SEGURO DE AUTO LIVERPOOL

Seguro de auto Liverpool es un servicio financiero de la cadena de almacenes departamentales que opera dentro del país.

Cabe mencionar que Liverpool no es una aseguradora como tal, sino que tiene alianzas con ANA seguros, Qualitas, Zurich y GNP, además está respaldada por el Grupo Promotora Masiva de Seguros.

Las pólizas de seguros para autos ofrecidas por Liverpool tienen como requisito que el vehículo sea de uso particular.

Debido a que Seguros Liverpool es un intermediario entre el asegurado y las compañías de seguro, no es evaluado por Condusef, sin embargo, las aseguradoras con las cuales tiene alianzas como Zurich, Qualitas, GNP y ANA si se encuentran calificadas.

A continuación les mostramos los resultados de las evaluaciones correspondientes al periodo de enero- septiembre del año 2018:

Compañía de seguros GNP:

• Obtuvo una calificación de 4.27 en los seguros de vehículos.
• Tuvo un total de 4.465 reclamaciones en todos los servicios.

Compañía aseguradora Qualitas:

• Cuenta con 3.370 quejas en los servicios que ofrece.
• Obtuvo una puntuación de 8.87 en los servicios de protección vehicular.

Compañía de seguros Zurich:

• Obtuvo una calificación de 6.39 por sus servicio de protección de automóviles.
• Cuenta con 966 quejas a nivel general.

Cotizar un Seguro de Auto Liverpool

La manera más sencilla de conocer los diferentes beneficios y precios que ofrecen las aseguradoras, de manera rápida y sencilla es utilizando Cotizator.

La plataforma se encarga de comparar las pólizas y coberturas de diferentes aseguradoras, filtra las opciones y luego envía las mejores cotizaciones a su correo de manera gratuita. Para solicitar de forma exitosa sus cotizaciones en Cotizator debe seguir los siguientes pasos:

1. Ingrese a este enlace.
2. Rellene los espacios requeridos con la información que solicitan
3. Al final coloque los datos de contacto en donde se pueda enviar la cotización: número de teléfono, correo electrónico, código postal, género.
4. Acepte los términos, condiciones y aviso de privacidad.
5. En 24 horas uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted vía email o por el celular.

Comparativa de Precios de seguros de auto Liverpool

El valor de las primas que ofrece Liverpool pueden ser diferentes a las que aparecen en los portales de las compañías con quien tiene alianzas. Esto se debe a que a pesar de ser un intermediario, Liverpool ofrece promociones y beneficios extras a sus clientes.

Además los límites y deducibles utilizados para las diferentes coberturas pueden variar según ciertos factores como el modelo del vehículo y la edad del conductor.

A continuación le mostramos una tabla comparativa en donde se observa el precio del seguro de auto, para tres modelos de auto en Liverpool, HSBC e Inbursa.

	Liverpool-Zurich	HSBC	Inbursa
Ford Focus STD 2009 Guadalajara	11,376.46	8,670.75	11,976.00
Fiat Palio Adventure 2014 Monterrey	14,909.60	7.520.10	15.700.00
GMC Acadia E Denali 2019 Distrito federal	32,533.27	29,514.58	23,087.00

En la tabla comparativa se nota una significativa diferencia entre los precios de las mismas pólizas.

Para tener el valor específico de la cobertura es indispensable revisar a detalle el contenido de cada una: sus límites, deducibles y condiciones del contrato. En Cotizator le podemos ayudar a elegir la póliza que mejor se adapte a sus necesidades de manera sencilla y en cuestión de minutos.

Cómo comparar los precios de seguros de coche Liverpool

El valor de las pólizas de seguros para autos puede variar según ciertas características del vehículo y su conductor. Esto se debe a que las aseguradoras determinan el costo de los seguros mediante el riesgo de pérdida.

En Liverpool toman en cuenta los siguientes datos para determinar el valor de las coberturas:

• Modelo del vehículo: medidas de seguridad que tiene el auto y el porcentaje de riesgo de accidentes que pueda tener el vehículo.
• Localidad: consideran los lugares donde transita el auto. De esta manera verifica el riesgo de robo e historial de colisiones en la zona.
• Antigüedad: la antigüedad y el kilometraje son puntos fundamentales para las aseguradoras, con ellos determinan el grado de desgaste que puede llegar a tener el vehículo y calculan el riesgo de pérdida por accidentes.
• Edad: toman en cuenta la edad del contratante debido a que las personas mayores son más experimentas y tienen menos accidentes que los jóvenes.

Las compañías de seguro que trabajan con Liverpool se preocupan por brindarles a sus clientes un servicio completo desde asistencia vial hasta defensa legal en caso de un siniestro.

Pólizas coberturas y tipos de deducibles

Liverpool cuenta con un portafolio de seguro de autos con distintas pólizas, las cuales se dividen en:

Póliza Básica Seguro Liverpool

Cubre los riesgos más mínimos, tales como gastos médicos, daños a terceros y protección legal, es la póliza más económica de Liverpool.

Póliza limitada de Seguro de Auto Liverpool

Este tipo de póliza cubre los daños a terceros, gastos médicos, protección legal y cobertura por robo total.

