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Claro es una empresa internacional de telecomunicaciones perteneciente al Grupo Carso de Carlos Slim, subsidiaria de América Móvil. Tiene presencia en diversos países de América Latina y en México comenzó a operar desde el 2012 operada por Telmex. Ofrece servicios de telefonía, Internet y televisión por cable, además de venta de dispositivos electrónicos. Ofrece también servicios de agencia de viajes y venta de productos para mascotas.
Claro aprovecha la infraestructura de sus empresas hermanas Telmex y Telcel, por medio de las que factura sus servicios. Independientemente de ello es posible suscribirse a los servicios de Claro mediante pago con tarjetas de débito o crédito de las redes:
También se reciben tarjetas:
En la contratación de algunos servicios no recibe tarjetas de débito, sino exclusivamente de crédito, como es el caso de Claro Video.
Para las compras que se realicen en la tienda Claro-shop están disponibles las siguientes opciones de pago:
Los clientes Telmex que cuenten con el servicio de Internet Infinitum disponen de una suscripción gratuita por un año a Claro-video. El mismo plazo gratuito tienen los clientes de paquetes Telmex Línea Básica, 289 y 333.
Para clientes con plan Telcel Max Sin Límite o superior, gozan del servicio de Claro-video de manera gratuita.
En todos los casos se excluye la compra o renta de películas.
Ya sea que desees suscribirte a Claro-video o adquirir alguno de los productos y servicios que se venden a través de Claro-shop, es necesario que te registres. El proceso es el siguiente para Claro-shop:
Para registrarte en Claro-video necesitas hacer lo siguiente:
Aunque ya tengas una cuenta abierta, es necesario que te suscribas para comenzar a gozar de los contenidos que prefieras. Continúa de la siguiente manera:
En Claro-shop es necesario que ingreses a tu cuenta para poder comprar lo que añadas al carrito.