¿Tienes una cuenta netflix y deseas cancelarla pero no sabes cómo? Entonces, ingresaste al lugar indicado, debido a que en este artículo te daremos toda la información para cancelar la cuenta de Netflix.
Debido a ello, te invitamos a que sigas leyendo este artículo, con el fin de que tengas todo el conocimiento necesario para que canceles tu cuenta netflix sin complicaciones.
¿Cómo dar de baja Netflix México?
Para dar de baja Netflix en México, sigue los siguientes pasos:
Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
Selecciona la opción “Cuenta” en el menú desplegable.
En la página de la cuenta, busca la sección “Planes de membresía” y haz clic en “Cancelar membresía”.
Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar la cancelación de tu membresía de Netflix.
Ten en cuenta que, si tienes un plan de pago, deberás cancelarlo antes de la fecha de facturación para evitar cargos adicionales. Además, una vez que hayas cancelado tu membresía, ya no tendrás acceso al contenido de Netflix.
¿Cómo cancelar Netflix desde el teléfono?
Para cancelar Netflix desde tu teléfono, sigue estos pasos:
Abre la aplicación de Netflix en tu teléfono.
Toca el icono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
Selecciona “Cuenta” en el menú desplegable.
En la sección “Suscripción y facturación”, toca “Cancelar membresía”.
Se te redirigirá a la página web de Netflix en la que deberás iniciar sesión.
Selecciona el motivo por el que deseas cancelar la membresía.
Haz clic en “Confirmar cancelación” para confirmar la cancelación de tu membresía de Netflix.
Cómo cancelar el pago automático de Netflix
Para cancelar el pago automático de Netflix, sigue estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de Netflix desde un navegador web en tu ordenador o dispositivo móvil.
Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
Selecciona la opción “Cuenta” en el menú desplegable.
En la sección “Suscripción y facturación”, haz clic en “Cancelar membresía”.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para confirmar la cancelación.
Ten en cuenta que si cancelas tu suscripción a Netflix, dejarás de tener acceso a los contenidos de la plataforma a partir de la fecha de cancelación. Si deseas reactivar tu cuenta en el futuro, deberás volver a suscribirte y volver a introducir tus datos de pago.
¿Cómo dar de baja Netflix de mi tarjeta de débito?
Cuando canceles tu cuenta ya no harán cobros a tu tarjeta de débito, es por ello que, es importante asegurarse de que hayas cancelado tu membresía con éxito y que ya no se te esté cobrando antes de eliminar la información de tu tarjeta de débito de la cuenta.
Cómo cancelar Netflix de mi tarjeta de crédito
Si cancelas tu membresía de Netflix, seguirás teniendo acceso a los contenidos hasta que finalice tu ciclo de facturación actual. Después de eso, tu cuenta se cerrará y ya no se te cobrará. Si en algún momento decides volver a unirte a Netflix, simplemente inicia sesión en tu cuenta y elige un plan nuevo.
Cómo dar de baja Netflix desde la TV
El proceso para cancelar Netflix desde la TV puede variar según la marca y modelo de tu televisor. Sin embargo, en general, estos son los pasos que debes seguir:
Abre la aplicación de Netflix en tu televisor.
Selecciona la opción “Configuración” o “Cuenta”.
Busca la opción “Cancelar membresía” o “Cancelar suscripción”.
Confirma que deseas cancelar la suscripción siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Preguntas Frecuentes
¿Qué pasa si me doy de baja en Netflix?
Si te das de baja en Netflix, dejarás de tener acceso a su servicio de streaming de películas y series de televisión. Aquí te detallo algunas cosas que debes saber:
Tendrás acceso a Netflix hasta el final del período de facturación actual: Si te das de baja, seguirás teniendo acceso a Netflix hasta que termine tu ciclo de facturación actual. Por ejemplo, si tu ciclo de facturación es mensual y te das de baja el día 15 de un mes, tendrás acceso a Netflix hasta el día 14 del mes siguiente.
No se te cobrará por el próximo período de facturación: Al cancelar la suscripción, no se te cobrará por el próximo período de facturación.
Podrás reactivar tu cuenta más adelante: Si en el futuro decides volver a usar Netflix, puedes reactivar tu cuenta iniciando sesión en la página de Netflix e ingresando los detalles de tu tarjeta de crédito o débito.
Tus perfiles y preferencias se guardarán: Si decides reactivar tu cuenta en el futuro, tus perfiles y preferencias se guardarán. Por lo tanto, no tendrás que comenzar desde cero.
Tu historial de visualización se eliminará: Si te das de baja en Netflix, tu historial de visualización se eliminará. Esto significa que si decides volver a usar Netflix en el futuro, no se te mostrarán las películas y series que has visto anteriormente en la plataforma.
¿Cómo saber cuánto tengo que pagar en Netflix?
Para saber cuánto tienes que pagar en Netflix, sigue los siguientes pasos:
Ingresa a la página web de Netflix en tu país o abre la aplicación de Netflix en tu dispositivo.
Inicia sesión en tu cuenta de Netflix.
Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
Selecciona “Cuenta” en el menú desplegable.
En la sección “Plan de streaming”, verás tu plan actual de Netflix y el precio mensual correspondiente.
Si deseas cambiar de plan, puedes hacerlo desde esta página seleccionando “Cambiar plan”.
Si tienes alguna pregunta o problema con tu factura, puedes contactar al servicio al cliente de Netflix para obtener ayuda.
¿Cómo puedo saber cuál es mi cuenta de Netflix?
Hay varias formas de saber cuál es tu cuenta de Netflix:
Revisa tus correos electrónicos: Si te registraste en Netflix con una dirección de correo electrónico, busca en tu bandeja de entrada y en la carpeta de spam para encontrar mensajes de bienvenida de Netflix. Estos correos electrónicos pueden contener tu nombre de usuario o el correo electrónico utilizado para crear la cuenta.
Inicia sesión en tu cuenta: Si has iniciado sesión en tu cuenta de Netflix anteriormente en tu dispositivo, puedes encontrar tu nombre de usuario en la pantalla de inicio de sesión o en la configuración de la cuenta.
Verifica tus métodos de pago: Si tienes una suscripción activa de Netflix, puedes ver el método de pago asociado con la cuenta. Si reconoces el método de pago, puedes estar seguro de que es tu cuenta.
Contacta con el soporte de Netflix: Si no puedes encontrar tu cuenta de Netflix, puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte de Netflix para obtener ayuda. Ellos podrán ayudarte a identificar y recuperar tu cuenta.
