Maxi Envíos

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• Descubre cómo funciona el envío de dinero por Maxi.
• Requisitos para enviar dinero con Maxi.
• Diferencias entre Maxi Envíos y Maxitransfers

Maxi envíos, junto con Maxitransfers, es un servicio de envíos de dinero que te permite enviar remesas a tus seres queridos desde Estados Unidos a diferentes países de Latinoamérica.

Si estás buscando una manera de hacer tus transferencias, a continuación encontrarás información relevante relacionada con su servicio de atención al cliente, cómo funciona, cuáles son las diferencias entre Maxi Evíos y Maxitransfer; así como dónde y cómo cobrar los envíos.

¿Qué es Maxi Envíos?

Las transferencias con Maxi Envíos están disponibles para México, Centro y Sudamérica desde Estados Unidos, con tarifas que dependen del país de destino y el método de transferencia. Los métodos de transferencia disponibles son efectivo, depósito bancario y dinero móvil.

Otras características

• Tipo de cambio competitivo.
• Sistema de seguridad confiable.
• Transferencias rápidas con un límite máximo de 72 horas para la entrega.
• 20 años de experiencia enfocada en servir a la comunidad latinoamericana.
• Red de 50,000 agencias para retiro de efectivo.

¿Qué es Maxitransfers?

Por otro lado, Maxitransfers es un servicio disponible para Latinoamérica y el Caribe. A diferencia de Maxi Envíos, en esta modalidad está la opción de entrega del dinero a domicilio cómo uno de los métodos de transferencia. Igualmente, las tarifas dependen del país de destino y el método.

Maxi Envíos Servicio al Cliente

Maxi Envíos cuenta con diferentes métodos para comunicarse con su área de Servicio al Cliente, conócelos a continuación:

En Estados Unidos

• Oficina principal: 222 Las Colinas Blvd. W. suite 2000 N Tower, Irving, Texas 75039.
• Teléfono customer service: 866 216 2852
• Teléfono oficina principal: 1888 995 0310

Desde México

• Teléfono: 800 341 1375
• Horarios: Lunes a Viernes 7:00AM a 11:00PM y Sábados y Domingos de 8:00AM a 11:00PM hora centro.

También puedes comunicarte vía correo electrónico a la dirección [email protected] y en su sitio web llenando un formulario con dudas sobre información general, servicio al cliente y quejas y comentarios.

Para encontrar un agente de Maxi cerca de ti, te invitamos a visitar su página web y hacer click en el botón «Encuentra un agente» y sigue los pasos.

Cómo enviar dinero por Maxi

Para realizar envíos de dinero con Maxi, independientemente del país, deberás seguir los pasos que te mencionamos a continuación:

• Visita un Agente. Localiza a un agente autorizado desde la web oficial y visítalo; ten en cuenta que no se admiten transferencias desde la web.
• Indica los datos de la Transferencia. Habla con un agente e indica lugar de recepción, nombre, apellido, moneda y monto a transferir.
• Espera la Confirmación. Si indicaste los datos correctamente el operador procesará tu operación en tan solo minutos; seguidamente debes esperar tu recibo y el número de tracking (ID) para rastrear tu transferencia.

Qué se necesita para enviar dinero por Maxi Envíos

Para enviar dinero por Maxi debes presentar la siguiente documentación:

• Dirección o sede de recogida o retiro en ventanilla.
• DNI/NIE/IFE válido y vigente del emisor.
• DNI/NIE y nombre completo del beneficiario, además de su dirección de domicilio y número telefónico.
• Número de cuenta bancaria, tipo de cuenta, banco y teléfono del receptor de la remesa (Solo por si optas a esta opción de envío).

Envíos de dinero a Colombia

Los bancos con lo que están afiliados en Colombia son los siguientes:

• Bancolombia.
• Davivienda.
• Carulla.
• Éxito.
• Pagos internacionales.

Para mandar dinero a una cuenta bancaria Colombiana, selecciona Colombia como el país de destino y elige la opción de recibir el dinero en efectivo o transferencia bancaria.

Si quieres saber cuáles son las mejores opciones para hacer envíos de dinero a este país, visita nuestra guía: Las 3 mejores agencias de envíos de dinero a Colombia.

Maxi envíos a Argentina

Siguiendo los mismos pasos, deberás seleccionar la opción «Argentina» como destino. Los bancos que tienen convenio con Maxi Envíos para cobrar en Argentina, entre otros, son:

• Banco Nación.
• Banco Provincia de Buenos Aires.
• Banco Santander Río.
• Banco Galicia.
• BBVA Argentina.

