Seguros para electrónicos

¿Qué son los seguros para electrónicos?

Los seguros para electrónicos son pólizas que ofrecen protección a los dispositivos electrónicos que se quieran asegurar contra diversos tipos de siniestros. No se deben confundir con los endosos de seguros electrónicos o las pólizas complementarias para los seguros de casa o de empresas en pólizas de incendio, que se denominan generalmente bajo el mismo nombre.

Los seguros para electrónicos son una nueva necesidad que ha surgido con el alto índice de robo a este tipo de dispositivos, principalmente celulares, tabletas y computadoras personales. Por lo anterior también se conocen como seguros para celulares, dispositivos electrónicos o Gadgets. Su cobertura se ha ido ampliando para proteger contra otros riesgos que incluyen la rotura accidental y hasta variaciones en voltaje.

Actualmente los seguros para electrónicos son muy fáciles de contratar para cualquier equipo que se quiera proteger, ya que ni siquiera es indispensable presentar el dispositivo. Entre las ventajas más importantes que tienen están:

  • Protección de la inversión realizada en el aparato electrónico en caso de ocurrir alguno de los siniestros protegidos.
  • Recuperación de los datos en diversos casos.

Si quieres conocer más sobre estos seguros puedes hacerlo en Cómo funcionan los seguros para electrónicos y Los 5 mejores seguros para electrónicos. Si tienes ya la necesidad de saber cuánto te cuesta tu seguro, accede al Cotizador de seguros para electrónicos.

¿Cuánto cuesta un seguro para electrónicos?

Debido a lo nuevo de los seguros para electrónicos los costos están en proceso de ajuste frecuentemente, de acuerdo con las estadísticas de siniestralidad de cada aseguradora. Puedes darte una idea de los costos de las primas con la siguiente tabla comparativa correspondiente a las cuotas mensuales que cobra cada aseguradora y la suma asegurada máxima que cubre:

Paquete 1 Plan 2 Paquete 3
Empresa que lo vende Aseguradora Suma asegurada Prima Suma asegurada Prima Suma asegurada Prima
HSBC AXA $15,000 $218.00
BBVA BBVA Bancomer $5,000 $50.00
Movistar Assurant $660 – $1,449.00 $81.00 $1,450 – $4,598 $103.00 $4,599 – $35,499 $184.00
Telmex Mapfre $3,001 – $5,000 $80.00 $5,001 – $10,000 $138.00 $10,001 – $20,000 $200.00
AT&T Allianz $2,501 – $4,000 $99.00 $4,001 – $6,000 $139.00 $6,001 – $13,000 $199.00
American Express Zurich o AXA Hasta US$2,459.45 US$18.45 Hasta US$4,918.90 US$28.28 Hasta US$7,378.35 US$38.12

En todos los casos se muestran los seguros típicos de Gadgets o dispositivos electrónicos, con excepción del que ofrece American Express, que es un seguro de bienes personales y dinero, que ampara el robo de cualquier dispositivo electrónico, pero no las descomposturas. Este cubre adicionalmente el robo de prendas, joyería, bicicletas, instrumentos musicales y muchos otros objetos, incluyendo dinero en efectivo.

Es importante resaltar que los planes que venden empresas telefónicas están disponibles solo para sus clientes, por lo que el dispositivo electrónico tendría que comprarse con ellos para poder contratar el seguro.

Cotiza seguros para electrónicos baratos

Los ejemplos mostrados en la tabla anterior dan una idea de lo complicado que puede ser comparar los seguros para electrónicos. Esto se complica más cuando se profundiza en las coberturas y los deducibles aplicables en caso de siniestro. Por ello es más sencillo obtener el mejor seguro al solicitar las cotizaciones en Cotizator, donde revisamos cada detalle para ofrecerte el mejor plan.

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Tipos de coberturas o planes

Los seguros para electrónicos abarcan una gran variedad de dispositivos conocidos como Gadgets. La característica es que estos dispositivos son móviles, ya que solo están cubiertos contra robo fuera de casa. Entre los más comunes están:

  • Teléfonos celulares.
  • Laptops.
  • Cámaras fotográficas.
  • Tabletas electrónicas.
  • Reproductores MP3.
  • Sistemas de geolocalización GPS.
  • Módems.
  • Routers.
  • Netbooks.
  • Bocinas portátiles.
  • Audífonos.
  • Bandas deportivas.
  • Relojes de radiofrecuencia.
  • Calculadoras.
  • Video relojes.

