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Cómo abrir una cuenta en Citibank en USA

Puntos destacados

  • Los pasos para abrir una cuenta de Citibank online.
  • Requisitos para abrir una cuenta en Citi como estadounidense y como extranjero.
  • Qué diferencia hay entre las diferentes cuentas que puedes abrir.

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Abrir una cuenta en Citibank en Estados Unidos es un proceso muy sencillo si cumples con todos los requisitos y presentas todos los documentos solicitados. Por ello, si estás buscando abrir una cuenta en este banco, en este artículo te contaremos de forma fácil y detallada el proceso y lo que vas a necesitar.

Citibank representa la rama de consumo de la firma financiera Citigroup. Sus orígenes datan de 1812 cuando fue establecido como el City Bank of New York y actualmente cuenta con más de 2600 sucursales en 95 países, con millones de clientes a nivel mundial. Además de contar con productos como préstamos o tarjetas de crédito, Citibank también ofrece a sus usuarios cuentas de cheques y de ahorros.

Requisitos para abrir una cuenta en Citibank

¿Cómo abrir una cuenta en Citibank?

Abrir una cuenta en Citibank en Estados Unidos, se puede por vía telefónica o visitando una de sus oficinas. Conoce a continuación, qué pasos seguir para cada una de las modalidades.

Abrir una cuenta vía telefónica

  1. Llama al teléfono de atención al cliente o customer service de Citibank al 1-800-321-2484.
  2. Informa al representante que deseas abrir una cuenta.
  3. Proporciona al representante tu información personal.
  4. Revisa tus datos y confirma los detalles de tu cuenta.

Abre una cuenta en persona

  1. Asiste a una de las más de 700 oficinas de Citibank en Estados Unidos.
  2. Informa a uno de los banqueros que deseas abrir una cuenta.
  3. Proporciona al banquero tu información personal y cualquier documento requerido.
  4. Revisa tu información y firma tu acuerdo de cuenta o «account agreement«.

Abrir una cuenta en Citibank Online

Otra de las opciones disponibles para la apertura de tu cuenta es hacerlo en línea por internet. En ese caso, los pasos que debes seguir son:

  1. Visita el sitio oficial de CitiBank.
  2. Haz click en «Open an Account» o Abrir una cuenta.
  3. Ingresa tu código postal.
  4. Selecciona qué tipo de cuenta deseas.
  5. Ingresa tu información personal, incluyendo tu nombre, domicilio, número de seguridad social y tu fecha de nacimiento.
  6. Revisa y envía tu solicitud.

cómo abrir una cuenta Citibank en linea

Si no estás seguro qué tipo de cuenta necesitas, antes de iniciar tu solicitud, puedes conocer a detalle cada una haciendo click en «Go to…» o «Ir a…».

Sin importar si abres tu cuenta vía telefónica, presencial o en línea, una vez que realices tu solicitud, Citibank la revisará para determinar si la aprueba o la rechaza, este proceso puede tomar desde algunos días hasta semanas. En caso de ser aprobada, te notificarán vía email o por teléfono.

Requisitos para abrir una cuenta en Citibank USA

Debes ser ciudadano estadounidense o tener residencia permanente en ese país y cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tener al menos 18 años cumplidos.
  • Contar con una identificación válida emitida por el Gobierno, como licencia de conducir o Pasaporte.
  • Tener Número de Seguridad Social o Número de Identificación del Contribuyente o (ITIN, Taxpayer Identification Number).
  • Prueba de tu domicilio, como una cuenta de servicio o estado de cuenta del banco.
  • Contar con el depósito mínimo para abrir la cuenta que deseas.

Requisitos para abrir una cuenta como extranjero

Los requisitos para abrir una cuenta como extranjero, si eres residente permanente en los Estados Unidos, son los mismos que te explicamos en el punto anterior. En algunos casos, Citibank podría solicitar documentación adicional como una carta de recomendación de otra institución financiera o alguna prueba para demostrar ingresos o estabilidad laboral.