Para que te asegures de escoger la opción más conveniente para enviar dinero a este país, lee nuestra guía: Las 5 mejores agencias de envíos de dinero a Argentina desde USA.

Envíos a República Dominicana

Se pueden hacer a través de los siguientes bancos:

• Caribe Express.
• Banco BHD.
• Bancoreservas.
• Banco Unión.

Envíos a Venezuela

Actualmente, con Maxi no se puede enviar dinero a ese país. Sin embargo, te recomendamos revisar otras formas de enviar dinero de Estados Unidos a Venezuela.

Envíos de dinero a México con Maxi

Los bancos afiliados en los que puedes recoger un envío con Maxi a México, entre otros, están:

• Bancomer.
• Banorte.
• Bancoppel.
• Soriana.
• Bansefi.
• Caja Popular Mexicana
• Chedraui.
• Elektra.
• OXXO.
• Telecomm Telégrafos.

Pasos para mandar dinero a una cuenta bancaria mexicana

1. Ingresa al sitio web de Maxi o descarga la aplicación móvil en tu dispositivo.
2. Crea una cuenta en Maxi proporcionando la información requerida, como tu nombre, dirección y número de teléfono.
3. Verifica tu identidad proporcionando los documentos necesarios, como una identificación con fotografía.
4. Selecciona México como el país de destino y elige la opción de recibir el dinero en efectivo o transferencia bancaria.
5. Proporciona la información del destinatario, como su nombre completo y dirección.
6. Indica la cantidad de dinero que deseas enviar.
7. Selecciona el método de pago, que puede ser una transferencia bancaria o una tarjeta de crédito o débito.
8. Revisa y confirma la transacción.
9. Una vez que se haya completado la transacción, se enviará una notificación al destinatario en México para que pueda recoger el dinero en efectivo en una de las sucursales de Maxi o recibirlo en su cuenta bancaria.

Para más detalles sobre los envíos de dinero de USA a México, visita: Las 5 mejores agencias para enviar dinero desde USA a México.

Rastreo de Maxi envíos y Maxi Transfers

Para rastrear un envío de dinero con Maxi, basta con visitar a un agente autorizado o llamar al +1 855 MAXI-MAS (629-4627). También puedes llamar al área de atención al cliente en el que deberás indicar tu tracking number o ID de 9 dígitos y esperar la actualización del estatus de la operación.

¿Cómo y dónde cobrar un envío de Maxi?

Si te han hecho un envío de dinero a través de esta plataforma, para cobrar un envío de Maxi, sigue los siguientes pasos:

1. Crea una cuenta en Maxi: Descarga la aplicación de Maxi en tu dispositivo móvil y crea una cuenta ingresando tus datos personales.
2. Verifica tu cuenta: Para poder recibir dinero, debes verificar tu cuenta. Sigue las instrucciones en la aplicación para verificar tu identidad.
3. Comparte tu información de pago: Comparte tu información de pago, como tu número de teléfono o correo electrónico, con la persona que te enviará el dinero.
4. Acepta el pago: Una vez que la persona envíe el dinero, recibirás una notificación en la aplicación de Maxi. Acepta el pago para recibir el dinero en tu cuenta de Maxi.
5. Retira el dinero.

Estas son las diferentes formas que existen para cobrar un envío de Maxi:

1. Retiro en efectivo. Tendrás que dirigirte a una agencia de Maxi y un agente va a solicitarte tu nombre, el nombre del remitente y el número de referencia de la transferencia.
2. Depósito bancario. Para recibirlo en tu cuenta bancaria, sólo necesitas proveer a un agente con tu cuenta para que pueda transferirlo. La transferencia puede tardar de 1 a 2 días en estar disponible.

En ambos casos, es posible que necesites presentar una identificación vigente.

¿Cuánto dinero puedo enviar?

Maxi te brinda la posibilidad de recibir su dinero de manera rápida y sencilla. Sin embargo, tienen un límite de envíos diario y mensual, el cual es el siguiente:

¿Cuánto cobra Maxi por enviar dinero?

En Maxi para el cobro no se enfocan en el destino del envío del dinero, si no, en la cantidad que desees enviar a tu beneficiario. Por ejemplo:

Maxi Envíos Opiniones

Al ser una compañía latina que nació en Estados Unidos, todas sus operaciones se encuentran reguladas por Corporación Federal de Seguros de Depósitos y la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC). Además, cuenta con las respectivas licencias para operar en America Central y America del Sur. Por lo tanto, es una empresa confiable para enviar dinero a tus familiares.

Otras licencias con las que cuenta Maxi son:

• Alabama Securities Commission.
• Department of Financial Institutions Division of Consumer Services (en los 50 estados de USA).

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