página web son claras, precisas, organizadas y son bastante útiles.
Brinda un excelente servicio al cliente.
Los usuarios califican la aplicación móvil de Reymesa (SiguePay) con 4/5 estrellas.
Se caracteriza por ofrecer tarifas competitivas a aquellos usuarios que selección la opción de «retiro por ventanilla».
Transferencias internacionales rápidas y seguras.
Variedad en métodos de pago (incluyendo retiro en efectivo)
Es una compañía que permite realizar depósitos bancarios.
Con el dinero que envías puedes pagar servicios como el teléfono o la electricidad.
Su principal objetivo es responder a las solicitudes de inmigrantes trabajadores desatendidos en los Estados Unidos que buscan enviar dinero a sus familias.
Finalmente, Reymesa cobra según la tasa promedio del mercado, que cambia día tras día. La principal ventaja es que se mantiene durante las 24 horas.
Características en contra
No suele ser muy transparente con las tarifas de transacción hasta que confirmas la operación.
Tiene un alcance limitado en algunos países o regiones.
La asistencia telefónica en EE. UU. Se limita al horario de trabajo habitual.
No está disponible el Servicio de transferencias de dinero en línea.
Los depósitos bancarios pueden tardar hasta 4 días hábiles en hacerse efectivos.
Solo puedes realizar transferencias personales.
Las transferencias personales tienen límites diarios de $2,500.
¿Qué Opciones de Envíos de Dinero ofrece Reymesa?
Actualmente, puedes realizar envíos de dinero a través de:
Depósitos bancarios.
Llamada Telefónica.
Pago en Ventanilla.
Telecomm/Telégrafos
Pago de servicios.
Además, esta compañía cuenta con una APP oficial llamada «Sigue Pay» desde donde puedes realizar operaciones 100% en línea como: Pagar servicios, transferir remesas, actualizar tu información personal y más. La aplicación de Reymesa está disponible tanto para Android como para iOS.
¿Cómo funciona el Envío de Dinero por Reymesa?
El funcionamiento del envío de dinero dependerá del método de pago que utilices. A continuación, te describimos el procedimiento.
Pagos por Ventanilla o (Agente Autorizado Bancario).
Visita al agente local más cercano a tu residencia y proporciona la siguiente documentación:
Nombre y Apellido.
Dirección.
Número telefónico.
Ahora bien, para enviar el dinero debes indicar los siguientes datos del beneficiario:
Nombre y Apellido.
Número de identificación emitido por el gobierno.
Dirección.
Número de teléfono.
Cuenta Bancaria (Si aplica).
Si eliges que el beneficiario reciba el dinero mediante depósito directo en una cuenta, deberás proporcionar su cuenta bancaria y su número de ruta.
Aunque, si prefieres que el beneficiario retire efectivo por ventanilla en un agente autorizado de pago, deberás marcar en la planilla de solicitud la opción «Retiro/pago en ubicación local«.
Una vez que confirmes todos los datos, el operador pasará a solicitar el dinero y te indicará las tarifas del día a aplicar.
Finalmente, te entregará un código de transacción que debes proporcionarle al beneficiario para que retire su dinero. Dicho código puedes encontrarlo en tu recibo de pago.
Llamada Telefónica/Telecomm
Para enviar una remesa a través del telégrafo debes:
Llevar un giro postal a cualquier sucursal de Reymesa cercana a ti.
Tener un número de cliente Telecomm.
Indica los siguientes datos personales (tanto los tuyos como los del beneficiario):
Nombre y Apellido.
DNI/Pasaporte
Dirección.
Confirma el monto de la transferencia y todos los datos personales que te soliciten.
Por último, guarda tu recibo y verifica el código de transacción. La persona que reciba el dinero debe indicar ese número a la hora de retirar el dinero.
La operación es 100% en línea (En el sistema de Reymesa) y el beneficiario recibirá el dinero únicamente en efectivo y en la moneda nacional.
Importante: Es un requisito obligatorio que el beneficiario indique el número de transferencia y presente una identificación oficial. De lo contrario, no podrá retirar el dinero.
¿Cuánto cuesta Enviar Dinero con Reymesa?
Envíos de Dinero por Reymesa
Transferencia:
2 USD
Depósito a tarjeta:
0 USD
Envío de efectivo (50-250 USD):
10 USD
Envío de efectivo (250-300 USD):
25 USD
Envío de efectivo (400 USD):
40 USD
Tarifas exclusivas para envíos de dinero desde E.E. U.U.
El procedimiento para enviar dinero con esta compañía es bastante sencillo. Solo debes seguir los pasos que te indicamos a continuación:
Visita una sucursal o agente autorizado de Reymesa y completa el formulario.
Recuerda que, es muy importante proporcionar una identificación válida.
Indica al agente la cantidad de dinero a enviar para que te muestren las tarifas del día.
El agente se encargará de ingresar los detalles de la remesa al sistema y te entregará un recibo.
