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Banca en línea BBVA

La Banca en línea BBVA es el servicio que ofrece este banco para administrar productos y servicios 100% online desde la comodidad de tu hogar.

En este artículo, conocerás el funcionamiento general de la banca online BBVA, operaciones que puedes hacer desde tu casa, aprenderás el paso a paso para hacer transferencia, conocerás sobre la app móvil BBVA, teléfonos de contacto, opiniones y mucho más.

Te invitamos a seguir leyendo para que conozcas muchos más detalles sobre la banca por Internet del BBVA.

¿Qué es BBVA Banca Online?

Se trata de una plataforma electrónica que ofrece diversos beneficios para manejar tus productos contratados con el BBVA. Entre sus principales beneficios se encuentran:

  • Acceso a la app móvil BBVA.
  • Consulta saldos y movimientos de tus cuentas.
  • Generación de códigos para retiros de efectivo sin tarjeta.
  • Hacer el pago de impuestos.
  • Realizar inversiones en plazos y fondos.
  • Solicitar créditos personalizados.
  • Creación de Token BBVA.
  • Posibilidad de hacer transferencias entre cuentas BBVA u otros bancos.

Banca-en-línea-BBVA

Banca Online BBVA Particulares (Personas)

El BBVA en línea ofrece un área para particulares o personas naturales donde puedes iniciar sesión, hacer transferencias, revisar estados de cuenta, hacer pago de servicios y mucho más.

El online banking del BBVA para personas destaca por:

  • Puedes pagar IMSS en línea.
  • Supervisión de estados de cuenta y movimientos bancarios.
  • Creación de folios únicos para operaciones diarias.
  • Afiliación y pago de servicios disponible.
  • Realizar transferencias nacionales.
  • Desactivación de tarjeta en caso de robo o extravío.
  • Retiro de efectivo sin tarjeta para titulares y terceros.

BBVA Banca Online Empresas

El área de empresas y Gobierno es exclusiva para clientes jurídicos del banco. De igual forma, cuenta con beneficios exclusivo para optimizar las operaciones bancarias de empresas. Veamos algunas de las acciones que puedes realizar en este apartado:

  • Programar operaciones con hasta 45 días de anticipación.
  • Realizar operaciones en horarios más amplios.
  • Uso de instrumentos de inversión en línea.
  • Pagos a tiempo a más de 150 empleados.
  • Realizar transferencias nacionales e internacionales.
  • Operaciones de banca por Internet BBVA se ejecutan con una misma moneda.

BBVA en línea Teléfono

Actualmente, existen dos vías de comunicación directa con el BBVA en línea y estas son:

  • Interior de la República Mexicana: 55 5624 1199.
  • Ciudad de México y Área Metropolitana: 55 5624 1199.

Lo anterior, se trata de los números del centro de atención al cliente de la Banca en línea BBVA, allí puedes solicitar información, crear reclamos, aclarar dudas y mucho más.

¿Cómo iniciar sesión en BBVA Online?

Para iniciar sesión en la banca por Internet del BBVA debes hacer lo siguiente:

Pasos para realizar tu registro en BBVA en línea

Si aún no eres un usuario registrado de la banca en línea del BBVA sigue estos pasos:

  • Debes tener una cuenta activa en el BBVA y visitar la web oficial del BBVA México.
  • Haz clic en Regístrate aquí.
  • Indica si deseas crear una cuenta para “Personal Natural” o “Persona Jurídica”.
  • Sigue los pasos en pantalla y listo.

Ahora bien, los requisitos para persona natural son:

  • Tener una cuenta con o sin chequera abierta en BBVA México.
  • Correo electrónico.
  • Contar con un número de celular válido y asociarlo a la cuenta BBVA
  • Contratar los Servicios Digitales y activar BBVA México.
  • Contar con un Token (Móvil o físico) y descarga la app BBVA Móvil.

Por el contrario, si eres persona jurídica, necesitarás lo siguiente:

  • Token Móvil o Físico.
  • Tarjeta del BBVA Activa.
  • Prueba de que eres cliente jurídico (Declaración de impuestos, contrato de empresa, etc).

¿Cómo hacer transferencias desde BBVA Banca Online?

Con el BBVA puedes emitir transferencias nacionales e internacionales. Así mismo, cuando haces una transferencia nacional puedes elegir que sea al mismo banco o a cualquier otra entidad financiera. Veamos el paso a paso de cada tipo de transferencia.

