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Seguros 21st Century

¿Te encuentras en la búsqueda de una aseguradora confiable? Te presentamos a Seguros 21st Century. En este apartado, podrás conocer información de contacto, y tipos de servicios o cotizaciones de esta aseguradora en la actualidad, toda esta información la tendrás disponible en español.

La compañía 21st Century  es de tipo operación pequeña. Actualmente, ofrece nuevas pólizas que cubren un mayor número de servicios sólo para el Estado de California. Por otro lado, hace la mayor parte de sus negocios en línea o teléfono, por lo que, 21st Century es la mejor opción para aquellas personas que están bien con no tener un agente personal. Recuerda, la elección del seguro ideal proviene de un análisis y comparación minuciosa.

Todo sobre Seguros 21st Century

Teléfonos de Atención al Cliente en español

El Call Center Global para hispanohablantes se encuentra disponible a través del 1-800-850-2671.

Contacto para Servicios Generales al cliente (Ruegos y Preguntas)

1-877-401-8181

Contacto para Reclamaciones

1-888-244-6163

Horario de Atención al Cliente

Lunes a viernes: 7:00 am – 7:00 pm (Hora del Pacífico)
Sábados: 7:00 am – 6:00 pm (Hora del Pacífico)

Contacto para Correspondencia por pagos

Para clientes de California

21st Century Insurance Payment Center
PO Box 7142
Pasadena, CA 91109-7142

Para clientes del resto de los Estados

Insurance Payment Processing Center
P.O. BOX 7247-0302
Philadelphia, PA 19170-0302

Pagos realizados durante la noche

21st Century Insurance
Billing Specialist Unit
3 Beaver Valley Road – 4th Floor
Wilmington, DE 19803

Correspondencia sobre pólizas

21st Century Insurance
PO Box 15510
Wilmington, DE 19886-9252

Correspondencia sobre pólizas durante la noche

Overnight – Correspondence
21st Century Insurance
3 Beaver Valley Road- 4th Floor
Wilmington, DE 19803

Centro de Reclamaciones

Email: [email protected]

Fax: 877-217-1389

Dirección:

PO Box 268994
Oklahoma City, OK 73126-8994

Reclamaciones por Seguros de Vida

Para FL, NJ, NY:

PO Box 268995
Oklahoma City, OK 73126-8995

Para el resto de los Estados

PO Box 268993
Oklahoma City, OK 73126-8993

Reclamaciones de todos los Seguros

21st Century Insurance
3 Beaver Valley Road
Wilmington, DE 19803

Fax

Residentes de California: 1-800-842-3057
Residentes del Resto de los Estados: 1-866-447-2611
Reclamaciones: 1-877-217-1389

Envío de correos electrónicos

Residentes de California: [email protected]

Residentes del resto de los Estados: [email protected]

Para reclamaciones en general: [email protected]

Web Oficial

Esta compañía de seguros posee un portal en el Internet donde se encuentra disponible información y cotización de sus servicios. Su web oficial https://www.21st.com/ sólo está disponible en inglés.

Seguros de Casa y Hogar 21st Century

Los seguros de casa y hogar 21st Century son pólizas que pueden ser emitidas por Farmers directamente o Foremost, una de sus subsidiarias. Farmers es una de las empresas líderes de este sector. En el 2016 tuvo una participación del mercado por sus ventas del 6.04 %, que lo ubicó en el cuarto lugar. Algunas pólizas también pueden ser expedidas por la aseguradora Homesite.

