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Seguros Múltiples

La Cooperativa de Seguros Múltiples, o conocida simplemente como Seguros Múltiples, se fundó en San Juan de Puerto Rico hace más de 60 años. Fue una de las primeras empresas de seguros en este País y está comprometida en ofrecer servicios de protección para personas y organizaciones.

Actualmente, es conocida por ofrecer precios competitivos en pólizas de auto, ofrecer soluciones que brindan tranquilidad y protección en caso de cualquier eventualidad, y cuenta con un equipo de expertos comprometido en proporcionar un servicio al cliente de alta calidad.

Si tú eres uno de sus clientes y quieres conocer las diferentes vías de comunicación con esta empresa, sus principales productos y algunas de las opiniones de sus clientes, te invitamos a leer este artículo.

Seguros Múltiples Teléfono 24 horas y Servicio al Cliente

Seguros Múltiples cuenta con un teléfono 24 horas para el servicio de atención al cliente en el +1-787-758-0101.

Reclamos por teléfono

También cuenta con líneas de atención para las solicitudes de reclamos por parte de sus clientes que se encuentran disponibles en un horario de 8:00 a 16:00 horas:

  • Seguros de carros, vivienda y propiedad: +1 787-620-8585.
  • Seguros de vida y de salud: +1 787-294-7118

Otras vías por las que puedes comunicarte con el área de servicio al cliente son:

Para cada solicitud, te recomendamos comunicarte por el canal correspondiente para ahorrar tiempo y no tengas que esperar mientras te canalizan con el área correcta.

Teléfonos de Asistencia en Carretera de Seguros Múltiples

Esta empresa cuenta con un servicio 24/7 los 365 días del año para la seguridad y tranquilidad de sus clientes que puedan atravesar por un inconveniente. Puedes comunicarte al 787-758-0101, directamente a a través de su página web o por medio de su aplicación móvil.

También, cuenta con líneas telefónicas para diferentes áreas:

  • Aguadilla: 787-891-8585
  • Arecibo: 787-879-8585
  • Bayamón: 787-288-8585
  • Caguas: 787-653-8585
  • Carolina: 787-620-8585
  • Metropolitana: 787-754-8585
  • Mayagüez: 787-805-8585
  • Ponce: 787-259-8585

La asistencia en carretera es un servicio con el que cuentan los clientes de esta empresa y, entre otros, incluye apoyo para remolque, cerrajería, cambios de goma, gasolina y transportación.

Seguros Múltiples Seguro de Auto

Los seguros de auto de esta compañía son ampliamente conocidos por su excelente relación calidad-precio. A continuación te contaremos lo principal de sus pólizas.

  • Cuenta con doble interés. Si eres una persona que está pensando en comprar un auto nuevo, Seguros Múltiples pueden ser tu mejor opción. De hecho, Seguros Múltiples protege tu interés, el de la institución financiera y los relacionados a daños físicos a tu vehículo.
  • Responsabilidad Personal. La póliza de responsabilidad se encarga de cubrir daños a la propiedad y todo tipo de lesiones físicas a terceros. Es importante mencionar que, Seguros Múltiples también ofrece la opción de «Full Cover».
  • Posibilidad de expansión a Full Cover. No importa si no compras una póliza full cover en primeras instancias. Puedes conseguir una cobertura más completa para tu auto nuevo y usado cuando quieras. Recuerda que, esta póliza te cubre lesiones corporales, daños físicos, daños por choque y daños ajenos al automóvil.

Otros beneficios disponibles que puedes combinar son:

  • Multicolisión Básica. Se trata de una póliza de auto que asegura el vehículo hasta un máximo  de $4,000 con varios deducibles a escoger.
  • Multipack Personal. Con Multipack Personal, combinas diferentes coberturas.
  • Asistencia en Carretera y Viaje. Con esta póliza tendrás asistencia en y fuera de la Isla 24/7. De hecho, este beneficio te provee servicios de recarga de batería, suplido de gasolina, cambio de goma, cerrajería y grúa en caso de una emergencia. Incluso, si estás fuera de Puerto Rico, obtendrás beneficios de asistencia médica y localización de equipaje.

Consideraciones sobre las Pólizas de Auto con Seguros Múltiples

Primero, debemos recordar que Puerto Rico es un territorio (estado) que pertenece a Estados Unidos. Por lo tanto, al igual que el resto de los 12 estados (donde se aplica esta ley); la isla requiere que los conductores tengan cobertura de seguro sin culpa, también conocido como Seguro de Responsabilidad Personal Obligatorio; o como se le conoce en inglés Compulsory Liability Insurance (CLI).

Cada conductor en Puerto Rico debe tener un mínimo de $3,000 en cobertura de seguro de Responsabilidad Personal. Recuerda que, tu cobertura de responsabilidad cubrirá automáticamente tus propios daños y gastos médicos, independientemente de quién sea el culpable de la colisión. En otras palabras, se espera que los conductores puertorriqueños usen su propio seguro para cubrir daños y gastos médicos, incluso si otro conductor causó la colisión.

