Seguros Sura es una compañía enfocada en la protección de riesgos generales, especializada en aseguramiento, tendencia y riesgo. Ofrece pólizas de Seguro de Hogar Sura, para proteger los hogares contra daños materiales.
La estructura de esta compañía le permite contar con transferencias operativas, comerciales y financieras.
A continuación te mostramos los resultados de la evaluación realizada por Condusef en el periodo enero – septiembre del 2018 perteneciente a seguros Sura:
En Cotizator nos encargamos de realizar un estudio detallado de tus necesidades, con el objetivo de poder encontrar la póliza que mejor se adapte a tu presupuesto. Seguros Sura forma parte de las compañías afiliadas en Cotizator.
Para en encontrar la mejor póliza para el hogar, solo debe seguir las instrucciones:
Durante las 24 horas siguientes alguno de nuestros agentes lo contactará por medio de su Email o teléfono para mostrarles las pólizas disponibles.
El precio de las pólizas que ofrece seguros Sura depende de ciertos factores que toma en cuenta para así determinar su riesgo de pérdida, los cuales son:
Por lo general cotizar un seguro de hogar es mucho más tardado que cualquier otro tipo de seguro pues, como viste, hay mucho factores que se deben tomar en cuenta.
A continuación te mostramos el costo mensual de tres seguros de vivienda diferentes, para un departamento y una casa en distintas ciudades de México.
| Tipo de Vivienda | Seguro de Hogar Sura | Seguro de Hogar HSBC | Seguro de Vivienda BBVA |
| Departamento
Interés Social, CDMX |
$325 mensual | $268 mensual | $275 |
| Casa
Interés Medio, GDL |
$1,125 mensual | $741 mensual | $1,195 |
Seguros Sura ofrece una gran variedad de pólizas y coberturas para protegerte de cualquier riesgo. Sin embargo, sólo ofrece una póliza de protección para el hogar, la cual se adapta a las necesidades de cada cliente disminuyendo o aumentando sus coberturas:
Es la única póliza ofrecida por seguros Sura para el hogar, tiene como objetivo proteger la estructura y contenido de las casas, ofreciendo diferentes beneficios que se adaptan a tus necesidades. Cubre los daños causados por terremotos, fenómenos meteorológicos, robos y responsabilidad civil, además de tener asistencia para cerrajería, plomería, electricista, entre otros.
Un beneficio increíble que ofrece Sura a sus clientes, es que ofrece 0% de deducible en todos los siniestros de daños materiales, es decir todos aquellos daños de:
Así que puedes estar seguro de que en caso de algún incidente no tendrás que pagar nada.
Las aseguradoras para poder emitir las pólizas se rigen por un formato estándar, el cual contiene la información necesaria del contrato. Sin embargo, el reacomodo de la información varía según la aseguradora.
Seguros de hogar Sura utiliza dicho formato, el cual se compone de los siguientes datos:
Los números telefónicos mediante el cual seguros Sura ofrece atención al cliente son:
Atención al cliente:
Reportar un siniestro:
Seguros Sura cuenta con dos métodos para reportar un siniestro, el primero es mediante el número telefónico que mencionamos anteriormente en donde serás atendido por un agente que te guiará en el proceso, mientras que el segundo es mediante su página web.
Para seguro Sura contar con buenos estándares de atención al cliente es muy importante por eso si en algún momento sufres un maltrato o no te dan las soluciones que necesitas puedes reportarlo mediante el número 01 800 7237 900 o por medio de su página web.
En el caso de no obtener las respuestas que buscabas puedes realizar una queja formal en Condusef por medio de los números (55) 53 40 09 99 si está en Ciudad de México o 01 800 999 80 80 si se encuentra en el interior del país. Un agente lo guiará para que realice su queja con éxito.
Los índices de reclamaciones que tienen seguros Sura en Condusef son muy bajos, con tan solo una sanción en el último periodo evaluado. Esto nos indica que la gran mayoría de sus clientes están satisfechos por los servicios ofrecidos.
Para Cotizator tu opinión es importante por eso al final del artículo hemos dejado un espacio para los comentarios. Danos tu opinión al respecto ¿crees que los seguros de hogar Sura son buenos?
Sé el primero en opinar.
