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SOMPO SEGUROS

ÍNDICE

1. Evaluaciones de Sompo Seguros
2. Sompo Seguros: Opiniones y Quejas
3. Servicios y Seguros de Sompo International
4. Sompo Seguros: Teléfonos y Horarios
5. Contacto con Sompo Seguros: Atención al cliente
6. Sucursales y Oficinas

Valoración general de los usuarios
Rapídez	Eficacia	Satisfación
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La intención de este artículo es proporcionar información legal proporcionada por la Condusef sobre Sompo Seguros, tanto de calificaciones de sus planes como de quejas de clientes. Mostramos además algunas de las principales opiniones de los clientes en redes sociales y datos de contacto de las sucursales de atención a usuarios.

Sompo Seguros México, comenzó a operar en el país en 1998. En el año 2018 emitió más de 573 millones de pesos en primas, más de un 10 por ciento de incremento con respecto al 2017.

Sucursales y Oficinas

Próximamente.

Evaluaciones de Sompo Seguros

• Es una aseguradora especializada en seguros de daños y autos con un enfoque principal en las empresas.
• La calificación más alta de sus productos ante la Condusef de enero a septiembre del 2018: 9.30 en el Seguro de Automóviles Residentes.
• Evaluación de los usuarios en línea: 0 / 0 al no haber opiniones redes sociales.
• Quedó en el lugar 65 de la lista de aseguradoras con más quejas ante la Condusef de enero a septiembre del 2018: 0.

Sompo Seguros: Opiniones y Quejas

Los clientes de Sompo Seguros no presentaron quejas ante la Condusef ni manifestaron opiniones en redes sociales. Atiende en su gran mayoría a empresas y no a particulares. Aunque no presentó quejas en este período, la Condusef le aplicó una sanción por $14,020 que pudo deberse a un período anterior.

Evaluación y Calificación según Condusef

Solo uno de sus planes de seguros fue evaluado por la Condusef con los siguientes resultados:

• 9.30 en el Seguro de Automóviles Residentes. Fue la segunda calificación más alta de 26 aseguradoras.

Debido a que no tuvo quejas ante la Condusef, no se evaluó el Índice de Atención a Usuarios.

Fuente: Ficha estadística Enero-Septiembre 2018 de la Condusef

Opiniones y Quejas de clientes Sompo Seguros en redes sociales

No se encontraron quejas de cliente en redes sociales, especialmente porque no dispone de páginas formales en México en Facebook o YouTube. En los mapas de las ubicaciones de Google Maps tampoco hay opiniones.

Evaluación y Opiniones en otras fuentes

En otras redes sociales especializadas en quejas para empresas, como Apestan.com, tampoco se encontraron opiniones de clientes.

Servicios y Seguros de Sompo International

Las pólizas más comunes en las que opera Sompo Seguros México son:

• Sompo Seguros de autos.
• Responsabilidad Civil General.
• Incendio Cobertura Amplia.
• Incendio Riesgos Nombrados.
• Múltiple Familiar.
• Protección Flexible Familiar.
• Transportes.
• Diversos Misceláneos.
• Diversos Técnicos.

Sompo Seguros: Teléfonos y Horarios

Son pocas las oficinas que utiliza Sompo Seguros México para establecer sus operaciones y servicios:

Ciudad de México Matriz

• Teléfono: 01 55 5559 3717 y 5559 3723.
• Dirección: Avenida Insurgentes Sur 1431, Piso 14, Oficina 1, Colonia Insurgentes Mixcoac, C.P. 03920, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México.
• Horarios: Abierto de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas.

Ciudad de México

• Teléfono: 01 55 5559 3807.
• Dirección: Magnolias 1196, Torre de los Parques, Colonia Tlacoquemecatl Del Valle, C.P. 03200, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México.
• Horarios: Abierto de lunes a viernes de las 9:00 a las 18:30 horas.

Contacto con Sompo Seguros: Atención al cliente