La información sobre los seguros de viajes Zurich se obtuvo de las páginas españolas, dado que en México no tienen la información disponible al público por Internet, por lo que algunas coberturas pudieran variar.
Tiene un nivel relativamente bajo de controversias con sus clientes, dado que en el 2014 tuvo un promedio de 55 por cada 10,000 siniestros, por debajo de la media de todas las aseguradoras en dicho período que fue de 100.
Los ramos más importantes de la aseguradora en México son los de daños, con y sin autos. En accidentes tiene una participación más importante en su división que opera con Santander.
Póliza de seguro de viaje estándar: ofrece cobertura de asistencia en viaje, que incluye gastos por prolongación de estancia, regreso anticipado, pólizas médicas en caso de viaje al extranjero, Protege en caso de fallecimiento e invalidez total con una indemnización. Es posible contratar coberturas adicionales como cancelación de viaje o para el equipaje.
Seguro de viaje para estudiantes: similar a la póliza anterior con diversas coberturas específicas para los jóvenes, incluyendo gastos de desplazamiento de un acompañante en caso de hospitalización por 5 o más días.
Seguro de viaje para séniores: la más completa cobertura para viajeros, incluyendo las protecciones estándar y muchas otras adicionales como envío de medicamentos, asesoramiento legal en viaje, repatriación o transporte de fallecidos y muchas otras.
Seguro de viaje esquí: tiene la ventaja de incluir gastos de rescate en pistas, pérdida de forfait y de clases de esquí. Cubre incapacidad permanente y fallecimiento, además de regreso anticipado o prolongación de estancia. Puede incluir coberturas adicionales como seguro de cancelación de viaje.
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