Las pólizas de Foremost se ofrecen principalmente para casas móviles y prefabricadas, donde esta aseguradora es líder nacional. Las principales coberturas incluidas en los seguros de casa y hogar 21st Century son:

Seguro Básico de la Propiedad

Disponible para propietarios para cubrir los daños o pérdida total causada por tormentas de viento, fuego, vandalismo, etc. Cuenta con diversas características como son:

  • Cobertura de Pertenencias. Protege las pertenencias de las personas que habitan el hogar, incluso si están en el auto o en almacenamiento o en tránsito por cualquier parte del mundo. Los riesgos cubiertos son los mismos aplicables a la propiedad. Incluye cobertura a costo de remplazo.
  • Responsabilidad Civil. Las coberturas varían dependiendo de si se es propietario del lugar o si se es inquilino. En ambos casos incluye gastos de defensa legal además de pagar las indemnizaciones que procedan al propietario lo protege por las condiciones de la construcción si resultan en daños a terceros en sus bienes o por lesiones.
  • Pagos Médicos. Cubre la atención médica necesaria y otros gastos por lesiones dentro del hogar a invitados.
  • Gastos Adicionales de Vida. Cubre los gastos de renta de otro lugar para vivir por hasta 2 años, en lo que la vivienda se repara o repone por daños sufridos en algún riesgo cubierto.

Seguros de Inquilinos

Las pólizas de seguros de inquilinos 21st Century son administradas y suscritas por Farmers, una de las más importantes aseguradoras de casas en los Estados Unidos. Durante el 2016 sus ventas para casas ascendieron a más de 5.5 billones de dólares, que la colocaron en el cuarto lugar. Las principales coberturas incluidas en las pólizas de seguros de inquilinos 21st Century son:

  • Protección a las Pertenencias. Cubre las pertenencias correspondientes a menaje de casa contra diversos riesgos, incluyendo fuego, granizo, tormentas de viento, robo, vandalismo y otras causas.
  • Responsabilidad Civil. Protección en caso de que algún visitante sea lesionado accidentalmente en la propiedad rentada o contra demandas por daños a la propiedad de las que resulte culpable el arrendatario.
  • Objetos de Valor. Cobertura especial para objetos valiosos que no son comunes en todas las casas habitación. Sirve para proteger objetos de arte, joyería, instrumentos musicales, etc.
  • Seguro Sombrilla. Póliza que incrementa la protección en responsabilidad civil, para poder enfrentar situaciones catastróficas de grandes daños o lesiones de los que se resulte culpable.
  • Seguro de Inundaciones. Protección especial contra inundaciones, que incluye este riesgo como cubierto para la protección de pertenencias.

Seguros de Auto 21st Century

Los seguros de autos 21st Century se venden a aproximadamente 2 millones de vehículos en los Estados Unidos. La aseguradora forma parte de Farmers Insurance Group desde el 2009, empresa que ocupó el séptimo lugar en ventas en seguros de autos particulares en el 2016.

Cobertura Básica de Auto

Las coberturas que pueden ser contratadas en los seguros de autos 21st Century son:

  • Colisión. Protege al auto asegurado contra los daños que sufra en un accidente contra otro vehículo o con objetos fijos, como paredes, postes, etc.
  • Cobertura Completa. Protege también al vehículo contra riesgos adicionales, como fuego, robo, inundación granizo, choque contra animales, vandalismo y otras causas.
  • Renta de Autos por Accidente. Paga la renta de un auto en lo que se repara el accidentado.
  • Pagos Médicos. Cubre la atención médica y gastos hospitalarios del conductor y sus acompañantes.
  • Responsabilidad Civil por Lesiones Corporales. Protege al propietario o conductor del auto asegurado en caso de que ocasione lesiones corporales por un accidente bajo su responsabilidad. Cubre indemnizaciones y gastos médicos.
  • Protección por Lesiones Personales. Cobertura médica que aplica en algunos estados para proteger al conductor y sus acompañantes por lesiones.
  • Responsabilidad Civil por Daños Materiales. Cubre las reparaciones necesarias para otros vehículos dañados o cualquier propiedad de terceros perjudicada por el accidente.
  • Seguro de Conductores con Baja Protección o Sin Póliza de Seguros. Responde por los gastos médicos y lesiones causadas a sus acompañantes y usted en caso de accidentes del que el otro sea responsable, pero que no disponga de seguro, se haya fugado o no tenga la cobertura necesaria.
  • Póliza Sombrilla. Cobertura para poder cubrir daños catastróficos de los que lo encuentren culpable.

