Índice
Fecha de actualización: 02-11-2023
Zelle es una forma rápida y fácil de enviar dinero a familiares, amigos o cualquier persona que conozcas y en quien confíes. Con Zelle, puedes enviar dinero directamente desde tu cuenta bancaria a la de otra persona, sin intermediarios ni comisiones. En este artículo, te explicaremos cómo enviar dinero con Zelle desde la app de Bank of America, uno de los bancos más populares y seguros de Estados Unidos.
Antes de iniciar verifica que tengas una cuenta de Bank of America y la App oficial del banco, disponible gratis tanto en la App Store como en Google Play.
Si ya cuentas con esto y harás un envío por primera vez, ingresa a la app de BoA y crea una cuenta de Zelle en la opción «Pagar y Transferir» luego «Ajustes». En esta sección ingresa tu teléfono o correo electrónico y selecciona la cuenta desde la cual quieres hacer envíos o recibir dinero.
Ten a la mano los datos de la persona a la que le harás la transferencia. Los datos son: Teléfono o correo con el que el destinatario esté registrado en Zelle y la cantidad a enviar. Tu contacto no necesariamente debe tener una cuenta en el mismo banco, puedes hacer envíos a cualquier cuenta bancaria que soporte Zelle.
Si ya tienes listos los requisitos anteriores, te vamos a explicar el paso a paso para que puedas hacer tu primer envío de Dinero usando Zelle.
Por seguridad se ha limitado la cantidad de dinero y la cantidad de transferencias que puedes hacer en determinado tiempo con Zelle, sin embargo, no hay límites para lo que puedas recibir por este mismo medio.
El límite depende de factores como el tiempo, el monto en dólares, el número de transferencias y el tipo de cuenta. A continuación te mostramos los límites de cada uno.
| Cuenta Individual | Pequeños Negocios | |||
| Periodo de Tiempo | Monto en Dólares | Transferencias Totales | Monto en Dólares | Transferencias Totales |
| 24 Horas | $3,500 | 10 | $15,000 | 20 |
| 7 Días | $10,000 | 30 | $45,000 | 60 |
| 30 Días | $20,000 | 60 | $60,000 | 120 |
No hay monto mínimo para los envíos, puedes enviar desde $1 por transacción única, pero toma en cuenta el límite de transferencias totales y el monto máximo que es de 10 transferencias y $3,500 en 24 hrs para cuentas individuales y 20 transferencias o $15,000 para cuentas de negocios.
Al igual que los pasos anteriores, debes contar con una cuenta de Zelle (sólo necesitas un teléfono o correo electrónico. El remitente de la transferencia debe tener el número o correo electrónico que inscribiste en el sistema de Zelle. Aunque, solo los números de E.E. U.U. son elegibles para usar esta aplicación.
Si no eres cliente de Bank of America puedes recibir dinero a través de Zelle siempre y cuando formes parte de alguna entidad bancaria de USA.
Ahora bien, si formas partes de Zelle a través de Bank of America: recibirás un correo electrónico o un mensaje de texto donde te avisan que has recibido dinero, puedes ver los pagos de Zelle entrantes y salientes en tu Actividad dentro de la cuenta de Zelle (Este apartado está disponible desde la Banca en Línea de Bank of America o la APP oficial de Zelle).
Si puedes, sin embargo, no es lo más recomendable. Primeramente, Zelle solo debe usarse para enviar dinero a amigos, familiares u otras personas de tu confianza. Además, Bank of America recomienda que no utilices Zelle para enviar dinero a personas que no conoces. Así mismo, las transferencias requieren la inscripción en el servicio y deben realizarse desde una cuenta de un usuario de Bank of America.
Los destinatarios de tu transferencia tienen hasta 14 días para inscribirse en la APP de Zelle para recibir dinero; si pasado ese tiempo aún no se inscriben, se cancela de forma automática la transferencia. Ten en cuenta que, las transacciones generalmente ocurren en minutos cuando la dirección de correo electrónico del destinatario o el número de teléfono móvil de EE. UU.
Si tu destinatario está inscrito en Zelle, el dinero generalmente está disponible en minutos. Si tu destinatario no está inscrito, deberá inscribirse primero para recibir su dinero. Una vez inscrito, el dinero se mueve a la cuenta del destinatario y, por lo general, está disponible en minutos. Ten en cuenta que una vez que inicies tu pago, el dinero se deducirá de tu saldo disponible y se pondrá en espera hasta que el destinatario se inscriba en la APP de Zelle.
En primer lugar, si tu número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico de EE. UU. Está asociada a otro banco y deseas que se envíe dinero a tu cuenta de Bank of America, puedes cambiarlo desde la aplicación de banca móvil, simplemente sigue las instrucciones de Recibir dinero de Zelle.
Ahora bien, si deseas seguir recibiendo dinero en tu otro banco, puedes utilizar un número de teléfono móvil o una dirección de correo electrónico alternativa en Bank of America, siempre y cuando sea de EE. UU.