El Netkey móvil es un dispositivo electrónico que te permite generar claves para aprobar tus transacciones bancarias. Hace que sean mucho más seguras y sencillas para todos los clientes de Citibanamex. Igualmente, es un requisito obligatorio para poder realizar otras operaciones como transferencias a cuentas de terceros, pagos de tarjetas de crédito, modificación de monto de transferencia, entre otros.
Si quieres obtener el tuyo, te invitamos a leer este artículo, en donde te daremos toda la información sobre cómo crearlo y utilizarlo.
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Netkey móvil es una herramienta de seguridad que puedes activar en tu celular. Te permite generar contraseñas dinámicas para poder autorizar operaciones en Citibanamex Móvil, BancaNet y Audiomático.
Puedes activarlo en cualquier sucursal de Citibanamex sin costo alguno de forma sencilla. Te recomendamos llevar tu identificación vigente y tu teléfono móvil, pues la activación se ejecutará a través del código SMS que recibirás. Si no puedes ir a la sucursal, no te preocupes. Desde el mes de mayo de 2022 puedes activarlo por tu cuenta desde tu teléfono en tan solo unos minutos.
El Netkey móvil es una herramienta necesaria para autorizar tus transacciones, de manera que todas sean de forma segura y evitando malentendidos. Es importante que la tengas, pues también brinda mayor facilidad en cada transacción. Puedes conseguir mayor información en la página oficial de Banamex.
Para activar el Netkey solamente debes seguir una serie de pasos sencillos. Lo primero es, como mencionamos antes, ir a una sucursal de Banamex con tu identificación vigente y teléfono móvil, pues estos son cruciales para poder avanzar con la activación de manera exitosa.
Una vez tengas tu identificación y celular, en la sucursal te atenderán y te guiarán durante todo el proceso. Únicamente debes ingresar a la aplicación de Citibanamex, en donde podrás solicitar tu Netkey móvil sin costo alguno. Luego ingresa el código que has recibido por SMS. Al ingresar el código, acepta los términos y condiciones y ¡listo! Ya tienes tu Netkey.
Te recordamos que al ser un proceso extremadamente sencillo, no necesariamente debes acudir a una sucursal. Antes del año 2022 era obligatorio, pero ya puedes hacerlo desde la comodidad de tu hogar.
Crear tu cuenta de Netkey no tiene ningún costo, es solo una aplicación que viene incluida con tu cuenta de Banamex, al igual que Audiomático y BancaNet. Son herramientas para hacer de las transacciones procesos más seguros y sencillos para todos los clientes.
Hay ciertas operaciones que requieren del uso obligatorio de Netkey móvil. Son las siguientes:
Para usar adecuadamente el Netkey móvil es necesario seguir algunos pasos.
En primer lugar, debes encender tu Netkey seleccionando el botón ON. A continuación aparecerá la frase “CHALLNG?”, y se generará la clave que necesitas para realizar transacciones en Citabanamex móvil, BancaNet o Audiomático. Si lo tienes afiliado a tu celular a través de la aplicación, no es necesario que ingreses en la página. Únicamente debes esperar a que la aplicación genere el código que recibirás via SMS para completar tu transacción.
Esperamos que en esta guía hayas encontrado toda la información que necesitabas con respecto al Netkey móvil. En Cotizator siempre estamos para apoyarte, te invitamos a leer las guías que sean de tu interés para poder ayudarte en lo que necesites.
Netkey solamente puede ser asignado a un dispositivo por cliente. Es por ello que, si cambias de celular, debes solicitar una nueva cuenta en la sucursal más cercana de Banamex, para que puedan asignarla a tu nuevo dispositivo.
Para actualizar tus datos puedes ingresar a la página de Citibanamex, en donde puedes configurar tu número celular y otros datos. Sin embargo, debes tener en cuenta que, como mencionamos anteriormente, para el Netkey solamente se permite un dispositivo, así que si vas a cambiar el número de celular debes acercarte a la sucursal.
Si únicamente necesitas configurar otros datos, da clic en “configuración” en la página oficial y te va a solicitar lo necesario para poder hacerlo sin ningún problema.