Seguros de Moto 21st Century

Los seguros de motos 21st Century son pólizas de la aseguradora Foremost, la segunda en importancia en este sector, solo es superada por la aseguradora Progressive en motos. Este tipo de seguros son vendidos dentro de las pólizas de auto por lo tanto, sus beneficios siempre serán similares.

Cobertura Básica de Moto

La cobertura básica de motos ofrece las siguientes características:

  • Cobertura de Responsabilidad Civil. Cobertura obligatoria que garantiza el pago de los daños ocasionados a una tercera parte o las lesiones corporales que pudieran sufrir por un accidente del que el conductor o propietario de la moto sean responsables.
  • Colisión. Protege la moto por los daños que sufra en choques con otros vehículos, postes o árboles.
  • Daños Distintos de Colisión. Protege a la moto contra otros riesgos, incluyendo incendio, robo, inundación, vandalismo y varios más.
  • Pagos Médicos. Cubre la atención médica para el conductor en casos de accidentes.
  • Cobertura de Vehículos sin Seguro y bajo Asegurados. Cubre los gastos médicos y daños materiales de la moto si un vehículo sin seguro o bajo asegurado fue el culpable del accidente.
  • Equipo Opcional. Al contratar colisión es un riesgo cubierto, solo necesita ampliarse si estos equipos son por más de $3,500 y está disponible por hasta $15,000.
  • Prendas de Seguridad. Cubre hasta $1,500 en casco y otras prendas de protección.
  • Remolque y Asistencia en el Camino. Paga los gastos de remolque y actividades en el área de accidente, además de ofrecer servicios de asistencia vial.
  • Cobertura de Tráiler. Protege al remolque o transporte especial en que traslade su moto por hasta $7,500.

Seguros de Vida 21st Century

Los seguros de vida 21st Century son realmente expedidos por Farmers en la mayoría de los estados, que es una empresa filial. En alrededor de 21 estados son pólizas expedidas por las aseguradoras de Matrix Direct, una empresa no afiliada que a su vez vende pólizas de distintos proveedores. Los tipos de pólizas de los seguros de vida 21st Century, con base en las opciones de Farmers son:

Seguros temporales (Term Life)

Pólizas que ofrecen gran cobertura a bajo costo. Son pólizas que protegen durante el tiempo para el que explícitamente fueron contratadas. Los plazos más comunes son 10, 15, 20 y 30 años. Las pólizas que más ofrece la empresa son Temporal simple, Valor temporal y Temporal decreciente. Son de fácil contratación, algunos de ellos a partir de $25,000.

Vida entera (Whole Life)

Seguros que duran hasta los 100 años de edad y generan dividendos. Los más comunes son Seguro simple de vida entera, Vida entera con beneficios graduales por fallecimiento y Vida entera Premier.

Vida universal (Universal Life)

Seguros diseñados para ofrecer flexibilidad en el pago de primas y las sumas aseguradas. Protegen hasta los 100 años. Las pólizas más vendidas son Esencial e Indexado e incluyen inversiones de menor o mayor riesgo.

Seguro de Responsabilidad Civil

Los seguros de responsabilidad civil 21st Century se venden por separado o como parte de las pólizas de seguros de autos y casas. La empresa es algo modesta en cuanto a penetración del mercado, pero es importante señalar que es una filial de Farmers. Algunos de los planes son ofrecidos por otras aseguradoras filiales. Los principales seguros de responsabilidad civil 21st Century son:

Responsabilidad Civil por Daños Corporales

Paga las cuentas médicas necesarias para la atención de terceras personas dañadas como consecuencia de un accidente, del que sea culpable el vehículo asegurado. Cubre también la pérdida de ingresos de dicha persona lesionada, además de compensar por dolor y sufrimiento. Cubre los gastos de defensa legal que sean necesarios.

