SEGURO DE HOGAR SURA

COTIZA tu seguro para tu hogar

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*Esta empresa no está afiliada a Cotizator. Ver aseguradoras afiliadas.

Seguros Sura es una compañía enfocada en la protección de riesgos generales, especializada en aseguramiento, tendencia y riesgo. Ofrece pólizas de Seguro de Hogar Sura, para proteger los hogares contra daños materiales.

La estructura de esta compañía le permite contar con transferencias operativas, comerciales y financieras.

A continuación te mostramos los resultados de la evaluación realizada por Condusef en el periodo enero – septiembre del 2018 perteneciente a seguros Sura:

  • Obtuvo una calificación de 8.49 en el índice de desempeño.
  • Se posicionó como el número 20 de Condusef.
  • Cuenta con 332 queja y 1 sanción en todos los servicios que ofrece.

Cotizar un seguro de hogar de Sura

En Cotizator nos encargamos de realizar un estudio detallado de tus necesidades, con el objetivo de poder encontrar la póliza que mejor se adapte a tu presupuesto. Seguros Sura forma parte de las compañías afiliadas en Cotizator.

Para en encontrar la mejor póliza para el hogar, solo debe seguir las instrucciones:

  1. Ingresar en el siguiente enlace Cotizator.
  2. Colocar los datos solicitados por la plataforma: nombre y código postal.
  3. Añadir los datos de contacto.
  4. Acepta términos y condiciones.
  5. Presionar el botón “Enviar”.

Durante las 24 horas siguientes alguno de nuestros agentes lo contactará por medio de su Email o teléfono para mostrarles las pólizas disponibles.

Cómo comparar los precios de los seguros de hogar Sura

El precio de las pólizas que ofrece seguros Sura depende de ciertos factores que toma en cuenta para así determinar su riesgo de pérdida, los cuales son:

  • Tipo de vivienda: toma en cuenta la vivienda que se va asegurar debido a que de esta manera determina los métodos de seguridad y resistencia que pueda tener ante un siniestros.
  • Valor comercial: dependiendo del valor que tenga la propiedad varía el monto de la cobertura por ende podría ser o más económica o más costosa la póliza.
  • Uso de la vivienda: Sura toma en cuenta cual es el uso que tiene la casa, si es comercial o de uso personal. De esta manera determina el valor de las pólizas.

Por lo general cotizar un seguro de hogar es mucho más tardado que cualquier otro tipo de seguro pues, como viste, hay mucho factores que se deben tomar en cuenta.

A continuación te mostramos el costo mensual de tres seguros de vivienda diferentes, para un departamento y una casa en distintas ciudades de México.

Tipo de Vivienda Seguro de Hogar Sura Seguro de Hogar HSBC Seguro de Vivienda BBVA
Departamento

Interés Social, CDMX

$325 mensual $268 mensual $275
Casa

Interés Medio, GDL

$1,125 mensual $741 mensual $1,195

Pólizas coberturas y tipos de deducibles

Seguros Sura ofrece una gran variedad de pólizas y coberturas para protegerte de cualquier riesgo. Sin embargo, sólo ofrece una póliza de protección para el hogar, la cual se adapta a las necesidades de cada cliente disminuyendo o aumentando sus coberturas:

Póliza de Hogar

Es la única póliza ofrecida por seguros Sura para el hogar, tiene como objetivo proteger la estructura y contenido de las casas, ofreciendo diferentes beneficios que se adaptan a tus necesidades. Cubre los daños causados por terremotos, fenómenos meteorológicos, robos y responsabilidad civil, además de tener asistencia para cerrajería, plomería, electricista, entre otros.

Los deducibles de una póliza

Un beneficio increíble que ofrece Sura a sus clientes, es que ofrece 0% de deducible en todos los siniestros de daños materiales, es decir todos aquellos daños de:

  • Construcción.
  • Contenido personal que se encontraba en el domicilio.
  • Maquinaria, electrónicos de uso doméstico.
  • Obras de arte.
  • Joyas.
  • Dinero.

Así que puedes estar seguro de que en caso de algún incidente no tendrás que pagar nada.

¿Cómo leer tu póliza de Seguro de Hogar Sura?

Las aseguradoras para poder emitir las pólizas se rigen por un formato estándar, el cual contiene la información necesaria del contrato. Sin embargo, el reacomodo de la información varía según la aseguradora.

Seguros de hogar Sura utiliza dicho formato, el cual se compone de los siguientes datos:

  1. Datos de contratante: incluye nombre, domicilio, datos de contacto, número de documento.
  2. Información de la póliza: muestra los datos esenciales del contrato, número de póliza y fecha de vigencia.
  3. Información de la estructura: indica las características generales de la casa o apartamento.
  4. Coberturas: explican todas las coberturas y beneficios que se contratan.
  5. Deducibles: son los montos mínimos que se deben pagar antes de poder disfrutar de los beneficios del seguro.
  6. Primas: corresponde al valor que tendremos que pagar por el seguro.
  7. Datos extras: muestra la información del corredor de seguro, forma de pago y número en donde se pueda reportar un siniestro.

Teléfonos seguros de hogar Sura

Los números telefónicos mediante el cual seguros Sura ofrece atención al cliente son:

Atención al cliente:

  • Número telefónico: 01 55 5723 7944 opción 4 y luego 1
  • Correo electrónico: unat.clientes@segurossura.com.mx

Reportar un siniestro:

  • Número telefónico: 01 55 5723 7944 opción 2

¿Cómo reportar un siniestro en el hogar?

Seguros Sura cuenta con dos métodos para reportar un siniestro, el primero es mediante el número telefónico que mencionamos anteriormente en donde serás atendido por un agente que te guiará en el proceso, mientras que el segundo es mediante su página web.

Cómo levantar una queja de seguro de hogar Sura

Para seguro Sura contar con buenos estándares de atención al cliente es muy importante por eso si en algún momento sufres un maltrato o no te dan las soluciones que necesitas puedes reportarlo mediante el número 01 800 7237 900 o por medio de su página web.

En el caso de no obtener las respuestas que buscabas puedes realizar una queja formal en Condusef por medio de los números (55) 53 40 09 99 si está en Ciudad de México o 01 800 999 80 80 si se encuentra en el interior del país. Un agente lo guiará para que realice su queja con éxito.

¿Son buenos los seguros de hogar Sura? – Comentarios y opiniones

Los índices de reclamaciones que tienen seguros Sura en Condusef son muy bajos, con tan solo una sanción en el último periodo evaluado. Esto nos indica que la gran mayoría de sus clientes están satisfechos por los servicios ofrecidos.

Para Cotizator tu opinión es importante por eso al final del artículo hemos dejado un espacio para los comentarios. Danos tu opinión al respecto ¿crees que los seguros de hogar Sura son buenos?

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