Banamex es una de las aseguradoras con más controversias con clientes con motivo de las pólizas de accidentes personales, con un promedio de 1,050 por cada 10,000 siniestros, es decir, con el 10.5 % de sus clientes, mientras que el promedio de todas las aseguradoras es de solamente 100 por cada 10,000, es decir, de solamente el 1.0 %, de acuerdo con datos del 2014 proporcionados por la Condusef.
Pertenece a uno de los grupos financieros más sólidos del país, ubicado dentro de los 3 más importantes.
El ramo más fuerte en que opera es en el seguro de vida, donde ocupó el segundo lugar en ventas en el 2014, con una participación del 14.23 % del mercado.
Viajero Banamex o Viajero Protegido Banamex: protección contra accidentes y enfermedades en viajes nacionales a partir de 50 kilómetros de distancia e internacionales a cualquier parte del mundo mediante seguros médicos. Cubre también gastos odontológicos de emergencia, fallecimiento del titular, familiar o acompañante y responsabilidad civil en el extranjero.
La póliza ampara a toda la familia como es el caso de cónyuge e hijos menores de 24 años de edad, incluso si no viaja el titular del seguro con ellos.
Como beneficios adicionales Banamex ofrece descuentos en hoteles, en la compra de boletos de autobuses, renta de autos y hasta en entradas en diversos lugares de entretenimiento. El costo a la fecha de la publicación es de $ 199.00 más IVA mensual.
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