Póliza amplia Seguro de Automóvil Liverpool

Cobertura estándar incluye: daños a terceros, gastos médicos, protección legal y cobertura por robo total, también tiene protección por daños materiales.

Póliza Gold de Seguro Liverpool

Este tipo de póliza cubre lo mismo que las pólizas amplias con la diferencia de aumentar los límites de las coberturas.

Los deducibles de una póliza automotriz

Los deducibles de un seguro automotriz son la cantidad mínima que deberá cubrir el asegurado antes de poder disfrutar de los beneficios que brinda la póliza. Si se tiene un siniestro y el valor de los daños no excede ese deducible, el asegurado no obtendrá ningún beneficio del seguro contratado.

Las coberturas Liverpool cuentan con un deducible por daños materiales de un 5% del valor del auto y por robo total de un 10% del valor neto del vehículo.

Si las reparaciones del vehículo exceden el monto definido como deducible, la aseguradora pagará por el excedente de dicha cantidad.

Por ejemplo, el valor de un Chevrolet Aveo, 2019 es de 200.300$ y como deducible por daños materiales son el 5%. El asegurado deberá pagar primero 10.015$ antes de poder empezar a disfrutar de la póliza contratada.

Cómo leer su póliza Liverpool

Liverpool funciona como mediador entre diferentes aseguradoras lo cual genera distintos formatos de pólizas dependiendo de la compañía, sin embargo los datos constantes en los contratos de las diferentes aseguradoras son:

1. Información de la póliza: número de póliza, endoso e inciso.
2. Los datos del asegurado: nombre completo, domicilio, número de identificación, número de agencia.
3. Descripción del vehículo: modelo, color, número de motor, placa y tipo de auto.
4. Vigencia de la póliza: muestras la fecha y hora del inicio de la póliza hasta el momento en que vence.
5. Fecha de vigencia: indica la fecha del próximo pago y los días límites para poder realizarlo.
6. Coberturas contratadas: nombra y describe cada una de las coberturas que son adquiridas con el seguro.
7. Suma asegurada: indica los montos límites para cada una de las coberturas que se adquieren.
8. Deducibles: especifica el pago mínimo que se debe realizar antes de poder disfrutar de los beneficios de la póliza.
9. Prima: específica el valor de la prima en cada una de las coberturas adquiridas.
10. Método de pago: indica cuál fue el método de pago que se utilizó para contratar la póliza.
11. Reporte de siniestro: muestran los datos para reportar un siniestro, incluye números telefónicos de la agencia, nombre y número del agente con quien se contrató la póliza.
12. Tarifas aplicadas: indica el número de las tarifas aplicadas.
13. Valor total de la prima: específica el costo final de la póliza contratada.

Teléfonos Seguros de Autos Liverpool

Cuando se contrata una póliza de seguros mediante Liverpool se tiene la opción de elegir entre las 4 diferentes aseguradoras que ofrece. Dependiendo de esa elección cambian los teléfonos en donde se deben reportar los siniestros o realizar las consultas específicas:

Compañía de seguros GNP:

Atención al cliente:

• Área Metropolitana: 5227 9000
• Interior del país: 01 (55) 5227 9000

Compañía de seguros Zurich:

Atención al cliente:

• Programa Liverpool: 01 800 236 6836
• Seguros generales: 01 800 288 6911

Reportar siniestro: se realiza en de manera online

Compañía de seguros Qualitas:

Reportar siniestros:

• Área Metropolitana: 5481 8580
• Interior del país: 01 800 288 6700

Atención al cliente: 01 800 800 2021

Compañía de seguros ANA:

Reportar siniestros:

• Área Metropolitana: 5322 8282
• Interior del país: 01800 911 2627

Atención al cliente: 01800 835 3262

¿Cómo Reporto un Choque o Robo?

Liverpool es una compañía que funciona como mediador entre el asegurado y la empresa de seguro con las cuales tiene alianzas, por ende dependiendo de la aseguradora que se elija cambiará el método para reportar un choque o robo, sin embargo, para reportar un siniestro en Seguros Liverpool deberá marcar a los números de teléfono señalados anteriormente donde le orientarán para recibir ayuda.

¿Cómo levantar una queja de aseguradora Liverpool?

Cuando no se está de acuerdo con alguna decisión o hubo algún malentendido y desea realizar una queja en contra de la aseguradora, se deben generar directamente con la aseguradora ya sea Qualitas, Zurich, ANA o GNP.

En caso de que la aseguradora no se haga cargo del problema, puede acudir a Condusef mediante el número (55) 53 40 09 99 si esta en Ciudad de México ó 01 800 999 80 80 si se encuentra en el interior del país.

Un asesor legal se encargará de guiarlo/a para que pueda realizar la queja de manera formal.

¿Son buenos los seguros de autos de Liverpool? Comentarios y Opiniones

Para nosotros su opinión es importante. En Cotizator tenemos un espacio para que nuestros usuarios hagan sus comentarios.

Si son o fueron clientes de Seguros Liverpool puedan relatar su experiencia para poder ayudar a otras personas a decidir qué compañía de seguros les conviene más. Déjenos sus comentarios al final del artículo.