Responsabilidad Civil por Daños a la Propiedad

Paga por los daños causados como consecuencia de un accidente del vehículo asegurado y del que el conductor de este o por las condiciones mecánicas, sea culpable. Cubre solo los daños materiales de los terceros afectados.

Póliza de Responsabilidad Civil Personal

Protección para propietarios e inquilinos en hogares. Protege contra las reclamaciones por daños a la propiedad de terceros o lesiones corporales. Aplica siempre que sean consecuencia de las condiciones de la casa, al estar adentro de las instalaciones u ocasionadas por los miembros de la familia en cualquier otro lado de manera accidental, sin que haya intervenido un vehículo.

Cotizar Seguros 21st Century en Cotizator

Son muchas las aseguradoras que ofrecen servicios parecidos a los de esta aseguradora. Por lo tanto, es importante que sepas que aseguradora se adapta mejor a tus necesidades a través de la comparación de sus servicios.  Algunas compañías que ofertan servicios similares son: New York Life e Infinity. Recuerda que, en Cotizator.com vas a encontrar diversas aseguradoras con sus respectivas cotizaciones totalmente gratis, para que puedas tomar la decisión más acertada y obtener un buen precio en la adquisición de tu póliza.

Opiniones de Seguros 21st Century

21st Century es una aseguradora pequeña y confiable. Actualmente, cuenta con una amplia gama de aliados que pueden ofrecerte diversos servicios de pólizas que van más allá de los autos. Entre las principales opiniones sobre esta aseguradora tenemos:

  • 21st Century ocupó el puesto 18 de las 24 aseguradoras en el ranking de NerdWallet de las mejores compañías de seguros de automóviles , obteniendo 3.5 estrellas de 5 por desempeño general.
  • La fortaleza financiera de 21st Century es A «excelente», según la agencia de calificación AM Best. Es decir, los pagos de reclamaciones se hacen siempre a tiempo.
  • Según la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros, la compañía obtuvo un valor medio de quejas entre consumidores, con relación al tamaño de la empresa para el año 2018.
  • En su Facebook Oficial, cuentan con una calificación de 4,5/5 estrellas, los usuarios aseguran que, han tenido buenas experiencias con la atención al cliente vía telefónica. En la actualidad, son millones de personas las que eligen a 21st Century como la aseguradora ideal.

Preguntas Frecuentes

¿21st Century ofrece apoyo a los consumidores de habla hispana?

Para obtener una cotización en español, debes llamar al 1-800-850-2671. Un representante está disponible de lunes a viernes de 9 am. a 8 pm. (Hora del Este).

¿Cómo contactarme con un representante de servicio al cliente para asistencia con mi póliza en español?

Para obtener respuestas a tus preguntas sobre políticas, llama al 1-800-850-2754. Un representante está disponible de lunes a viernes de 8 am a 6 pm (Hora del Este).

¿Como reporto una Reclamo en Español?

Para informar un reclamo, llama al 1-877-260-3719. El horario de atención es de lunes a viernes de 9 a.m. a 1 a.m. (Hora del Este) y sábados y domingos de 11 am. a 1 am. (Hora del Este).

¿Puedo manejar mis pólizas y pagos de 21st Century de forma online?

Puedes ingresar a MyPolicy y registrarte con tus datos personales. Desde la web oficial podrás controlar las fechas de pago, actualización de póliza y visualizar estado de reclamaciones.

Hice un pago de póliza en línea a través de MyPolicy. ¿Existe algún  número de confirmación que pueda usar como verificación?

Tu pago se acredita en el momento en que se realiza, es decir todos los pagos a través de la web se hacen de forma automática. Sin embargo, se demorarán entre 1 a 2 días hábiles antes de que aparezcan como efectivos en tu balance.

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