Transferencias Nacionales BBVA

No importa si se trata de una operación al mismo banco o a otro, el paso a paso es el mismo. Veamos:

  • Ingresa a la banca en línea.
  • Inicia sesión.
  • Realiza transferencias en el menú de “Operaciones”.
  • Clic en “Transferencias Nacionales”.
  • Selecciona entre “Transferencias BBVA” y “A otros bancos”
  • Selecciona la cuenta a transferir o escribe los datos.
  • Ingresa el monto a enviar y el concepto.
  • Confirma la transacción y listo.

Importante: Ten en cuenta que, si no tienes guardada la cuenta de destino, tendrás que registrarla primero con el número de cuenta, el nombre del beneficiario y su DNI.

Transferencias Internacionales BBVA

Las transferencias internacionales con el BBVA son exclusivas para clientes jurídicos. Sin embargo, pueden ser solicitadas por clientes naturales cuando presentan cierta documentación adicional.

Veamos el paso a paso para hacer una transferencia internacional con BBVA:

  • Inicia sesión en la banca en línea.
  • Clic en Transferencias.
  • Selecciona Transferencias Internacionales.
  • Escribe los siguientes datos del beneficiario:
    • Nombre y dirección completos.
    • Número de cuenta.
      Nombre del banco.
    • Código ABA (9 dígitos) para Estados Unidos o el código SWIFT/BIC (entre 8 u 11 dígitos) para el resto del mundo.

Importante: No es necesario indicar los bancos intermediarios, porque se asignan de manera automática.

¿Buscas mayor información sobre los requisitos que necesitas para hacer transferencias internacionales? Solventa tus dudas en la web oficial del BBVA.

Transferencias BBVA Horario

El horario para realizar transferencias con el BBVA dependerá exclusivamente de la región donde te encuentres. Sin embargo, el horario general va desde las 7:00 a las 20:00 horas.

Aunque, si deseas que la transferencia sea acreditada el mismo día, deberás ejecutar la operación antes de las 9:30, de lo contrario, se hará efectiva al día siguiente. Esto último, únicamente es válido para operaciones entre el BBVA y otros bancos.

¿Cómo consultar tu estado de cuenta en BBVA Banca Online?

Para consultar tu estado de cuenta del BBVA debes hacer lo siguiente:

  • Accede a la banca en línea.
  • Inicia sesión.
  • Se mostrará tu saldo actual.
  • En el menú principal haz clic en “Consultar”.
  • Selecciona la cuenta que quieres verificar.
  • Usa los filtros para hacer una búsqueda específica por fecha o tipo de operación.
  • Y listo, se mostrarán los movimientos de los últimos 12 meses.

BBVA Pago de Servicios

Tanto la banca en línea como la app móvil del BBVA permiten realizar el pago de servicios. Aunque, esta operación es algo limitada porque no hay muchos servicios (públicos o privados) afiliados a la zona BBVA.

Veamos el paso a paso para hacer este pago:

  • Descarga la app o inicia sesión en la banca en línea.
  • Clic en la opción de > Pagar servicio <
  • Se desplegará un menú con todos los servicios que puedes pagar:
    • Luz.
    • Agua.
    • Teléfono.
    • Gas.
    • Internet.
    • Cable.
    • Telefonía móvil y más.
  • Selecciona el servicio que desees pagar.
  • Agrega el número de referencia que viene en tu recibo, el importe y presiona el botón de continuar.
  • Confirma la operación y listo.

Opiniones del BBVA Banca en línea

Las valoraciones del BBVA México en diversos portales de usuarios son:

  • Facebook: 1.5/5 estrellas con 25,444 opiniones.
  • Twitter: 348 mil seguidores activos.
  • APP Store: 4.9/5 estrellas.
  • Play Store: 4.7/5 estrellas.

Ahora te invitamos a dejar tu opinión sobre la banca en línea del BBVA. No te olvides de revisar nuestra sección de preguntas frecuentes, allí dejamos las dudas más comunes que surgen entre los usuarios.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo contactar con BBVA por teléfono México?

Puedes llamar a Línea BBVA las 24 horas, los 365 días del año. De Ciudad de México y área metropolitana marca al 55 5226 2663, o del interior de la República al 800 226 2663.

¿Cómo consultar el saldo de mi tarjeta BBVA por teléfono?

Debes llamar al 55 56 24 11 13, si eres cliente, ten a la mano el número de tu tarjeta de débito o crédito y tu clave de seguridad.

¿Qué hacer cuando se bloquea la contraseña de BBVA?

Debes visitar la web oficial del BBVA y hacer clic en ¿Olvidaste tu contraseña? Para que puedas crear una nueva. Ingresa tu NIP de cajero BBVA, genera la nueva contraseña y confírmala.

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