En dicho recibo vas a poder encontrar el número de transferencia que debes enviarle al beneficiario.
Finalmente, debes comunicarte con el receptor del dinero y proporcionarle el número de transacción y cualquier otra información clave.
¿Dónde cobrar envíos de dinero por Reymesa?
El cobro de un envío de dinero va a depender exclusivamente del país al que envías la remesa. A continuación, te dejamos los destinos más comunes y sus principales agentes autorizados:
México
Servicios de Transferencia BBVA.
Bancoppel.
Santander.
Banorte.
Famsa.
Intermex.
Telecomm/Telégrafos.
BBVA.
Banco Azteca.
Walmart.
Soriana.
Súper Farmacia.
Coppel.
Elektra.
Guatemala
Servicios de Transferencia BBVA.
Banco de Desarrollo Rural.
Banco Industrial.
Panamá
Elektra.
El Salvador
Banco Agrícola.
Davivienda.
Banco Azteca.
Servicios de Transferencia BBVA.
Banco Credomatic.
República Dominicana
Banco Progreso.
Caribe Express Cash.
Cibao Express.
Honduras
Elektra.
Banco Atlántida.
Davivienda.
Servicios de Transferencia BBVA.
Ficohsa.
¿Cómo rastrear un Envío de Dinero por Reymesa?
Puedes comunicarte con el Servicio al Cliente a través del: + 1 (888) 318-0273. También, tienes a disposición un Centro de soluciones para agentes llamando al + 1 (800) 786-3030. Cualquiera de las vías de comunicación que elijas te solicitará el código de transacción para rastrear tu remesa.
Recuerda que, el código de transacción está impreso en tu recibo de operaciones; concretamente en la sección de información del beneficiario. Cada transferencia de dinero tiene un código de transferencia único. Por motivos de seguridad, es importante que nunca muestres el recibo ni proporciones el código a nadie que no conozcas.
Por lo general, los fondos estarán disponibles para que el beneficiario los recoja en 30 minutos o menos. Aunque, el tiempo de transacción dependerá de cada agente autorizado. Ahora bien, cuando se trata de un depósito bancario, se puede demorar desde 30 minutos hasta 3 días (cuando realizas envíos un día viernes).
Finalmente, en los casos donde Reymesa debe revisar una transferencia de dinero por razones de seguridad, el tiempo de procesamiento puede demorar más y suele ser indefinido.
¿Es seguro Enviar Dinero por Reymesa?
Es totalmente seguro realizar transacciones con Reymesa. De hecho, es una compañía que cuenta con más de 20 años de experiencia en el mundo de las transferencias internacionales. Además, como toda compañía financiera, se encuentra regulado por las agencias gubernamentales estatales y federales en los EE. UU.
Esta asociada con los principales bancos y los minoristas más conocidos a nivel mundial. Y su constante trabajo e investigación para mejorar el servicio de Telecoom/telegramas, hacen de Reymesa una opción confiable, segura y duradera que cumple con las leyes locales.
Además, su método de seguridad y cifrado es el SSL de 128 bits en su sitio web y su aplicación móvil. También, utilizan un cifrado avanzado para proteger los datos personales y el dinero de sus clientes. Así que, no te dejes llevar por el hecho de que no puedes realizar transferencias en línea. Aquellas personas que prefieren un trato en persona, quedarán complacidas con Reymesa.
Opiniones de los usuarios sobre Reymesa
Reymesa cuenta con una calificación general de 3.0/5 otorgada por el portal de consumidores TrustPilot.
Cuenta con una solidez financiera de B+ «Promedio». Aunque, es principalmente otorgada gracias a Sigue Corporation, ya que es 100% subsidiada por esa compañía.
En su Facebook Oficial, puedes encontrar reseñas mixtas sobre la experiencia con Reymesa.
Algunos usuarios aseguran que la atención al cliente varía considerablemente según el agente autorizado que visites.
En algunas ocasiones, se presentan retrasos en transacciones internacionales. Casi siempre se debe a problemas para verificar documentos de identidad.
Opiniones positivas de Reymesa
Los usuarios aseguran que la APP SiguePay es una excelente opción para aquellas personas que extrañan «el servicio online».
La APP SiguePay está disponible tanto para Android como para iOS y los usuarios de Reymesa y Sigue pueden realizar transferencias 100% en línea.
Ofrece excelente atención para aquellos inmigrantes que no tienen una cuenta bancaria y necesitan enviar dinero a sus familiares fuera de U.S.A.
Opiniones negativas de Reymesa
La mayoría de los usuarios en Consumer Affairs aseguran que la APP SiguePay ofrece tasas de cambio muy bajas. De hecho, esa es la principal razón por la cual la satisfacción al cliente de esta empresa ha disminuido.
La información sobre opiniones de Reymesa que se puede encontrar en la web es bastante escasa. Por lo tanto, suele crear preocupación entre los usuarios que están interesados en usar sus servicios.