Por lo general, los conductores en estados y territorios con requisitos de seguro sin culpa pagarán más por el seguro de automóvil que los conductores en otros estados. Sin embargo, Puerto Rico tiene un sistema único en el que el gobierno puede proporcionar un seguro de responsabilidad básico a una tasa razonable para todos.

Conductores Sin Seguro

Puerto Rico no requiere que los conductores tengan cobertura para conductores sin seguro. Sin embargo, Seguros Múltiples ofrece la opción de adquirir una póliza de Seguro Sin Culpa. Lo que significa que, será esta aseguradora quien pague por los daños en una colisión donde fue el otro conductor (sin seguro o con seguro insuficiente) quien tuvo la culpa.

Es importante saber que si conduces sin seguro en Puerto Rico, puedes obtener un proceso legal e incluso ser imputado por un delito menor con una multa de hasta $500. Así mismo, otras multas también se aplican por registro vencido, sin cobertura de ACAA y sin inspección.

Precios de los Seguros de Auto Seguros Múltiples

Por lo general, un conductor de 18 años paga más del doble que un conductor de 25 años por un seguro de automóvil; esto incluye todos los demás factores iguales sin cambios aparentes. Por lo tanto,  las tasas promedio disminuyen gradualmente con cada año a edades tempranas.

También, los costos promedio anuales de las Pólizas de automóvil con Seguros Múltiples pueden disminuir significativamente entre las edades de 18 y 25; ya que se considera a los conductores mayores como menos riesgosos y con probabilidades de presentar un reclamo.

A continuación, te mostramos el precio anual promedio de una póliza de auto básica con Seguros Múltiples y sus posibles variaciones según la edad del conductor.

AñosPrecio Anual Promedio
18$7,410
19$6,018
20$5,120
21$4,577
22$7,104
23$3,721
24$3,410
25$3,140

Es importante mencionar que entre los conductores más jóvenes, a los hombres se les puede cobrar un 10% o más que a las mujeres.

Además de los autos, Seguros Múltiples también cuenta con coberturas para negocios y hogar. Si quieres conocer la oferta completa y detalles sobre cada una, te invitamos a visitar el sitio web oficial.

Pagar tu factura de Seguros Múltiples

Para pagar la factura de tu seguro, hay varias opciones disponibles:

Pagar en línea

Para pagar tu factura de Seguros Múltiples en línea, sigue estos pasos:

  1. Accede al sitio web de Seguros Múltiples.
  2. Haz clic en la pestaña de «Pagos en línea» o «Pago de facturas».
  3. Ingresa tu número de póliza y tu fecha de nacimiento en los campos correspondientes para verificar tu información.
  4. Selecciona la opción de «Pagar factura» y elige el método de pago que prefieras (tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, entre otros).
  5. Ingresa la información de tu método de pago y verifica que todo esté correcto.
  6. Confirma el pago y espera a que se procese.
  7. Una vez que se haya completado el pago, recibirás un comprobante de pago en línea y tu factura quedará saldada.

Pagar por teléfono

Para pagar tu factura de Seguros Múltiples por teléfono, sigue estos pasos:

  1. Llama al número de atención al cliente de Seguros Múltiples (787)-620-8585. Este número lo puedes encontrar en tu factura o en el sitio web de la compañía.
  2. Sigue las instrucciones que te dará el sistema automatizado o espera a ser atendido por un representante de servicio al cliente.
  3. Indica que deseas realizar un pago por teléfono y proporciona la información solicitada, como el número de tu póliza, la cantidad a pagar y los detalles de tu tarjeta de crédito o débito.
  4. Verifica que la información proporcionada sea correcta y confirma el pago.
  5. Si todo se procesa correctamente, el representante de servicio al cliente te dará un número de confirmación de pago.

Otras modalidades de pago

  • Por correo postal: Envia un cheque o giro postal por correo a la dirección indicada en la factura de Seguros Múltiples.
  • En persona: Visita una de las oficinas de Seguros Múltiples y realiza tu pago con una tarjeta de crédito o débito, cheque o efectivo.
  • Por medio de la aplicación móvil.

Seguros Múltiples Reviews y Opiniones

Seguros Múltiples es una aseguradora líder en Puerto Rico que se especialista en brindar pólizas de auto, casa y negocio a toda la clientela hispana. Entre las principales opiniones que podemos encontrar sobre esta aseguradora tenemos:

  • Fortaleza financiera de A+ «Excelente», según la agencia de calificación AM Best.
  • En portales de consumidores como WalletHub, cuenta con una puntuación de 4.0/5.
  • La Asociación Nacional de Comisionados de Seguros, calificó a Seguros Múltiples como la aseguradora en Puerto Rico con el menor número de reclamos por pólizas de auto.
  • En su Facebook Oficial, cuentan con una calificación de 4/5 estrellas. Sin embargo, no tiene reseñas de consumidores disponibles.

Cotizar Seguros de Seguros Múltiples

Para cotizar un producto con Seguros Múltiples, puedes hacerlo a través de su página web, vía telefónica en el número de atención al cliente y visitar alguna de sus oficinas.

Igualmente, recuerda que puedes utilizar una herramienta para comparar seguros gratis, como la que ponemos a tu disposición. Así podrás conocer diferentes opciones y tomar la mejor decisión para ti.

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