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PRéSTAMOS FERRATUM

Los préstamos Ferratum se otorgan por la empresa Ferratum Group, fundada en Finlandia en el año 2005 y que actualmente opera en 23 países. En México comenzó a operar a partir del año 2015. Sus préstamos se hacen exclusivamente por Internet.

Cuenta con teléfonos de atención a clientes en México, sin embargo, no está registrada ante la Condusef como algún tipo de sociedad financiera.

Características más importantes

Tarifas y condiciones de los préstamos Ferratum

Los préstamos Ferratum, denominados micro préstamos,  están disponibles las 24 horas del día todos los días del año, por ser de trámite por Internet, aunque las solicitudes son aprobadas solamente de lunes a viernes. Son exclusivos para personas físicas y no están disponibles para empresas.

Este tipo de préstamos que promueve Préstamos Ferratum son:

• Préstamos en línea.
• Préstamos rápidos.
• Préstamo urgente sin aval.
• Préstamos para amas de casa.
• Préstamos para emergencias.

Compara Préstamos Ferratum con sus competidores

Requisitos para obtener un préstamo

En Préstamos Ferratum se tienen que cumplir los siguientes requisitos para poder obtener cualquiera de sus préstamos:

• Ser mayor de 21 años de edad.
• Tener un buen historial de crédito. Se consulta el Buró de Crédito.
• Una cuenta bancaria propia. Solamente sirven de nómina, depósito y ahorros. Las cuentas de crédito no sirven. Se debe proporcionar el número de cuenta CLABE para la transferencia del préstamo.
• Número de celular propio.
• Correo electrónico personal.
• Una foto de tu identificación oficial (IFE, INE o pasaporte) junto con tu cara para poder comprobar quién eres.
• RFC.
• CURP.
• Acceso a tu banca en línea desde nuestra herramienta Instantor.

Cómo solicitar un préstamo Préstamos Ferratum

Todo el procedimiento para solicitar y obtener el préstamo se realiza por Internet desde la página Préstamos Ferratum. Los pasos son los siguientes:

• Selecciona la cantidad que deseas como préstamo moviendo el selector a través de la barra de Monto del préstamo.
• Selecciona los días que necesitas para pagar el préstamo. Aunque aparecen hasta 45, solo se permiten desde 7 hasta 30.
• Presionar el botón Solicitar mi préstamo.
• Llena el cuestionario de Datos Personales con tus datos, tomando en consideración que en cada campo de nombre y apellidos solo se permiten hasta 50 caracteres, por lo que en algunos casos deberás abreviar.
• Oprime nuevamente el botón Solicitar mi préstamo.
• Llena el nuevo cuestionario que aparece y oprime otra vez el botón de solicitud de préstamo.

Tu solicitud será procesada en un lapso que puede ir desde 24 hasta 48 horas para que obtengas la respuesta de aprobación de tu préstamo. Posteriormente podrás recibirlo en un máximo de 2 horas.

Cómo pagar y devolver el préstamo

Una vez que tu préstamo es aceptado y recibes el dinero, te llegará un correo electrónico con las indicaciones de este, la fecha a pagar, el monto, el número de cuenta y la referencia bancaria donde deberás pagar. Las opciones disponibles son en las tiendas OXXO o en las sucursales de Banco Famsa.

Si tienes dificultades para pagar por tu préstamo puedes solicitar hasta 3 prórrogas de entre 7, 14 y, en algunos casos, por hasta 30 días. En cada prórroga se carga una comisión adicional.

Préstamos Ferratum en la Condusef

Préstamos Ferratum está registrada en Hacienda como empresa mexicana. No obstante, no tiene ningún registro ante la Condusef como entidad financiera, por lo que no es evaluada ni regulada oficialmente. Cualquier controversia tendría que aclararse ante la Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor).

Teléfono de contacto y reclamaciones

El domicilio oficial de Préstamos Ferratum en México es Matías Romero # 102, interior 204, en la Colonia Del Valle de la Ciudad de México. Sus teléfonos son:

• 01 800 953 0800 desde cualquier parte del país.
• 55 6823 6618 de la Ciudad de México.

También se puede obtener información por medio de correo electrónico al servicio.a.cliente@ferratum.com.mx.

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