Las coberturas tienen diversas variantes de acuerdo a la aseguradora en que se contrate y no todas están incluidas en los planes de todas las aseguradoras. Algunas de las coberturas más comunes que incluyen los seguros para electrónicos son:

Coberturas Seguro para electrónicos
Robo con violencia del dispositivo electrónico
Robo sin violencia del dispositivo electrónico
Fraude cometido desde el teléfono celular robado
Daño accidental
Falla mecánica
Falla eléctrica
Costo de las llamadas no autorizadas
Derramamiento accidental de líquidos

Las coberturas mencionadas no son ofrecidas por todos los planes de las aseguradoras, sino que son las que se pueden encontrar en los diversos planes de las consultadas. El robo sin violencia, por ejemplo, casi ninguna aseguradora lo cubre:

  • Robo con violencia. Apoderamiento del bien del propietario por parte de un tercero, sin su consentimiento y mediante el uso de la fuerza física o psicológica.
  • Robo sin violencia. Apoderamiento de los bienes del propietario de ellos, aprovechando las circunstancias y sin uso de ningún tipo de violencia. La póliza de American Express cubre este siniestro.
  • Fraude cometido desde el teléfono celular robado. Mal uso del celular o dispositivo electrónico mediante el que se cometan ilícitos en las siguientes horas de haber sido robado.
  • Daño accidental. Cualquier desperfecto que inhabilite el uso del dispositivo como consecuencia de un accidente.
  • Falla mecánica. Fallas mecánicas que sufra el dispositivo y que no estén bajo garantía del fabricante.
  • Falla eléctrica. Desperfectos por fallas eléctricas y variaciones de voltaje.
  • Costo de las llamadas no autorizadas. Cubre las llamadas realizadas desde el celular en las horas posteriores al robo.
  • Derramamiento accidental de líquidos. Protege mediante la reparación o substitución del dispositivo en caso de daños por derramamiento accidental de líquidos.

¿Cómo se calcula el precio de tu seguro para electrónicos?

Las variables de las que depende el precio de los seguros para electrónicos son las siguientes:

Valor del dispositivo electrónico

El costo de la prima está relacionado directamente con el valor del bien asegurado.

Edad del propietario

Aunque en general no se aplica, hay edades en las que la persona es más susceptible a los robos y a que se les caigan las cosas. Por ello hay un rango de edades en las que se acepta la contratación del seguro y, para que se acepte a otras distintas, se debería de pagar una prima adicional.

Zona del país

Es otra variable que afecta el precio de las primas o el deducible aplicable, ya que las estadísticas de robo son muy distintas por localidad.

¿Cómo puedes ahorrar en tu seguro para electrónicos?

Definitivamente la opción más segura para ahorrar es obteniendo las cotizaciones por Cotizator. Debido a las restricciones de las aseguradoras para la venta de estos seguros de electrónicos, también podrías hacer lo siguiente:

  • Revisar los planes de seguros de electrónicos antes de la compra de tu dispositivo.
  • Una vez que veas cuál es el mejor, acude a contratar el plan de compra de tu dispositivo con la empresa que ofrece el mejor seguro y adquiere con ella el plan de seguro.

Preguntas frecuentes sobre los seguros para electrónicos

¿Si me roban el celular una hora después de asegurarlo me lo pagan?

Depende de la aseguradora con la que se contrate y lo que especifique la póliza. Algunas aseguradoras lo protegen después de 24 horas de haberlo ingresado al programa del seguro, como los que vende Movistar de la aseguradora Assurant.

Mi celular dejó de funcionar a la semana de haberlo comprado y contratado el seguro ¿Paga la aseguradora?

Lo más probable es que no, ya que esto indica más bien una falla de fábrica, por lo que debes acudir con el vendedor del celular y/o fabricante para reclamar el cambio o reparación.

Se rompió la pantalla de mi dispositivo electrónico ¿Puedo reclamarle el pago a la aseguradora?

Si el dispositivo electrónico sigue funcionando no podrás reclamarle a la aseguradora. Las fallas que cubre son las que hacen que el dispositivo no sea funcional.

Quiero asegurar una laptop que compré hace 8 años ¿Es posible?

Es algo que se debe consultar con la aseguradora con la que quieres contratar. Algunas establecen que el dispositivo no debe tener una antigüedad superior a los 7 años, como en el caso de la póliza de AXA que vende HSBC.

Me encontré un celular que no estaba bloqueado y el cual uso ¿Lo puedo asegurar?

La única persona que puede asegurar un dispositivo electrónico es el propietario del mismo. Al haberlo encontrado este no te pertenece, por lo que no lo puedes asegurar.

No tengo factura de mi dispositivo electrónico ¿Se puede asegurar?

Sí, solo deberás de comprobar su existencia mediante fotos o por algún otro medio.

Me robaron mi celular ¿Recuperaré con el seguro el 100 % de su valor?

Esto depende de la aseguradora con la que hayas contratado. Algunas como Zurich disponen de pólizas sin deducible donde recuperas el 100 %, pero otras como Allianz ofrecen el seguro con un deducible de hasta el 40 % por robo, donde solo recuperas el 60 % de su valor.

Alguien se metió a robar mi casa y se llevó mi laptop ¿La cubre el seguro?

No, la protección es contra robo fuera de casa. El seguro que aplicaría es el de casa en la cobertura de menaje o hasta en la de electrónicos, dependiendo de los dispositivos que hayas asegurado especialmente en tu seguro de patrimonio familiar.