Si no eres residente permanente de Estados Unidos, puedes ser elegible para abrir una cuenta Internacional o Citibank International Account, que no requiere un Número de Seguridad Social o ITIN para abrirla, sin embargo, requiere un depósito mínimo de $500 USD. Para esta cuenta necesitas:

  • Nombre completo.
  • Fecha de nacimiento.
  • País de ciudadanía.
  • Domicilio.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Monto del depósito mínimo.

Igualmente, una vez tu solicitud sea revisada, te notificarán si fue aceptada o rechazada. Toma en cuenta que es posible que Citibank no acepte solicitudes de países sujetos a sanciones por parte de Estados Unidos.

Razones por las que tu solicitud puede ser denegada

De la misma forma en la que se te notificará si tu cuenta ha sido aprobada, también se te notificará si esta ha sido rechazada explicando los detalles. En este caso, algunos de los factores por lo que esto puede suceder, son:

  • Elementos negativos en el informde ChexSystems, como cargos por pagos pendientes o sobregiros.
  • Fondos insuficientes para abrir una cuenta.
  • Incapacidad para verificar tu identidad.
  • Sospecha de fraude.
  • No cumplir con alguno de los requisitos solicitados.
  • Ser ciudadano de un país bajo sanciones de USA.

Consejos para abrir tu cuenta

Si Citibank rechaza tu solicitud, dependiendo de la causa, puedes volver a presentarla después de cierto tiempo. Para que eso no suceda, te compartimos algunos consejos que te ayudarán a que las probabilidades de que tu solicitud sea aceptada aumenten:

  • Revisa tu reporte de ChexSystems antes de iniciar tu solicitud, puedes obtener una copia al año.
  • Asegúrate de contar con el monto mínimo requerido para abrir una cuenta.
  • Prepárate con documentos que te ayuden a verificar tu identidad y tu domicilio.
  • Si tienes alguna duda, antes de iniciar con el proceso, contacta al banco para aclararlas.
  • Revisa y compara las diferentes cuentas disponibles, para elegir la que mejor se adapta a tus necesidades y conozcas si hay requisitos extra.

¿Qué cuentas puedes abrir en Citibank?

A grandes rasgos, las cuentas disponibles para solicitar vía telefónica, por correo electrónico o en línea son:

  • Cuenta de cheques o Checking accounts: Diseñadas para el gasto diario, frecuentemente incluyen una tarjeta de débito que se puede usar para compras en tiendas, en línea y retirar dinero de cajeros automáticos.
  • Cuenta de ahorros o Savings accounts: El objetivo de estas cuentas es ayudarte a ahorrar dinero, haciéndote ganar intereses por tus depósitos, lo que hace que tus ahorros aumenten.
  • Cuentas de mercado monetario o Money Market accounts: Son cuentas de ahorros que ofrecen tasas de interés más alto y otras características a diferencia de las cuentas de ahorros.
  • Cuentas de certificados de depósitos o Certificate of deposit accounts: Es otro tipo de cuenta de ahorros que ofrece una tasa de interés fija durante un cierto periodo de tiempo. Al aceptar tener tu dinero en esta cuenta, aceptas mantenerlo durante el tiempo estipulado o puedes hacerte acreedor de una multa por retiro anticipado.

Dependiendo la cuenta, Citibank puede ofrecer otro tipo de características o beneficios, como protección por sobregiros o programas de recompensas, pero también pueden variar los requisitos.

Como pudiste ver, abrir una cuenta en Citibank es muy sencillo, con la ventaja de que puedes hacerlo por diferentes vías y con varias opciones de cuentas para elegir. Para que el proceso no se complique y te ahorres tiempo, recuerda revisar y comparar todas las opciones disponibles, para asegurarte que cuentas con todos los requisitos y tu solicitud no vaya a ser denegada.

Si este artículo ha sido de utilidad para ti, te sugerimos compartirlo con alguien a quien también pueda servirle.

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